這個暑假,“基層探路者”實踐團隊的8名大學生團隊,將青春的智慧與熱忱注入了北京市的多個社區(qū)。他們不僅用腳步丈量民情,更用創(chuàng)新實踐破解治理難題,為基層社區(qū)帶來了看得見、摸得著的煥新與活力。
聚焦治理痛點,探索創(chuàng)新路徑 團隊積極響應黨中央加強基層治理的號召,將目光聚焦于北京市典型社區(qū)。經過前期摸排,他們精準鎖定了社區(qū)存在的三大核心問題:公共服務有待完善,養(yǎng)老、停車等民生需求迫切;治理手段數(shù)字化程度低,信息傳遞多依賴線下公告;基層治理人才力量薄弱,缺乏青年群體的積極參與。針對這些問題,團隊啟動了系統(tǒng)性的實踐工作。
為了挖深、找準社區(qū)的真實需求,團隊采用“訪談+問卷”的雙線調研法。隊員們分成多個小組,挨家挨戶走訪社區(qū)黨員、居民志愿者和社區(qū)工作者,傾聽一線的聲音。在與社區(qū)老黨員李大爺?shù)脑L談中,他提到:“咱們社區(qū)老人多,去醫(yī)院取藥不方便,要是能有個便民取藥點就好了。”這樣的心聲被隊員們認真記錄在調研本上。同時,團隊還發(fā)放并回收了200份調查問卷,內容涵蓋居民對社區(qū)治理的滿意度、需求優(yōu)先級以及對智慧社區(qū)等創(chuàng)新舉措的建議。通過對收集到的信息進行梳理分析,他們清晰地掌握了環(huán)境衛(wèi)生、養(yǎng)老服務、停車管理等民生需求的具體情況。

在深入調研的基礎上,團隊推出了一系列“務實行動”。在大柳樹社區(qū),隊員們利用MyMaps制作了“平安導覽圖”。他們頂著烈日,走遍社區(qū)的各個角落,精準標注出民生設施、居委會、物業(yè)辦公室、便民服務點等關鍵點位。隨后,他們將導覽圖生成二維碼,張貼在社區(qū)的宣傳欄和單元樓門口。居民只需用手機輕輕一掃,即可隨時獲取各類實時信息,極大提升了社區(qū)的應急響應效率。社區(qū)居民王阿姨開心地說:“有了這個導覽圖,我孫子再也不用擔心我找不到社區(qū)活動中心了。”
此外,團隊還開展了“社區(qū)微改造”項目,設計制作了包含急救電話、燃氣安全指南、社區(qū)便民服務熱線等內容的“紅色小喇叭”應急貼。這些應急貼被張貼在社區(qū)的樓道、電梯等醒目位置,成為守護居民安全的“貼心衛(wèi)士”。
為確保實踐成果能夠持續(xù)發(fā)揮作用,團隊撰寫了《社區(qū)治理“紅綠碼”診斷書》。報告將停車難、養(yǎng)老服務薄弱、安防存在盲區(qū)、公共綠地被侵占等問題列為“紅碼”問題,并針對性地提出了“錯峰共享車位”數(shù)字化平臺、“共享花園”居民參與模式等“綠碼”解決方案。同時,團隊將“平安導覽圖模板”的制作經驗凝練為一套“調研-設計-推廣”的標準化流程,該模板計劃可推廣至北京市134個軍民融合社區(qū),實現(xiàn)可復制可推廣的成功經驗。
守護少年成長,安全課堂趣味多 7月16日,“基層探路者”團隊走進朝陽區(qū)大屯里社區(qū),聯(lián)合鏈家公司共同開展了“安全一夏,快樂成長”青少年暑期安全嘉年華活動。活動現(xiàn)場人頭攢動,充滿了孩子們的歡聲笑語。

活動以趣味互動貫穿始終,首先進行的是破冰套圈游戲。工作人員在場地中間擺放了各種小玩具和零食作為獎品,孩子們被分成紅、黃、藍三個小組,興高采烈地參與到競技中。這個游戲讓孩子們在輕松愉快的氛圍中快速熟絡起來,現(xiàn)場氛圍十分活躍。
隨后進入安全宣講環(huán)節(jié),隊員們化身“安全小老師”,圍繞防溺水“六不”原則、交通安全規(guī)則、居家消防知識、防騙防拐技巧及網絡安全要點等內容進行講解。他們采用生動有趣的案例和互動問答的形式,讓孩子們更容易理解和接受。
整場活動在歡聲笑語中落下帷幕,為青少年的暑期安全筑起了一道堅實的“防護墻”。
才藝匯演,致敬英雄 在建軍98周年之際,團隊深度參與了大柳樹社區(qū)“愛秀少年·星耀紅柳”慰問演出活動的策劃與執(zhí)行,為這場致敬英雄的活動保駕護航。
籌備階段,隊員們分工協(xié)作。反復打磨主持人串詞、調試音視頻與背景圖。多次調整錄像機位,確保捕捉精彩瞬間。大家共同布置現(xiàn)場,擺放桌椅、粘貼背簽,細致做好各項準備。
演出當天,志愿者們各盡其責。在簽處分發(fā)伴手禮,引導居民使用實時照片二維碼,操控音視頻保障節(jié)目銜接,進行全程錄制。最終活動圓滿落幕,獲得了社區(qū)工作人員的高度認可。
實踐育英才,青春力量扎根基層 這場深入基層的暑期實踐,對8名團隊成員而言,是一次全方位的鍛煉與成長。在調研訪談中,他們學會了如何與不同年齡、不同身份的人有效溝通,如何準確捕捉關鍵信息;在活動策劃過程中,他們從活動主題的確定、流程的設計到物資的準備,每一個環(huán)節(jié)都親力親為,鍛煉了組織協(xié)調能力;在技術應用方面,制作“平安導覽圖”和微紀錄片等工作,讓他們將課堂上學到的知識與實際操作相結合,提升了技術應用能力和問題解決能力。
隊員張景瑞感慨地說:“以前在學校里學的都是理論知識,通過這次實踐,我才真正明白如何將這些知識運用到實際生活中,為社區(qū)居民解決實際問題。”
此次大學生暑期社會實踐,既是青年學子服務社會的生動實踐,更是校社聯(lián)動賦能基層治理的有益探索。它不僅為社區(qū)帶來了實實在在的改變,也讓大學生們在實踐中成長成才。未來,期待有更多的青年力量投身基層,用智慧與行動書寫青春擔當,讓青春之花在基層治理的沃土上絢麗綻放。