暑假是大學生接觸社會、鍛煉能力的黃金時期。為響應學校 “實踐育人” 號召，于 6月 15 日至 6 月 22 日在市圖書館開展了為期一個月的社會實踐活動。此次實踐不僅讓我們深入了解了圖書館的運作機制，更在團隊協作中錘煉了本領，收獲了成長。​
1.實踐背景與團隊組建​
市圖書館作為煙臺市市重要的公共文化設施，館藏圖書 60 萬冊，涵蓋 22 個大類，年均接待讀者 120 萬人次。隨著暑期到來，圖書館迎來客流高峰，亟需志愿服務力量支持日常運營。我們團隊成員涵蓋漢語言文學、計算機科學、教育學、美術設計等專業，學科背景的多樣性為實踐工作的開展提供了天然優勢 —— 文學專業同學擅長文字整理，計算機專業同學熟悉數字設備操作，教育學專業同學善于溝通引導，美術設計專業同學則在活動策劃中發揮創意。​
團隊組建后，我們召開了預備會議，明確實踐目標：一是協助圖書館完成日常運營工作，二是提升團隊協作與社會服務能力，三是探索大學生參與公共文化服務的有效路徑。為保障實踐有序推進，我們制定了《實踐公約》，對考勤、分工、安全等事項作出明確規定。​
2.實踐內容與實施過程​
圖書管理：用專業方法提升效率​
4 名同學組成圖書管理小組，承擔圖書整理、上架、盤點等工作。初期，在管理員指導下，我們系統學習《中國圖書館分類法》，通過制作分類口訣（如 “馬列毛鄧是 A 類，哲學宗教緊相隨”）快速掌握分類規則。面對暑期日均 800 冊的還書量，我們創新采用 “三色分揀法”：用紅、藍、綠三種筐子分別盛放文學類、科技類、綜合類圖書，再按區域上架，使分揀效率提升 40%。​
在季度盤點工作中，我們運用計算機專業同學編寫的 Excel 核對模板，將圖書信息錄入后自動比對系統數據，5 天內完成 2 萬冊圖書盤點，發現并修正 32 處條碼模糊、17 處位置錯位問題，準確率達 98.5%。此外，我們還為 120 本破損圖書進行簡單修復，用透明膠帶封裝封面脫落的書籍，對缺頁圖書做標記備案，其中 23 本經處理后重新投入流通。​
讀者服務：以青春熱情傳遞溫暖​
2 名教育學專業同學負責讀者服務工作，在服務臺與閱覽區為讀者提供幫助。為方便讀者咨詢，我們繪制了標注詳盡的樓層導視圖，標注熱門圖書區域與自助設備位置，并制作成二維碼貼在入口處，供讀者掃碼查看。針對老年讀者使用自助借還機的困難，我們拍攝了 1 分鐘操作短視頻，打印成圖文指南放在設備旁，累計協助 68 位老人完成借還操作。​
實踐期間，我們接待咨詢 500 余次，辦理借還手續 800 余筆。印象深刻的是一位母親帶著孩子尋找兒童安全教育書籍，我們不僅指引至 J323.1 區域，還推薦了《安全小衛士》等適齡繪本，并陪同找到書籍。家長的感謝讓我們體會到服務的價值。我們還為 46 位殘障人士、孕婦等特殊讀者提供優先服務，協助維護閱覽區秩序，提醒讀者保持安靜。​
3.活動策劃：靠創意策劃豐富體驗​
美術設計與文學專業的 2 名同學組成活動策劃組，策劃并執行了 3 場暑期活動。“親子閱讀分享會” 邀請 10 組家庭參與，通過繪本角色扮演、故事接龍等環節，讓家長與孩子感受閱讀樂趣；“古籍修復體驗課” 聯合非遺傳承人，教 30 名讀者體驗紙張拼接技藝，增強文化保護意識；“數字資源培訓課” 為中學生講解知網檢索技巧，發放自制手冊 50 份。​
活動前期，我們通過圖書館公眾號、社區公告欄宣傳，制作的手繪海報被讀者稱贊 “充滿青春氣息”�；顒雍笫占�的 45 份問卷顯示，92% 的參與者表示滿意，68% 希望增加活動頻次。這些活動不僅豐富了市民文化生活，也展現了大學生的創意與擔當。​
4.團隊協作與成長感悟​
跨專業合作顯優勢​
實踐中，團隊成員發揮專業特長：計算機同學開發盤點模板，美術同學設計活動海報，文學同學撰寫活動總結，教育學同學主導讀者溝通。在 “古籍修復課” 籌備中，我們分工協作，有人聯系傳承人，有人采購材料，有人設計流程，僅用 3 天就完成籌備工作，展現了跨專業合作的高效性。​​
面對閉館的突發情況，我們通過微信群緊急分工：3 名同學居家整理圖書信息，5 名在崗同學優先處理熱門圖書上架，當日完成 400 冊積壓圖書整理，保障次日正常開館。初期因溝通不暢導致 3 本破損圖書漏登，我們立即建立交接臺賬，明確責任到人，此后未再出現類似問題。​
5.服務社會強擔當​
看到退休老人通過我們整理的報紙了解時政，農民工子弟借輔導書學習，留守兒童在閱覽區安靜閱讀，我們深刻體會到圖書館作為公共文化空間的價值。實踐后期，我們自發在社區設置 3 個圖書漂流點，收集流轉圖書 120 冊，用實際行動延續服務精神。​
6.問題反思與未來計劃​
實踐中也暴露一些問題：對圖書館數字化系統掌握不足，遇設備故障需等待管理員；活動形式不夠新穎，未結合短視頻等新媒體；團隊決策有時效率不高。對此，我們提出改進方案：提前學習系統操作，引入線上活動形式，建立限時投票決策機制。​
目前，我們已與圖書館達成寒假合作意向，計劃開展 “書香進校園” 活動，為中小學推薦圖書、講解閱讀方法。我們還將完善 “顏色標簽法”，設計更精準的分類標識，為圖書館運營貢獻智慧。​
這次實踐讓我們明白，大學生不僅要讀萬卷書，更要行萬里路。在服務公共文化的過程中，我們既提升了專業技能，又增強了社會責任感。未來，我們將繼續以青春之力，服務社會，傳遞溫暖，讓實踐成為成長的階梯。​