時間銀行是指志愿者將參與公眾服務的時間存入機構，由第三方平臺進行時間存管，在自己年老時或有需要的時候按需從中兌換服務，由此建立的一個公益類銀行賬戶體系。需要服務的市民可通過線上按需下單，志愿者將點對點上門服務，志愿者志愿服務時長轉換成“時間幣”，以便后續再進行兌換服務。提供服務的志愿者主要分為三類：低齡老年群體；轄區內政府各部門、幸福黨建聯盟等志愿者；有志愿意向的在校大學生。經了解，1962-1976年嬰兒潮人口在未來幾年將進入老齡化。預計2033年左右進入占比超過20％的超級老齡化社會。這意味著當今的低齡老年群體在未來將面臨更多的養老難題，也意味著這部分老年人對未來的養老模式會更加關注，因此向低齡老年群體普及“時間銀行”這類在國內方興未艾的互助養老模式并調查該群體對時間銀行的看法是很有必要的。

概念普及—幫助低齡老年群體了解時間銀行
據調研隊隊員調查，低齡老年群體中，從事服務業和已退休的老人占多數。實踐隊員來到幾位具有代表性的低齡老人家中進行訪談，在交流中宣傳了時間銀行這一概念。在提到公益與志愿服務等字眼時，62歲的王偉表示“志愿服務經常做，這種志愿形式還是頭一次聽說”。實踐隊員了解到，王偉在政府部門從事清潔工作，平日比較熱心腸，經常做一些打掃街道衛生，十字路口站崗等志愿服務。聽完隊員的介紹后，王偉對時間銀行表現出較大興趣，她表示“志愿活動是好事，我現在還能活動活動，現在多為別人做點，以后老了也能有個保障。”與王偉相反，已經退休的張先生還固守著傳統的“養兒防老”思想，對時間銀行持保守態度。為了減輕像張先生這樣的老人的疑慮，實踐隊員在走訪老人的過程中也在向他們普及時間銀行的相關政策與一些地方的實施條例（《北京市養老服務時間銀行實施方案（試行）》），國家規劃（《政府工作報道》）等。