為深入了解寧波地區安寧療護服務的發展現狀，挖掘生命關懷的溫暖故事，7月8日，來自寧波大學“醫心向甬”實踐團隊的9名成員在周紅娣老師和林如意老師的帶領下走進寧波市鄞州區明樓街道社區衛生服務中心安寧療護病房，開展實地調研。團隊成員通過參觀病區設計、訪談醫護人員，深刻感受到安寧療護“以患者為中心”的人文關懷理念，也為推動社會對生命終末期照護的關注貢獻青年力量。

團隊成員與醫護人員合照 志愿者攝

走進安寧療護：一種讓告別更溫暖的特殊醫療
當現代醫學面對無法治愈的晚期疾病時，安寧療護提供了一種充滿人文關懷的醫療選擇。它的核心目標不再是追求治愈疾病本身，而是專注于提升患者的生命質量。
安寧療護絕非“放棄治療”或“等死”，而是一種非常積極的、全方位的照護方式。 它的核心在于有效緩解患者身體的痛苦，比如控制劇烈的疼痛、令人窒息的呼吸困難、嚴重的惡心嘔吐，以及難以排解的焦慮和恐懼。與此同時，其更注重提供身體和心靈的全人關懷，幫助患者減輕精神上的負擔與恐懼感。
此外，安寧療護團隊也深知家屬所承受的巨大壓力，因此會同步給予他們情感上的支持、專業的哀傷輔導以及切實可行的實際幫助， 陪伴整個家庭共同走過這段充滿挑戰的時期。這一切的努力，都是為了守護生命最后旅程的舒適、尊嚴與平靜。

走進安寧病房：觸摸生命的溫度
明樓街道社區衛生服務中心安寧療護病房環境溫馨安靜，與普通病房的嘈雜急迫截然不同。病房以“安”文化為核心理念，每間病房都用“安然”“安心”“安善”“安運”等含“安”字的詞語命名，搭配水墨畫裝飾，弱化了傳統病房的冰冷感。
安寧療護團隊秉持“3456”模式開展服務：以“三善”（患者善終、家屬善別、生者善生）為目標；通過“四道人生”（道歉、道謝、道愛、道別）減少遺憾；推行全人、全程、全家、全隊、全社區的“五全”服務模式，志愿者常來陪伴老人讀報、聊天；以“關懷六部曲”（癥狀改善、疼痛治療、營養支持、舒適照顧、心理疏導、哀傷輔導）為服務內容，其中癥狀改善是基礎，如優先控制疼痛。
“讓每一位患者有尊嚴地走完人生最后旅程，是我們的使命。”安寧病房護士長舒林玲表示，病房特別注重家屬支持，不僅提供心理疏導、哀傷輔導，還幫助家屬安排患者身后事，疫情期間曾為無法探視的患者舉辦生日會并連線家屬視頻，讓患者和家屬在溫馨氛圍中感受關懷。

護士長舒林玲向團隊成員介紹關懷六部曲 何洋攝

回溯發展歷程：從“醫病”到“醫心”的跨越
在訪談中，安寧療護病房裘繼燕主任以及護士長舒林玲共同向團隊梳理了寧波地區安寧療護的發展脈絡。作為浙江省首批試點單位，寧波市鄞州區明樓街道社區衛生服務中心自2018年起探索“全人、全家、全程、全隊、全社區”的療護模式，整合醫療、護理、社工、志愿者等多方資源，累計服務患者超500例。“從最初被誤解為‘放棄治療’，到如今家屬主動尋求服務，公眾認知的轉變讓我們看到了社會進步的縮影。”裘主任感慨道。

傾聽溫暖故事：在告別中傳遞愛與尊嚴
調研中最觸動人心的是患者與醫護人員之間的真實故事。在訪談中，裘主任分享了一場特殊告別：一位肝昏迷的患者在最后時刻，患者家屬盼望其能蘇醒作別，醫護團隊精心調整方案，守護身旁。當老人睜眼緊握家人手，病房里滿是叮嚀與不舍。這場告別，是安寧療護以專業與溫情，為生命終程添上暖心注腳。這些故事讓團隊成員深刻體會到，安寧療護不是生命的終點站，而是讓告別更有溫度的“擺渡人”。

醫護人員向團隊成員分享與病人的溫馨故事 林如意攝

心意傳遞：手工禮物致敬生命“擺渡人”
在調研中，實踐團隊的每一位成員都被安寧療護一線醫護人員的堅守深深觸動——他們以專業驅散病痛的陰霾，用耐心撫平告別前的褶皺，在生命的最后一程里，始終以溫柔與尊嚴為患者及其家庭護航。為了將這份觸動轉化為真切的敬意，團隊成員們特意利用調研間隙，合力籌備了這份手工禮物，每一個細節里都藏著青年學子的用心。這份禮物或許并不貴重，卻凝聚著團隊在調研中對“生命擺渡人”的深刻理解——理解他們面對病痛時的專業堅守，懂得他們見證告別時的共情擔當。

團隊成員所做的手工禮品 何洋攝

青年視角：讓生命教育照進現實
隊長傅同學表示：“大多數人對安寧療護的定義還存在誤解，其實安寧療護就像它的名字一樣，過程中充滿著溫情和安寧，環境是溫馨的，并沒有所謂的暮氣，悲情。”明樓街道社區衛生服務中心也對青年學子的實踐給予高度評價，認為這種“院校聯動”有助于凝聚社會共識。
盡管這只是一次短暫的調研，卻讓團隊成員在親歷中觸摸到安寧療護的溫度，深刻認識到對生命末期尊嚴的維護與關懷，不僅關乎個體與家庭的福祉，更是衡量一個社會文明程度的重要標尺。正如安寧療護團隊所言：“生命的價值不僅在于長度，更在于整個社會能否在最后的旅程中，給予每一個生命應有的溫柔與尊重。”青年學子的實踐與傳播，正是推動這種社會認知深化、促進安寧療護理念普及、最終構建更富人文關懷的健康服務體系的重要力量。