2025年7月18日，“執筆傳情桑榆暖，履踐致遠暮歲安”實踐團隊懷揣著對社會養老服務的關切，走進了蘇康養·通安怡養老年公寓（護理院），開展了一次深入而有意義的暑期社會實踐活動。他們的目光聚焦于這座被譽為“蘇州市四級養老機構”的標桿項目，親身體驗“江南文化蘇式康養”品牌下的現代養老圖景，探尋銀發經濟蓬勃發展的“蘇州路徑”。
步入通安怡養，首先映入眼簾的便是其得天獨厚的地理位置——緊鄰通安衛生院，醫療資源近在咫尺。這不僅為長者們構筑了一道堅實的健康防線，也讓前來探訪的同學們深切感受到“醫養融合”這一核心理念帶來的安心與便利。公寓周邊的公共交通網絡發達，方便家屬探望，而其嚴格的治安管理措施，要求外部訪客必須預約登記，則無聲地訴說著這里對長者生活安全和養老質量的最大化保障。
實踐成員們注意到，工作人員與長者的互動充滿了溫情。行走間，陪同的工作人員總會自然地與路過的老人寒暄幾句家常，關系融洽如鄰里親人。服務臺充足的人員配備，確保了每一位長者的需求都能得到及時的關注與響應，這份細致入微的服務態度，令同學們印象深刻。
探訪的重頭戲之一是了解長者的居住與生活空間。在二樓的單人單間樣板房內，同學們看到了明亮整潔的房間：獨立的衛浴設施保障隱私與便利，電視、書桌、沙發等家具一應俱全。特別值得一提的是，床頭配備了緊急呼叫鈴，房間內多處安裝了安全扶手，這些細節充分體現了對長者生活習慣和安全需求的周全考量，真正實現了“居住環境整潔明亮”的承諾。這樣的居住條件，為長者提供了舒適且有尊嚴的私人空間。
“民以食為天”，養老院的餐飲服務同樣是同學們關注的重點。通安怡養的食堂明亮寬敞，環境干凈整潔，其創建了“蘇州市營養健康餐廳”的稱號實至名歸。
一日三餐及點心均由專業營養師科學搭配，確保長者吃得健康、美味。更令人欣喜的是，食堂不僅是就餐場所，還是社交和活動的空間——定期組織的包餃子、手工點心制作等活動，將美食與樂趣完美結合，讓長者們在煙火氣中感受生活的溫度。公寓還面向周邊社區提供助餐送餐服務，將這份關懷延伸至更廣泛的群體。
如果說硬件設施是骨架，那么精神文化生活則是養老院的靈魂。通安怡養在豐富長者精神世界方面可謂不遺余力。據工作人員介紹，七月里，護理院每天早上都安排有廣場舞或保健操，喚醒活力的一天。更定期舉辦生日會、花藝手工、聲樂課、小劇場等多元活動，保證內容的常變常新。公寓內功能空間齊備：一樓設有舞蹈室、書畫室、手工室，二樓是靜謐的閱覽室，三樓大廳常舉辦益智課堂、手工畫，七樓大廳則承載著每周固定的“樂享星期二、快樂星期五”活動。這些精心設計的活動和空間，在保障日常生活舒適度的同時，極大地滿足了長者們對精神文化生活的渴求，讓他們的“銀齡”時光充實而多彩。
在與工作人員的交流中，實踐成員們了解到一個關鍵亮點：這里的服務團隊高度專業化。工作人員大多擁有養老服務管理專業背景，并持有社工證、護理證等多項資質證書。尤其讓同學們感到振奮的是，年輕的工作人員在與長者相處時，展現出的耐心、熱情和毫無隔閡的狀態，生動體現了當下養老服務隊伍正朝著年輕化、專業化方向穩步發展。這種充滿朝氣的專業力量，無疑是高品質養老服務的堅實保障。
通安怡養的擔當遠不止于院內。實踐成員們還了解到，公寓積極組織養老、醫療等專業人員，走出“院墻”，深入周邊社區開展形式多樣的志愿服務。專家義診、健康講座惠及大眾，而定期進入居民家中提供生活照料、基礎照護、探訪關愛、精神撫慰等上門服務，更是將蘇式康養的溫暖送到了社區老人的心坎上，構建起“機構-社區-居家”一體化養老服務體系，惠及長者已逾4萬人次。
這次深入通安怡養老年公寓的實踐之旅，對大學生們而言，是一次深刻的思想洗禮。養老院里的老人，并非都是失能或自理困難者，越來越多追求生活品質、渴望陪伴與精神充實的健康長者，也主動選擇了機構養老。他們的選擇，往往基于對醫療資源便捷性、居住環境舒適度和人員配置專業性的綜合考量。蘇康養·通安怡養老年公寓，正以其專業、溫暖、全面的服務，在江南的雅韻中，精心守護著這份“銀齡”的美好，為探索中國式現代化養老之路貢獻著可貴的“蘇州實踐”與智慧。

圖文丨陳雪兒
編輯丨胡舒雅
通訊作者丨胡舒雅