我國人口老齡化進程加快，養老問題愈發突出。習近平總書記著重指出，要加快發展“新質生產力”，借助科技創新驅動產業升級。在此背景下，積極探索智慧養老等創新模式，推動養老產業向數字化、智能化轉型，成為應對老齡化社會問題的重要舉措。
　　“長青藤”社會實踐團隊敏銳洞察這一社會需求，赴蘇州多家養老院進行調研，通過實地考察智能設備運行、問卷調查老年群體需求、訪談管理人員及專家，從技術應用、服務創新、管理優化等維度，系統分析智慧養老現狀及痛點，探索適老化改造、醫養結合、數據安全等突破路徑，為構建更完善的數字養老服務體系提供實踐依據。
　　昆山市智慧養老新模式：數字化轉型與區域協同發展實踐
　　作為長三角地區老齡化程度突出的縣域代表，昆山市近年來積極探索"智慧養老"創新路徑。"長青藤"社會實踐團隊通過實地調研，系統考察了當地養老服務數字化轉型的實踐成效與發展挑戰。
　　以玉誠護理院為代表的先行機構，已全面部署清雷科技數字醫養解決方案，該體系具有貝加安智慧養老平臺、可視化觸控中心和毫米波雷達監測系統，通過物聯網技術實現長者心率、呼吸等生命體征的24小時動態監測。然而，在走訪尊容頤養院、市福利院等傳統機構時，團隊發現其數字化應用仍停留在基礎信息化階段，反映出區域發展不均衡的現狀。
　　城西地區依托西部醫療中心和政務服務中心西區，構建了醫養服務集聚區，實現醫療資源與養老設施的緊密銜接。同時，針對偏遠地區的服務需求，昆山創新推出"醫養聯合體"模式，通過簽訂合作協議、建立轉診通道等方式，將三甲醫院的優質資源下沉至社區養老機構。以張浦鎮養老院為例，其與昆山市中醫院建立的遠程會診系統，使老人足不出戶即可享受專家診療服務。
　　蘇康養·海峽康養人才培訓基地和昆山市智慧養老服務中心這兩個數字化綜合性平臺為養老行業輸送新質養老人才。
　　蘇州"虛擬養老院"創新實踐：科技與人文融合的智慧養老新模式
　　姑蘇區"虛擬養老院"智慧平臺展現了科技賦能的顯著成效。這一政府主導建設的服務平臺已覆蓋2.3萬居家老人，整合了智能監測手表、緊急呼叫裝置等終端設備，提供從健康監測到生活照料的全方位服務。數據顯示，該平臺將服務響應時間縮短至15分鐘，同時降低機構養老壓力30%。團隊成員親身體驗后表示："這些設備操作簡單，卻能顯著提升老人的安全感。"
　　在高端養老社區康養之家·吳園，團隊觀察到數字化與傳統文化的創新融合。該社區以蘇州園林為設計靈感，將觸屏電腦可視化中心等智能設備與傳統建筑元素有機結合，既保留了文化底蘊，又實現了服務升級。
　　吳江區永鼎護理院走訪期間，在與一位聽力衰退的退休教授交流時，盡管溝通存在困難，但老人眼中的喜悅讓團隊成員深刻認識到："再先進的科技也無法替代親情陪伴。"護理院負責人表示，他們在推進數字化的同時，始終堅持保留傳統服務中的人文溫度。
　　蘇州智慧養老開創"科技+人文"新模式：以虛擬養老院提升服務效能，同時堅守人文關懷內核，為全國養老產業轉型升級提供了示范樣本。
　　蘇州市與蘇州昆山市的對比研究：聯動發展促進養老數字化產業
　　昆山與蘇州智慧養老模式對比研究揭示出區域差異化發展路徑。作為縣域代表，昆山采取"小而精"的發展策略，重點推進機構養老數字化改造，創新"醫養區域協同"模式，通過遠程會診等方式實現醫療資源下沉，但其數字化覆蓋率僅30%，存在明顯的城鄉差距。相比之下，蘇州主城區構建了"大而全"的服務網絡，虛擬養老院平臺已覆蓋2.3萬老人，形成規模化運營優勢，其挑戰主要在于如何平衡科技應用與人文關懷。
　　兩地的實踐形成梯度發展格局：昆山著力解決基礎覆蓋問題，其低成本解決方案適合中小城市借鑒；蘇州則探索品質提升路徑，為發達地區提供示范。值得關注的是，兩地共同驗證了"科技賦能、人文為本"的發展理念。未來應加強市縣聯動，將昆山的區域協同經驗與蘇州的平臺技術優勢相結合，共同打造長三角智慧養老示范區，為全國養老體系建設提供多元化發展樣本。這種差異化發展路徑充分考慮了區域實際，對各地智慧養老建設具有重要參考價值。