盛夏時(shí)節(jié),杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特種設(shè)備學(xué)院“筑夢(mèng)星航,益路同行”暑期實(shí)踐小隊(duì)在鄭斯?jié)衫蠋熍c孟偉老師的帶領(lǐng)下于2025年7月4日至7日走進(jìn)善淘,以“一日店長(zhǎng)”身份深度參與公益實(shí)踐,在物資流轉(zhuǎn)與人文服務(wù)中解碼公益的溫度與力量。

善淘Buy42作為中國(guó)第一家連鎖慈善超市,始終以“每一個(gè)都有價(jià)值”為價(jià)值觀,在社區(qū)公益生態(tài)的構(gòu)建中深耕十余年。其通過慈善商店的運(yùn)營(yíng)模式,將閑置物資流轉(zhuǎn)、殘障群體就業(yè)、環(huán)保理念傳播與公眾公益參與緊密串聯(lián),讓“全納融合、綠色環(huán)保、人人參與公益”的理念滲透進(jìn)城市肌理。

一、初識(shí)善淘:從理念認(rèn)知到實(shí)踐準(zhǔn)備

活動(dòng)伊始,小隊(duì)成員在善淘資深志愿者魯阿姨的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了品牌的核心理念與運(yùn)營(yíng)邏輯。魯阿姨以“一件襯衫的公益旅程”為例,講述了捐贈(zèng)物資從接收、分揀、消毒到上架的全流程——當(dāng)一件承載著原主人溫度的衣物,通過善淘的平臺(tái)以公益價(jià)格流轉(zhuǎn)給新使用者,不僅實(shí)現(xiàn)了資源的二次生命,更讓“節(jié)儉即公益”的意識(shí)潛移默化。成員們還特別了解到善淘“殘障就業(yè)賦能”模式:超50%的店員為殘障人士,他們?cè)谏唐氛�理、顧客服�?wù)中展現(xiàn)的專業(yè)與熱情,徹底打破了大眾對(duì)殘障群體的就業(yè)偏見。

二、一日店長(zhǎng):在實(shí)操中觸摸公益的肌理

讓閑置成為“有故事的禮物”。早上的善淘倉庫里,成員們將居民或企業(yè)捐贈(zèng)的書籍、玩具、衣物、化妝品等按“可上架” “環(huán)保處理”兩類分揀。可以說每一件物品都是捐贈(zèng)者心意的載體,而分揀工作不僅是物理分類,更是對(duì)善意的細(xì)心呵護(hù)。

在前臺(tái)收銀與導(dǎo)購崗位,隊(duì)員們主動(dòng)向顧客講解“購買即捐贈(zèng)”的模式:“您消費(fèi)后,善淘所獲收入將用于殘障伙伴的融合就業(yè)及其他公益項(xiàng)目中。”而在與一位聽障店員溝通時(shí),小隊(duì)成員通過手寫卡片與肢體語言耐心溝通,幫助對(duì)方分擔(dān)工作——這場(chǎng)無聲的交流讓隊(duì)員們明白,公益服務(wù)的核心是“看見差異、接納不同”。

三、心得升華:從實(shí)踐體驗(yàn)到價(jià)值覺醒

在善淘擔(dān)任志愿者的這段時(shí)光,不僅讓他們?cè)谘�環(huán)利用的環(huán)保理念浸潤(rùn)中深化了可持續(xù)發(fā)展意識(shí),也在服務(wù)殘障伙伴與社區(qū)居民的過程中,真切提升了共情能力與社會(huì)責(zé)任感。隊(duì)員們用雙手整理每件承載善意的閑置物品,用真誠(chéng)與每一位顧客分享公益故事,將專業(yè)所學(xué)轉(zhuǎn)化為物資分類、活動(dòng)策劃的實(shí)踐,深刻體會(huì)到“小善匯聚大愛”的力量。在這里,他們看到公益不是遙不可及的口號(hào),而是觸手可及的溫暖行動(dòng)。未來,隊(duì)員們將繼續(xù)以善淘為起點(diǎn),關(guān)注弱勢(shì)群體幫扶與綠色公益事業(yè),用青春熱忱傳遞善意火種,為構(gòu)建更包容、更環(huán)保的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。