為了體察民情，關照社區內老年人的健康情況。近日，財東社區展開了一系列“走訪各家，關愛老人”的活動。守望鄰里小分隊成員與社區工作人員交流得知，有一位老人曾經因醫療事故而導致下身癱瘓，最后結果也不盡如人意。2023年1 月21日，小分隊成員找到了這位老人，并了解了相關的情況。
劉芳，今年71歲，曾經一直在鄉下務農。2020年因為在地里干活，不小心摔到田溝里而導致下身癱瘓。據了解，劉芳住院診斷后，醫生說需要動手術，手術危險系數不高且成功率較大，劉芳的家人便同意了手術。醫生說術后一個月需要臥床休息，一個月后便可下床走動。但劉芳臥床兩個月，四肢也沒恢復完全，只有右手有知覺。劉芳的家人與醫院協商，醫院最后給出劉芳手術失敗的結果，這令劉芳與其家人十分悲痛。對于手術失敗的結果，醫院也只給了金錢賠償。“我媽住院住了三個月，還在醫院的康復中心待了一個月，結果還是沒什么用，左手依舊沒什么感覺。”劉芳的女兒王海琴不停地揉捏著母親的左手，熟練地敲打著母親的四肢。
  劉芳的丈夫，王本根，干了一輩子的農活。“她一開始只能讓人扶著走幾步，后來倒是能自己拄著拐杖走了，但是走不了兩步就走不動了，可不像原來啊，天天都能自己出去逛游著玩。”擦拭著妻子的鍛煉器材的王本根說道，“這些個玩意都是買給她鍛煉用的，前些年就因為心臟不好住了院，現在又只能躺床上，真是苦了她啊。”
自2020年劉芳住院后，王本根便只能停下來手中的農活，但是他又割舍不了對土地的感情，便只能時不時地回鄉下看看。到了播種或收獲的季節，王本根一人忙不過來，其他的親戚便會來幫忙。所以劉芳要是想去醫院，王本根也只能撇下手里的活。
  “我曾經在手機上找過一些醫生的資料，想找一個專業的咨詢咨詢，要是我媽哪里不舒服，還能有個人幫著看看，”王海琴說，“但是手機上的這些軟件還是不太實用，很多醫生回答的都是一樣的，我也看不出來哪個適合我媽。”了解到王海琴這個需求，小分隊成員咨詢了社區，發現社區也計劃著將看病智能化，能讓病人在家中就能聯系到醫生，這也是為了能進一步的呵護老年人的身體健康。
   小分隊成員又到其他老人的家中進行了走訪，發現現在很多老人都在嘗試學習智能手機的用法，接觸著新的東西，他們也很支持社區的將看病智能化這個想法，“要是真能把醫生請到家里來，有點小傷也犯不著跑醫院了，這可真是方便。”患有高血壓的李先生說。
  “要是真能在手機上看病，那我媽想問醫生點事也不用麻煩了，她現在想去個醫院得好幾個人一起陪她去，怎么抬上車都是個麻煩。”王海琴聽了社區的想法，也很高興。
  “如果要將看病智能化，首先得將社區內所有醫生的資料收集總和，然后將每個人擅長的領域都分開以便病人進行咨詢，后續工作也很多，不過我們都在準備中。”社區工作人員趙芳華說。
盡管這個想法很好，但是困難也不少，像劉芳這樣的老人有很多，所以社區得進一步完善這個想法，盡快的讓想法變成現實。小分隊成員也會進一步跟進，為建設一個社區內醫生與病人能實時交流的小程序貢獻自己微薄的力量。