春運工作是涉及人民群眾切身利益、社會各方高度關注的一項重要民生工程。2024年春運工作即將啟動,為充分發揮志愿服務在春運工作中的更大作用,不斷提升春運志愿服務水平,組織動員廣大志愿者積極服務春運,引導廣大青少年培育和踐行社會主義核心價值觀、奮力實現中國夢。
2024年1月25日,一年一度的“春運”正式拉開帷幕。為進一步發揮志愿服務在春運工作中的重要作用,助力平安健康春運工作,服務保障群眾安全出行,共青團青海省委聯合共青團西寧市委、火車站黨建聯盟等單位在西寧火車站全面啟動開展。
團隊面向春運旅客的普遍性需求和老幼病殘孕等重點旅客群體,在西寧市汽車站開展服務:引導咨詢。開展購(退)票指導、車次(航班)信息咨詢、候車引導、換乘指引、指路咨詢等志愿服務等;秩序維護。開展安檢協助、安全隱患輔助排查、安全宣講等秩序維護和乘客疏導工作。倡導文明出行,開展環境維護、文明宣導、發放宣傳資料等;重點幫扶。開展為老幼病殘孕旅客拎包服務、無成人陪伴兒童乘機服務、殘疾人士無障礙乘降服務、困難旅客幫扶(救助)、綠色通道接力等,為出行不便的旅客提供貼心服務;
西寧市紅十字會愛在身邊志愿者服務中心攜手共青團西寧市委參與了1月25日—2月8日主題為“青春志愿行,溫暖回家路”的春運“暖冬行動”志愿服務工作。在西寧市汽車客運中心站志愿者參與了15天志愿服務,他們不畏嚴寒,堅守崗位為旅客提供了咨詢、引導、協助,安檢、自助購票乘車等志愿服務,充分發揮了青年志愿者熱情服務的志愿者精神。
此次春運“暖冬行動”志愿服務為廣大旅客出行提供了便利,得到旅客和汽車客運中心站工作人員一致好評,讓青春暖流注入每一位老百姓心里。春運志愿者服務活動為青年志愿者提供了服務社會、學習鍛煉的機會,志愿服務活動的開展,有效緩解了車站客運人員的工作壓力,青年志愿者們用實際行動為春運保駕護航,傳遞了冬日溫情,充分彰顯了當代青年的擔當與責任,使旅途變得更加溫暖。
志愿者喇梅雅琪表示“當我親眼看到書本當中的‘取之于民,用之于民’時,我認為這應當是老師所說的‘將理論運用于實踐之中’了。我知道每個人長大之后都會有一份屬于自己的工作,也常常聽到‘為人民服務!’諸如此類的口號,而如今才切切實實地感受到了工作的含義,才開始認認真真地思考未來要做怎樣的工作。大人們所謂的工作,并不像小時候我們想得那么簡單?v使有萬般困難,給予他人幫助總是一件幸福的事情,而我們如今要思考的,則是要以何種方式來為社會做出貢獻。這種方式應當是我擅長的,也應當是我熱愛的,這樣便可以細水長流地發光、發熱溫暖人心了。這一次的志愿者活動只是我成長中的一小步,要追尋夢想,找到自己的人生價值,幫助更多的人,我還有很多東西需要學習。”
“沒有一代人的青春是容易的。每一代有每一代人的宿命、委屈、掙扎、奮斗,沒什么可抱怨的。”作為新時代的中國青年,我們將把從志愿者服務中學習到的精神、吸取到的經驗,應用到日常生活中,不斷精進自我。在未來為祖國添磚加瓦,在自己的人生中涂抹絢爛的色彩。
撰寫//喇梅雅琪,莊媛
拍攝//喇梅雅琪
審核//何筠