當(dāng)外賣小哥的電動(dòng)車穿梭在城市街巷，當(dāng)快遞員的身影出現(xiàn)在社區(qū)門口，這些新業(yè)態(tài)青年的奔波與需求，正被越來(lái)越多的社區(qū)看在眼里、記在心上。2025年7月，蘇州科技大學(xué)蘇棠青融隊(duì)的同學(xué)們走進(jìn)多個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心，用暑期實(shí)踐的腳步，探尋為新業(yè)態(tài)青年搭建的“暖心港灣”。
                                           
          實(shí)踐之初，團(tuán)隊(duì)便圍繞“黨群服務(wù)中心新業(yè)態(tài)青年休息點(diǎn)”主題制定了細(xì)致訪談大綱，從服務(wù)內(nèi)容到黨建融合，從設(shè)施配置到群體反饋，力求全面勾勒社區(qū)服務(wù)的真實(shí)圖景。帶著這些問(wèn)題，同學(xué)們先后走訪了象牙社區(qū)、橫塘社區(qū)和青春社區(qū)，在與工作人員的交流中，拼湊出一幅幅溫暖的服務(wù)畫(huà)面。

          在象牙社區(qū)，黨群服務(wù)中心的休息區(qū)里，熱水器、充電插座、微波爐常年“在線”，為外賣小哥、快遞員提供最實(shí)在的便利。工作人員回憶，社區(qū)曾為新業(yè)態(tài)青年舉辦手工DIY沙龍，通過(guò)微信群通知和上門走訪的方式邀請(qǐng)參與，盡管大家工作繁忙，仍有不少人抽出時(shí)間到場(chǎng)。“有專門的志愿者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)，就是想讓他們感受到社區(qū)的關(guān)心。”一句樸實(shí)的話，道出了服務(wù)背后的用心。
          橫塘社區(qū)的服務(wù)則帶著濃濃的“煙火氣”。夏季高溫時(shí)，休息區(qū)成了外賣小哥的“清涼驛站”，不僅有解暑飲品，還備著醫(yī)療箱、工具箱應(yīng)對(duì)突發(fā)需求。“街道層面會(huì)聯(lián)合愛(ài)心企業(yè)送清涼，我們社區(qū)能做的，就是把休息點(diǎn)的基礎(chǔ)服務(wù)做扎實(shí)。”工作人員介紹，雖然新業(yè)態(tài)青年時(shí)間緊張，社區(qū)鮮少組織集體活動(dòng)，但這些日常的便利，早已成為心照不宣的默契。
         青春社區(qū)的便民服務(wù)站雖未專門針對(duì)新業(yè)態(tài)青年設(shè)置區(qū)域，卻也用熱水、充電等基礎(chǔ)服務(wù)，向所有有需要的人敞開(kāi)大門。

         走訪中，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)，從“有沒(méi)有”到“好不好”，社區(qū)服務(wù)正在悄然升級(jí)。有的社區(qū)嘗試將黨建元素融入服務(wù)，通過(guò)黨員志愿活動(dòng)為新業(yè)態(tài)青年提供幫助；有的通過(guò)建立微信群、上門走訪，努力打破與流動(dòng)群體的溝通壁壘。這些探索或許尚在起步階段，卻讓大家看到了社區(qū)作為“紐帶”的潛力。
     “原來(lái)每個(gè)休息點(diǎn)的背后，都藏著社區(qū)工作人員的用心。”實(shí)踐結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)成員在總結(jié)中寫(xiě)道。這次實(shí)踐不僅讓同學(xué)們看到了為新業(yè)態(tài)青年服務(wù)的創(chuàng)新嘗試，更體會(huì)到基層治理中“以人為本”的溫度。正如同學(xué)們所說(shuō)：“我們記錄下這些服務(wù)細(xì)節(jié)，不僅是為了完成實(shí)踐報(bào)告，更是希望讓更多人關(guān)注到這個(gè)群體的需求——他們守護(hù)城市的運(yùn)轉(zhuǎn)，也值得被城市溫柔以待。”

        目前，團(tuán)隊(duì)已整理完成初期訪談資料，計(jì)劃針對(duì)信息不足的社區(qū)進(jìn)行二次走訪。這場(chǎng)關(guān)于“溫暖”的實(shí)踐仍在繼續(xù)，而那些散落在社區(qū)里的服務(wù)微光，終將匯聚成照亮新業(yè)態(tài)青年前行之路的星河。