近日，煙育菏夢支教隊在聊城魚山鎮的支教工作之余，組織開展了一場別開生面的“智慧助老”活動。隊員們化身“數字輔導員”，手把手教當地老年人使用智能手機，幫助他們跨越“數字鴻溝”，享受便捷生活的同時，筑牢反詐“安全防線”。
            活動當天，魚山鎮文化活動中心內暖意融融，三十余名老年人早早來到現場，帶著對智能手機的好奇與期待，圍坐在一起等待學習。這些老人中，不少人雖擁有智能手機，卻因操作復雜只能進行接打電話等基礎使用，面對掃碼支付、微信視頻等功能常常望而卻步。煙育菏夢支教隊的隊員們見狀，迅速分組行動，用耐心與細心搭建起溝通的橋梁。           活動伊始，隊員們從智能手機最基礎的操作教起。“大家看，按這個綠色的電話圖標，再輸入號碼就能打電話啦。”隊員們手持手機，結合PPT演示，逐一向老人們講解撥打電話、添加聯系人、調節屏幕亮度等操作。
          72歲的張大爺平時與外地工作的子女聯系不便，總是擔心錯過電話。隊員小王發現后，專門幫他將子女的號碼設置成快捷撥號，并在手機背面貼上寫有操作步驟的便簽。“以后按1就能打給兒子，按2就能打給閨女，再也不怕記不住號碼了！”張大爺反復練習著，臉上露出欣慰的笑容。針對部分老人不會連接網絡的問題，隊員們還詳細講解了連接無線網絡的方法，手把手幫他們連接到活動中心的免費WiFi，并叮囑道：“家里有WiFi時盡量連，既能省流量，上網也更穩定。”
        在掌握基礎操作后，活動進入微信使用教學環節。隊員們從老人們的生活需求切入，細致講解語音視頻通話操作。“想孫子了，點開微信頭像，點這個攝像頭圖標，就能看見孩子啦。” 隊員們拿著手機，結合 “想子女時”“逢年過節” 等場景，手把手教大家發起和接聽視頻。          針對日常買菜、交水電費等場景，隊員們重點教學掃碼付款。他們先幫老人綁定常用銀行卡，演示打開微信或支付寶 “掃一掃”，提醒 “付款前一定看清金額”。怕老人們記混，特意在手機殼背面貼了步驟貼：“打開微信點‘+’，選‘掃一掃’，對準二維碼，輸密碼點完成。
          考慮到老年人的使用需求，隊員們重點講解了微信“關懷模式”的設置方法。“這個模式字大、聲音大，看消息更清楚。”隊員們示范著打開微信設置，找到“關懷模式”并一鍵開啟，原本小巧的字體瞬間變大，界面也變得更簡潔。“這下不用戴老花鏡也能看清字了！”一位爺爺戴上眼鏡試了試，連連稱贊。隨后，隊員們還教老人們使用微信視頻通話，當屏幕里出現遠方親人的笑臉時，現場響起陣陣歡聲笑語。
        隨著智能手機使用頻率的增加，老年人遭遇電信詐騙的風險也隨之上升。為此，活動最后環節，隊員們專門準備了反詐知識科普。他們結合近期發生在周邊地區的真實案例，用通俗易懂的語言講解常見的詐騙手段：“有人打電話說您中了大獎，讓先交手續費，這肯定是騙子；有人冒充客服說您買的東西有問題，要給您退款，讓您點鏈接，千萬別信！”
隊員們還總結出“三不原則”教給老人們：不輕易點擊陌生鏈接，不向陌生人轉賬匯款，不透露銀行卡密碼和驗證碼。為了加深記憶，他們現場播放了反詐動畫短片，用生動的畫面展示詐騙分子的套路。
         煙育菏夢支教隊的隊員認為，支教不僅是給孩子們傳遞知識，更是與當地社區建立情感聯結的過程。看到老人們學會用微信和家人視頻，懂得如何防范詐騙，隊員們覺得所有的付出都值得。未來，隊員們會把智慧助老活動繼續開展下去，讓更多老年人享受數字時代的便利。
        夕陽西下，老人們帶著滿滿的收獲陸續離開，不少人還在互相交流著學到的新知識。手機屏幕的光亮映在他們臉上，不僅照亮了操作的步驟，更點亮了晚年生活的新可能。煙育菏夢支教隊用青春的力量，在支教路上播撒溫暖，讓“銀齡”與時代同行，書寫出一段跨越代際的暖心故事。