七月的煙臺，暑氣漸盛，卻擋不住青春的熱忱。2025年7月16日，煙臺大學“數字反哺”智慧助老團隊攜手解甲莊街道、煙臺青帆公益發展中心，走進山東省煙臺市解甲莊街道冶頭南村，一場以“數字反哺，AI助老”為主題的志愿服務活動在這里溫情上演。青年學子用鏡頭定格歲月，用耐心破解困惑，以青春之力架起跨越代際的“數字橋梁”，讓老年群體在科技浪潮中感受時代溫度。
  　　冶頭南村小院中，一抹鮮亮的紅格外惹眼——志愿者布置的拍照區前，紅色背景布輕揚，很快聚起滿是期待的老人。78歲的楊奶奶輕攏鬢角，柔聲問：“丫頭，我頭發亂不亂？”志愿者笑著為她理了額前碎發：“奶奶，您這樣最精神。”話音未落，張爺爺拉著老伴走向鏡頭：“我倆結婚五十年，還沒拍過這么正式的合影呢！”
　　快門聲此起彼伏，定格下諸多動人瞬間：老兩口相視而笑的默契，志愿者與老人并肩比耶的活潑，獨居老人從羞澀到展顏的轉變。打印機不停運轉，帶著溫度的照片剛送出，便被老人們小心揣進衣兜。李大爺舉著照片向鄰里“炫耀”：“這照片把我拍得比年輕時還俊！”眼角皺紋里漾著笑意。
　　鏡頭外，志愿者范簫亞靜靜記錄：陽光穿葉灑在老人身上，照片里的笑臉與現實的歡喜重疊，時光仿佛在此溫柔駐足。“我們不只是拍照片，更是在收藏老人們的幸福。”她說。 　　“綠色鍵是接電話，像見面打招呼；紅色鍵掛電話，好比揮手說再見。”志愿者攤開標注著重點的報紙，指著智能手機科普版塊，用生活化的比喻拆解操作邏輯。報紙上的圈畫與手機屏幕跳動的光標，成了最鮮活的“教材”。
　　從“把閨女號碼存成‘小棉襖’”的通訊錄設置，到“菜市場導航指路”的實用功能，再到“AI讀短信”的貼心服務，志愿者手把手教老人解鎖智慧生活。72歲的趙奶奶捧著筆記本，工整記下“微信發語音長按說話鍵”“視頻通話點小人兒圖標”。當她用語音轉文字給女兒發出“家里都好，勿念”時，緊拉著志愿者的手笑說：“這下想閨女了，我也能主動‘說話’了！”
　　陽光在交疊的指尖流淌，這場無講臺的課堂上，年輕人的耐心與老人的求知欲碰撞出暖光，讓冰冷的科技術語化作可觸的生活便利，更架起代際溝通的橋梁。 　　“大家猜猜，現在年輕人手機里最常用的APP是什么？”互動抽題箱前，志愿者的提問掀起一陣熱聊。聊到“掃碼支付會不會多扣錢”，張爺爺摩挲著手機屏犯愁：“上次買水果，錢一劃就沒影了，心里總不踏實。”一旁的陳奶奶卻接過話：“我孫女教我看賬單明細呢，說比揣現金安全，年輕人的法子是新鮮。”
　　這場問答成了代際溝通的窗口。老人們說的是數字工具的疑慮，藏的是對智能生活的向往；志愿者們聽的是歲月打磨的謹慎，也講起科技便利的門道。“爺爺擔心的支付安全，其實和我們怕詐騙是一個道理。”志愿者李詩琪恍然，原來雙向理解的關鍵，在于讀懂彼此對“安心生活”的共同期待。這場互動讓“數字反哺”跳出技能傳授的框架，在問答間織就了更緊密的情感紐帶。 　　   此次“數字反哺，AI助老”志愿服務活動，得到了冶頭南村社區居民的一致好評。冶頭南村社區負責人表示：“煙臺大學‘數字反哺’智慧助老團隊的志愿者們，用實際行動詮釋了新時代大學生的社會責任感和奉獻精神。他們不僅給老人們帶來了關懷和溫暖，幫助老人們掌握了實用的智能手機技能，更拉近了代際之間的距離，為社區注入了新的活力。”