2025年央視“3·15”晚會曝光部分一次性衛生用品生產環境惡劣、生產日期隨意涂改、產品質量不達標等問題,引發全國消費者對日常用品安全的高度關注。基于此,2025年7月7日,蘇州城市學院數字經濟與管理學院“意動析因,姑蘇‘衛’來”調研實踐團隊的9名青年學子,懷揣著對民生議題的熱忱與專業探索的精神,深入錢萬里橋小商品市場、蘇州火車站商圈及國際商貿城三大核心商業場景,開展了為期一周的暑期社會實踐調研活動。
團隊以3·15曝光問題為導向,通過實地采訪、信息收集等方式,探尋市場亂象,形成針對性解決方案,用實際行動為消費安全貢獻力量。
青春腳步丈量市場溫度 專業視角洞見消費變遷
作為蘇州城區歷史最悠久的小商品集散中心,錢萬里橋市場聚集了數十家一次性衛生用品批發商戶,涵蓋濕巾、洗臉巾、口罩等主流品類,輻射周邊商超、便利店及中小零售商。實踐團隊進入市場后,發現貨架底層的散裝濕巾存在生產日期標識模糊不清的情況。經過對多家商鋪的細致排查,團隊了解到,部分店主為降低進貨成本,從無資質小廠采購“白牌產品”,這些產品外包裝上的“消毒合格”字樣多為自行印制,主要批發給小旅館、餐飲店等場所。
同學們分組走訪了多家經營一次性衛生用品的商鋪。大家發現,這里主要銷售面向小旅館、餐飲店等商戶的批發產品,種類豐富但品牌較為雜亂。通過與店主交流,同學們了解到這類產品的銷售受季節影響較大,夏季是銷售旺季。不同價位產品的質量差異明顯,包裝標識的規范程度也有很大差別。

圖為實踐隊員在錢萬里小商品市場采訪產品店主。通訊員 周詩佳 供圖
轉戰到蘇州火車站商圈時,團隊感受到了截然不同的消費生態。在候車大廳周邊的5家便利店中,迷你包裝的消毒濕巾與獨立包裝的口罩占據了收銀臺旁的黃金位置。這里的產品單價普遍比批發市場高30%以上,但銷量受時段影響顯著,節假日高峰時段的日銷售額可達平日的2.5倍。
在國際商貿城,同學們主要調研了從事外貿業務的商戶。這些商戶經營的產品更注重環保性和創新性,很多都采用可降解材料。同學們觀察到,出口產品在包裝設計和質量要求上與內銷產品存在明顯差異。通過與外貿商戶的交流,同學們了解到當前國際市場對環保產品的需求正在快速增長。
圖為實踐隊員與一次性衛生用品店主交流訪談。中國青年網通訊員 張美琪 供圖

圖為實踐隊員與一次性衛生用品店主交流訪談。通訊員 張美琪 供圖
實踐調研知行業,青春智慧綻芳華 本次實踐,團隊累計走訪商戶40余家,采集樣本數據100余組,其實調研過程并非一帆風順。在初期走訪時,有商戶誤以為隊員們是市場監管人員,不愿透露真實經營狀況;發放問卷時,也遇到過消費者因趕時間而拒絕配合的情況。隊員們后來調整了策略,很多老板最后都愿意主動提供建議。那些精心設計的采訪問題以及記錄在紙張上的調查數據,共同編織成新時代青年“知中國,服務中國”的生動注腳。通過本次調研,大家發現,不同銷售渠道的產品定位和消費群體存在明顯差異,產品質量和包裝規范程度也有很大提升空間。實地調查讓學生們將專業理論與市場實際相結合,收集到大量一手數據,后續團隊將對調研結果進行整理分析,形成報告,為相關企業優化供應鏈管理、提升產品質量提供參考,也為學院相關領域的教學與研究提供實踐支撐。
此次暑期實踐調研雖已結束,但一次性衛生用品背后的環保、健康與市場發展問題仍亟待解決。實踐團隊將認真梳理調研數據,深入分析問題根源,以詳實的調研報告為一次性衛生用品行業的可持續發展建言獻策,為推動綠色消費理念普及、提升大眾健康意識貢獻青春力量,也期待社會各界共同關注,攜手推動一次性衛生用品領域向更安全、更環保、更健康的方向邁進。展望未來,“意動析因,姑蘇‘衛’來”團隊將持續追蹤消費升級脈絡,以微觀數據透視宏觀趨勢,讓青春智慧在構建新發展格局的壯闊征程中綻放光芒。

圖為實踐團隊在蘇州火車站的合照。通訊員 王姝涵 供圖