當今時代,在數字經濟與實體產業深度融合的浪潮中,數字人民幣對于企業與消費者的影響逐步擴大。蘇州大學商學院“e幣錢包”暑期實踐團隊于7月5日-13日走進江蘇金服數字集團與蘇州市稅務局三分局,通過沉浸式調研揭開數字人民幣應用的神秘面紗。這場跨越金融與稅務領域的實踐,不僅讓青年學子觸摸到數字中國建設的脈搏,更以“青春視角”為政企協同創新注入新動能。
實地調研:解碼數字金融創新
此次實踐活動以探究數字人民幣在蘇州地區的發展情況為宗旨。實踐前期,團隊成員認真設計實地訪談問題,前往江蘇金服數字集團與蘇州市稅務局三分局進行實地調研考察。在江蘇金服數字集團,團隊成員系統了解數字人民幣從技術研發到場景落地的全鏈條。當硬錢包“碰一碰”完成支付、智能合約自動執行資金清算時,學生們直觀感受到“科技讓金融更簡單”的變革力量。在訪談環節,集團的技術專家強調:“數字金融時代需要既懂技術又通業務的復合型人才”。而在蘇州市稅務局三分局,團隊被“要素式申報”系統的智能化與“肩并肩”服務區的人性化深深吸引。青年稅務干部現場演示如何通過數據預填、智能審核將企業申報時間縮短70%,自然人服務專窗則用“一對一指導”化解老年人使用電子稅局的困擾。“當商科理論扎根基層實踐,我們才真正讀懂‘稅’如何連接萬家燈火。”帶隊教授孫俊芳的總結道出實踐真諦。

圖為學院老師與團隊成員在線下調研參觀 張昕語供圖
除此之外,團隊成員還精心設計了線下采訪問題,圍繞數字人民幣的相關使用情況及未來展望等,在蘇州大學、倉街等地對路人進行采訪。受訪者結合自身相關經歷,分享對數字人民幣發展情況的見解與建議。

圖為團隊成員在進行線下采訪 仇奕文供圖
線上調研:擴大數據覆蓋面
由于線下采訪調研范圍的局限性,為了進一步提升調研的準確性,團隊通過線上平臺對蘇州地區市民、大學生等發放問卷調查,以便了解蘇州地區人民對數字人民幣的使用情況。調查范圍覆蓋了受訪者基本信息、支付偏好、對數字人民幣了解情況、對數字人民幣使用意愿與對數字人民幣的建議等方面。團隊精心設計的問題既能夠根據受訪者的基本信息構建基本畫像,又能通過全面的問題設計深入探究受訪者對數字人民幣的使用情況與感受,為團隊的調研提供了有力的支撐。
數據分析:精準做出輔助建議
根據線上、線下調研成果,團隊成員對線上收集的554份問卷與線下的調研、采訪相結合,撰寫高質量的數據分析報告,形成了貼合實際情況的對策與建議,期望能夠為蘇州市數字人民幣的推廣提供一定的支持。

圖為問卷調查部分數據情況
總的來說,數字人民幣在蘇州的試點工作不僅彰顯了其作為國家金融基礎設施現代化核心戰略的價值,更通過實證調研深入揭示了用戶行為特征、場景適配效果及發展瓶頸。作為試點先鋒,蘇州的成功經驗無疑為全國乃至全球的數字貨幣推廣提供了寶貴參考,預示著數字人民幣在未來金融科技領域的重要地位。
展望未來,隨著技術的不斷進步和政策的不斷完善,數字人民幣有望在全球范圍內實現更廣泛的應用和更深入的發展。可以預見的是,數字人民幣將成為連接國內外金融市場的重要橋梁,推動全球金融體系的數字化升級,并在國際貨幣體系中占據重要地位。通過持續改進和創新,數字人民幣將逐步克服現有挑戰,成為人們日常生活中不可或缺的支付工具。因此,政府、金融機構、企業和公眾應形成合力,共同推動數字人民幣的廣泛應用和深入發展,共同應對數字貨幣領域的全球性挑戰和機遇。
最后,團隊成員向參與、支持此次調研活動的所有相關人員表示衷心的感謝。相信在大家的共同努力下,數字人民幣的發展情況一定會蒸蒸日上。同時,團隊成員呼吁更多人共同推動數字經濟的繁榮!(供稿人:王清瑋)