隨著人口老齡化程度加深，“醫養結合”標準化建設成為提升養老服務質量的關鍵。2025年8月11日，南京師范大學金陵女子學院/社會學院/會計學院“執筆傳情桑榆暖，履踐致遠暮歲安”實踐團隊，走進宿遷市沭陽縣銘和養老服務中心——這家依托二級甲等醫院、榮獲“國家級醫養結合服務標準化優秀單位”的機構，實地探尋其“醫療-康復-護理-養老”一體化模式的實踐路徑。​
沭陽縣銘和養老服務中心位于沭城街道孫巷社區曙光路四號，地處沭陽縣深圳路實驗小學南側，交通與配套優勢顯著，為老人就醫、生活與休閑提供便利。作為設于沭陽銘和醫院內的醫養結合機構，中心擁有200張床位，分一區（自理住養區）與二區（半失能/失能/失智醫養結合區），依托的沭陽銘和醫院是國家二級甲等綜合性醫院，擁有29個專科聯盟、24個名醫工作站，為養老服務提供強勁醫療支撐。中心先后獲評“江蘇省醫養結合服務標準化試點單位”、“國家級醫養結合服務標準化優秀單位”，醫養結合項目獲“江蘇省質量強省獎”，還是徐州醫科大學養老研究院“醫康養一體化人才培訓基地”。​
在服務體系構建上，中心打造“分層服務 + 標準保障”的醫養格局。一區聚焦自理老人，配備適老化家具與緊急呼叫系統，每日組織晨練，開設書畫室、棋牌室及手工、音樂等興趣課程，定期開展外出活動，豐富老人精神生活；二區針對半失能、失能老人，每張床位配備生命體征監測設備，醫護人員24小時值班，康復治療師定制個性化康復方案，護理人員提供喂飯、翻身等細致照料，同時開展心理疏導活動。依托醫院資源，中心實現“樓上養老、樓下就醫”，養老區域與內科、康復科等醫療區域交錯分布，藥房、檢驗科、CT室等設施同樓配備，老人日常體檢、慢性病治療、緊急救治需求可快速滿足。此外，中心通過江科軟件構建217項全流程標準體系，護理員手機端接收任務派單并實時記錄，家屬可通過家屬端了解老人情況，實現服務透明化。​
調研中，團隊既感受到標準化服務的專業，也體會到人文關懷的溫度。成員發現，中心的標準化并非刻板流程：康復科既有專業運動康復器械，也有情景模擬生活化訓練；醫護人員既能操作肌電圖設備，也會耐心指導老人使用智能康復港簡易功能。同時，團隊從老人與家屬反饋中了解到，醫保便民服務站就近設置、24個名醫工作站專家定期坐診，讓“大病不出院、小病不離床”成為現實。不過，實踐也發現，部分老人仍渴望更多家庭陪伴，如何在標準化服務中進一步強化親情聯結，是中心可探索的方向。​
此次調研表明，沭陽縣銘和養老服務中心為醫養結合標準化建設提供了優質樣本。其依托二級甲等醫院資源，以217項標準貫穿服務全流程，實現專業醫療與溫情養老的深度融合，既解決傳統養老醫療短板，又通過標準化提升服務效率與質量。未來，需進一步推廣此類標準化醫養模式，同時加強老人情感關懷，鼓勵家屬參與互動；社會各界可依托專業優勢，助力中心優化服務，共同推動養老服務從“達標”向“優質暖心”升級，讓更多老人在專業與溫情中安享晚年。
 
圖文|王心迪、榮玲瓏
編輯|王子卉
通訊作者|王子卉