為探索數字化技術在中醫藥產業的應用,保護和發揚中醫藥文化事業,安徽大學校重點團隊青囊旌彩實踐隊赴宣城市旌德縣開展專題調研,深入研究該地創新實施的"智慧共享中藥房"項目,結合人物專訪、問卷調查、居民訪談等方式,于2025年7月24日至7月26日開展實地調研活動。
智慧藥房展示:科技賦能中醫藥服務7月24日15時至17時,青囊旌彩實踐隊于旌德縣中醫院進行實地學習。中醫院藥劑科主任朱雷介紹了旌德縣常住人口少、分散度較大的人口情況。面對基層中醫藥服務空白的困境,該縣創新打造"云審方+智能煎藥+免費配送"服務體系,目前已覆蓋全縣18家基層醫療機構。
朱雷介紹,系統采用"基層開方-云端審方-集中煎藥-免費配送"模式,配備AI輔助審方功能,處方合格率提升至99.2%。同時,項目后臺還能分析區域疾病譜,為中醫藥治療提供數據支撐。
醫院根據藥方煎好或調配好藥,通過快遞送到患者家中,減少患者在路上的時間,也無需排隊掛號,方便老年患者,降低其就醫的時間、金錢和精力成本。運費由醫院承擔,可根據患者需求送到村醫處或患者手上,且通過該系統開藥可享受報銷政策,減少患者花費。
項目減少流通成本、規范用藥監管,還延伸出用藥教育等服務,其積累的大數據為“三醫聯動”提供支撐。作為國家“互聯網+中醫藥”實踐樣本,旌德此前已有全科醫生助手機器人項目入選改革開放40周年樣本案例,如今旌德經驗正輻射至涇縣等地。
中藥倉庫考察:集中化管理,高效利用資源.針對山區縣特點,該院實施中藥集中化管理,通過統一配送解決了基層用藥難題。數據顯示,全縣10家衛生院僅1-2家設中藥房,村衛生室基本無中藥服務能力。

(圖為中醫院藥劑科主任朱雷向實踐成員介紹倉庫內中藥材。徐涵 供圖)
其中,中醫院中藥倉庫管理亮點包括:
1.嚴控采購:資質供應商+每批檢驗
2.分類儲存:常溫/冷藏分區存放
3.智能配送:全縣統一調配
這種新模式支撐"智慧共享中藥房"高效運轉,既保質量又省資源。切實做到了讓村民在家門口就能用上放心藥。
旌德縣中醫院以科技賦能與特色服務,書寫著基層醫療便民惠民新篇章。

(圖為返程前實踐團隊全體成員和中醫院工作人員的合照。徐涵 供圖)
零距離感知“藥”力量;座談會發現新角度7月25日8時30分至12時,團隊赴團縣委組織的“智匯旌德 青聚英才”觀摩交流活動,與其他校外團隊一同參訪了安徽黃山膠囊股份有限公司、安徽黃山云樂靈芝有限公司與安徽墨藥制藥股份有限公司三家當地代表性藥企。
安徽黃山膠囊股份有限公司的現代化廠房實現了上下一體化,全面采用4G網絡替代傳統自動化系統,實現自動化控制的基礎化、數字化和智能化;涉及AI系統、制造執行系統、數據采集系統、設備自動系統、車輛追蹤等,產品從包裝(內包、外包)、輸入、打座到入庫、出庫均由系統管理,將生產時間從7天縮短到24小時,極大地提高了生產效率。
黃山云樂靈芝有限公司的胡克貴先生從旌德靈芝生長的氣候條件、種一休五的輪植方式等方面出發,總結了旌德靈芝市場取勝關鍵:不靠種植規模,而以品質取勝;并且向實踐隊員展示了各種形態的觀賞靈芝盆景。
墨藥制藥公司的講解員的講解內容分為中醫藥發展史、新安醫學流派、安徽墨藥的八寶五膽藥墨三個板塊,其中特別說明八寶五膽藥墨含有8種珍貴藥材(水牛角、羚羊角、冰片、麝香、珍珠、蟾酥、朱砂、牛黃)和5種動物的膽子(豬膽、熊膽、蛇膽、青魚膽、牛膽)。

(圖為安徽墨藥制藥有限公司的講解員向團隊成員講解中藥發展史。徐涵 供圖)
返程后,實踐團隊受邀參加旌德縣人力資源座談會交流與調研,并且向當地提出關于發展規劃的建議。旌德縣以生態立縣、工業富縣、旅游活縣、人才興縣為四大戰略,并且將文旅產業作為重點推進的戰略之一,打造長三角養生后花園。
“數智藥房”外賣惠民生,衛健委詳解中藥房建設2025年7月25日15時,安徽大學青囊旌彩實踐隊向當地衛健委就智慧中藥房相關問題進行進一步訪談。衛健委任玉佼主任等圍繞旌德縣自身特點、“智慧中藥房”實行過程、現有經驗與未來展望等多方面一一展開。智慧共享中藥房是2023年根據省市文件要求,為提升基層中醫藥服務供給與質量,旌德縣結合自身情況建設的。”
旌德縣的“智慧中藥房”在深入考察了其他省市智慧中藥房后,選擇了由政府出資,委托中醫院承辦,不經過第三方機構的運營模式。主任指出,旌德縣是安徽省基層綜合試驗區建設試點之一,靈芝產業發達,有一定的產業基礎,居民對中醫信賴程度高、需求量大。 這都有利于旌德發展智慧中藥房。在談及項目建設困難時,當地相關負責人指出,基層中藥服務能力參差不齊,人員與重要資源緊張;不少中醫年紀較大,計算機操作困難;初期系統建設不成熟。但是通過定期進行培訓,將在系統使用過程中出現的問題反饋給工作人員并進行不斷優化,旌德縣智慧中藥房已經不斷完善,也吸引越來越多醫院來到旌德縣中醫院進行實地調研。
打通中醫藥“毛細血管”,直擊鄉鎮衛生院運作現場7月26日10時,實踐團隊走訪旌陽鎮衛生院,采訪該院副院長王悅醫師,進一了解了智慧中藥房項目在基層衛生院的線上運行流程情況。
旌陽鎮衛生院王悅醫師介紹道,存在中醫、西醫兩套系統,中藥房功能嵌入西醫系統中,中醫系統操作程序更復雜,兩者需換用,目前均在并行使用。通過網絡,基層醫院的中醫藥方即時傳入旌德縣中醫院的中心系統,中藥房的工作人員與AI輔診確認藥方無誤后,立即將藥材加工、煎煮、熬制,旌陽鎮患者基本在當天就可在家門口取到由中國郵政配送的中藥。
處方系統還是一個不斷優化的開放包容的系統。通過對相關人員培訓,并不斷調整實現系統更新優化。該系統對于新手醫師或“西學中”的醫生具有很好的借鑒與學習作用,但系統的操作較為繁瑣,有待其進一步完善。
與此同時,為保障流程順暢,醫生與中藥房工作人員建有溝通群,處方處理情況會在群內反饋,處理效率較高。
王悅醫師的講解清晰地展示了智慧中藥房項目在基層的具體運作流程,統一集中管理的旌德縣中藥房就如同一顆心臟,為似毛細血管一般分散在旌德的居民們,送去溫暖而有力的中藥“脈搏”。
(圖為實踐團隊隊員訪問旌陽鎮衛生院王悅醫師。徐涵 供圖)
(通訊員:李詩怡 徐笑琎 張瑞喆 劉蕾 蘇丹丹)