今天,我們團隊前往濟南市解放路街道綜合養老服務中心,開啟線下實踐首站活動,用耐心與專業幫助老年人跨越“數字鴻溝”,感受科技帶來的溫暖與便利。
清晨,我們在軟件園校區集結,攜帶精心籌備的教學手冊、手工材料及適配老人使用的手機支架等物資,乘坐公共交通奔赴目的地。養老服務中心內,工作人員與老人們早早等候,熱情的掌聲瞬間拉近了彼此距離。在工作人員協助下,志愿者們迅速布置場地,將智能手機教學設備、手工制作材料整齊擺放,為活動做好充分準備。
活動伊始,團隊負責人向老人們介紹了本次實踐的初衷——幫助大家掌握常用數字工具,豐富晚年生活。隨后,微信操作與短視頻使用兩門“適老課程”同步開講。志愿者許圩琦以“手把手教學”模式,從微信界面認知講起,逐步演示添加好友、發起語音及視頻通話的操作步驟,清晰的講解讓老人們頻頻點頭。
“小伙子,這個字太小了,我看不清。”活動中,一位奶奶的求助引起我的注意。我立即坐在奶奶身邊,幫忙調大手機字體,放慢講解語速,手把手指導她操作視頻通話功能。當屏幕里出現遠方兒子的身影時,奶奶激動得眼眶泛紅,連連向我道謝。這一幕讓在場眾人倍感溫暖,也讓我們深刻體會到活動的意義。
教學過程中,針對老人們提出的“如何保存聯系人”“視頻通話沒聲音怎么辦”等問題,志愿者徐重朝與其他成員分工協作,一對一俯身指導,直到老人們完全掌握。不少老人拿起手機反復練習,臉上露出自信的笑容。
“雖然忙碌,但看到老人們學會新技能后的開心模樣,所有付出都值得。”活動結束后,我們團隊表示,未來將持續開展此類助老服務,用青春力量為老年人的幸福生活“加碼”。