在國家“人才強(qiáng)國”戰(zhàn)略與優(yōu)化人才居住環(huán)境的背景下，南京師范大學(xué)“青心我蘇”團(tuán)隊(duì)聚焦蘇州虎丘區(qū)環(huán)保產(chǎn)業(yè)園建融家園人才公寓，于7月18日開展實(shí)地調(diào)研，旨在深入了解青年人才居住現(xiàn)狀、公寓配套服務(wù)及管理模式，為優(yōu)化人才安居環(huán)境、助力區(qū)域人才發(fā)展貢獻(xiàn)青春智慧。
       公寓硬件考察：宜居基礎(chǔ)構(gòu)建
       調(diào)研團(tuán)隊(duì)對環(huán)保產(chǎn)業(yè)園建融家園人才公寓進(jìn)行了實(shí)地探訪，重點(diǎn)考察了公寓的居住空間、配套設(shè)施。公寓戶型設(shè)計(jì)貼合人才生活需求，空間布局合理，采光與通風(fēng)條件良好。公共區(qū)域配備有自習(xí)區(qū)、工作區(qū)、健身區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)設(shè)施，滿足人才日常生活、學(xué)習(xí)及休閑需求，著力打造集住宿、餐飲、生活娛樂為一體的綜合性人才社區(qū)。同時，公寓注重安全保障，消防設(shè)施完備，安防監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋公共區(qū)域與樓寓入口，為人才居住安全筑牢防線。
       配套服務(wù)調(diào)研：人才關(guān)懷落地
       在配套服務(wù)方面，團(tuán)隊(duì)與公寓運(yùn)營方、入住人才深入交流，采用管家式管理模式，24小時為人才提供全方位服務(wù)。運(yùn)營方建立了完善的物業(yè)響應(yīng)機(jī)制，維修服務(wù) “線上報(bào)修+及時上門”，保潔工作定期規(guī)范開展。針對人才通勤需求，公寓與產(chǎn)業(yè)園企業(yè)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)近距離通勤，減少上下班時間和通勤花銷；圍繞人才職業(yè)發(fā)展，聯(lián)合園區(qū)機(jī)構(gòu)舉辦技能提升講座、行業(yè)交流沙龍，搭建學(xué)習(xí)成長平臺。此外，社區(qū)文化活動豐富，節(jié)日慰問、鄰里聯(lián)誼會等增強(qiáng)人才歸屬感，讓藍(lán)領(lǐng)人才 “住有所居、居有所樂”。
       管理模式探索：優(yōu)化提升方向
       調(diào)研中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)也發(fā)現(xiàn)公寓存在可優(yōu)化之處。如部分共享設(shè)施使用頻率不均，存在資源閑置與局部擁擠問題；人才訴求反饋渠道雖暢通，但跨部門協(xié)調(diào)解決效率有待提升；部分青年人才對公寓增值服務(wù)知曉度低，宣傳推廣需加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)結(jié)合調(diào)研，提出 “動態(tài)調(diào)整設(shè)施開放時段、建立多部門聯(lián)動響應(yīng)機(jī)制、開展服務(wù)體驗(yàn)官推廣活動” 等建議，助力公寓管理精細(xì)化升級。
       此次調(diào)研，“青心我蘇” 團(tuán)隊(duì)深入挖掘環(huán)保產(chǎn)業(yè)園建融家園青年人才公寓的優(yōu)勢與不足，收集一手?jǐn)?shù)據(jù)與人才訴求。未來，團(tuán)隊(duì)將持續(xù)關(guān)注人才安居保障，為完善青年人才公寓建設(shè)、優(yōu)化人才發(fā)展生態(tài)輸出方案，助力青年人才發(fā)展型城市打造更具吸引力的人才宜居高地，讓青年人才安心扎根、賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。