2025年8月11日，一位物業糾紛案件當事人專程來到寧波大學法律診所，就案件再審審查階段的相關問題進行咨詢。法律診所的值班同學為其提供了專業、細致的法律服務，展現了寧波大學法律診所服務社會的專業價值。
 
一、法律咨詢基本情況
當日下午13時，該當事人攜帶案件材料來到法律診所。咨詢主要圍繞兩個核心訴求展開：一是了解再審審查階段需要做的準備工作；二是希望厘清案件在一審和上訴階段的相關程序問題。
 
值班同學首先詳細詢問了案件的基本情況。據了解，該案是一起典型的物業費糾紛，一審法院判決業主支付物業費，后因未按期繳納上訴費被二審法院裁定駁回上訴，目前再審申請已獲法院受理。
 
二、專業法律指導過程
針對當事人的訴求，值班同學進行了系統性的專業指導：
在專業法律指導環節，值班同學首先對再審審查階段的工作重點進行了全面梳理。他們強調，再審程序作為特殊的救濟途徑，當事人必須采取積極主動的態度。在材料準備方面，建議當事人不僅要確保一審、二審的全部法律文書完整齊備，更要著重整理能夠證明原判決可能存在錯誤的新證據。這些證據應當具有針對性，最好能夠形成完整的證據鏈，比如可以提供近期拍攝的小區物業服務現狀照片、視頻，或者收集其他業主的聯名證明等。同時，值班同學特別提醒，所有證據材料都要做好分類編號，并配以簡要說明，以便法官快速了解證據要點。
 
在與法院溝通方面，值班同學給出了具體可行的建議。他們指出，當事人應當主動與承辦法官建立聯系，但要注意方式方法。首次聯系建議通過書面形式，提交簡明扼要的案件情況說明，重點突出申請再審           的理由和依據。在后續溝通中，要提前準備好談話要點，每次溝通后都要做好詳細記錄。值班同學還特別強調，在溝通過程中要注重表達的邏輯性和條理性，避免情緒化的表述，重點圍繞法律問題和證據展開。
 
針對當事人對一審程序的疑問，值班同學進行了深入淺出的專業解答。關于物業公司當庭變更訴訟請求的問題，他們結合《民事訴訟法》的相關規定，解釋了訴訟請求變更的合法要件和程序要求，分析了這種情況對當事人訴訟權利可能產生的影響。對于上訴因未繳費被駁回的情況，值班同學詳細講解了訴訟費繳納的相關規則，包括繳費期限的計算方法、繳費憑證的保存要求等，并分析了這種情況在再審程序中的救濟可能性。
 
在證據運用方面，值班同學給出了專業而實用的建議。他們指出，在再審審查階段，新證據的收集和運用至關重要。建議當事人不僅要提供能夠證明物業服務存在問題的證據，還要注意收集能夠反映一審程序可能存在問題的相關材料。在證據形式上，除了傳統的書證、物證外，也可以考慮提供電子數據、視聽資料等更具說服力的證據形式。值班同學還特別提醒，所有證據都要確保其合法性、真實性和關聯性，避免因為證據瑕疵影響再審申請的效果。
 
整個指導過程充分展現了法律診所服務的專業性。值班同學不僅解答了當事人的具體問題，還幫助其建立起系統的維權思路。他們通過真實案例的講解，讓當事人更加清晰地理解了再審程序的特點和要求。在指導方法上，既注重法律理論的闡釋，又兼顧實際操作的建議，確保當事人能夠真正掌握并運用這些法律知識。這種理論與實踐相結合的指導方式，讓當事人對后續的維權行動有了更明確的規劃和更強的信心。
 
三、法律診所服務特色
本次咨詢充分展現了寧波大學法律診所的服務特色，第一是專業化的服務流程，從接待、案情了解、問題分析到解決方案建議，形成完整的服務閉環。同時也做到了理論與實踐結合，運用專業知識解決實際問題，同時注重培養當事人的程序意識。并且 我們有持續性的服務承諾，建立后續聯系機制，承諾繼續提供法律支持。
 
四、服務效果與社會意義
咨詢結束后，當事人對服務質量表示高度滿意。這次咨詢服務不僅解決了個案問題，更體現了寧波大學法律診所服務社會的價值，我們為當事人提供了專業法律支持，展現了法學教育的實踐成果，也促進了法律服務的普惠性
 
五、法律診所的未來發展
寧波大學法律診所將繼續完善服務機制，提升服務質量，為更多需要法律幫助的群眾提供專業支持。同時，也將以此類典型案件為契機，加強學生對民事訴訟程序特別是再審程序的理解和掌握。
 
【服務紀實】
1. 咨詢時間：2025年8月11日13:00-15:00
2. 服務人員：寧波大學法學院學生2名
3. 服務內容：再審程序指導、訴訟問題解答
4. 后續跟進：建立定期聯系機制