導語

　　2025年6月28日至30日，山東大學“法潤銀鈴”實踐團隊前往山東省德州市德城區，開展為期三天的老年人防范電信詐騙專項宣傳活動。團隊由12名來自法學、社會工作、新聞等專業的學生組成，聯合當地公安部門、社區及養老機構，通過情景劇表演、漫畫手冊講解、防騙課堂等形式，為心湖陽光頤養中心、康頤養養老中心、凈善家養老中心及岔河社區的老年人普及反詐知識。活動累計覆蓋2300余名老年人，發放宣傳材料5000余份，形成《老年人電信詐騙防范現狀調研報告》該活動是學校 “三千計劃” 中的專項實踐活動，團隊以 “法律護航、智慧助老” 為核心，通過多元化實踐形式，為老年人筑起防范電信詐騙的 “防護墻”。

　　定制化宣傳，讓反詐知識入腦入心

　　“陌生來電要警惕，轉賬匯款多核實……” 在德城區心湖陽光頤養中心的活動現場，實踐隊員正帶領老人們朗讀《防騙三字經》。為了讓老年人能輕松理解并記住防騙知識，實踐隊充分考慮老年人的認知特點，設計出 “聽得懂、記得住、用得上” 的宣傳內容。

　　圖為實踐隊員帶領老人們閱讀《防騙三字經》。 實踐隊員 供圖

　　《防騙三字經》將復雜的詐騙話術轉化為朗朗上口的短句，方便老年人記憶;團隊制作的漫畫手冊，用直觀的圖像還原了 “冒充子女借錢”“虛假中獎” 等常見詐騙流程，老人們一看就能明白。6 月 28 日下午，在心湖陽光頤養中心，實踐隊員除了進行問卷調查，了解老人們對電信詐騙的認知情況外，還舉辦了反詐宣傳活動，播放反詐宣傳視頻，邀請老年人共同參與反詐情景劇演繹。78 歲的劉大爺在參與情景劇后，笑著對隊員說：“以前總聽說有人被騙，自己演了一遍才知道，那些好聽的話背后可能都是陷阱啊。”

　　6 月 29 日，實踐隊來到康頤養養老中心，同樣開展了問卷調查、反詐宣傳視頻播放、情景劇演繹等活動，并收集老人們的反饋意見。在凈善家養老中心，隊員們不僅對老人進行深度訪談，了解他們對電信詐騙的看法和應對意識，還與養老院管理人員交流，知曉養老院幫助老年人反詐的手段與措施。6 月 30 日，岔河社區的老人們也參與到了類似的宣傳活動中。

　　據統計，此次系列活動累計覆蓋 2300 余名老年人，發放宣傳材料 5000 余份。每到一處，隊員們都會耐心解答老人們提出的疑問，根據大家的反饋不斷調整宣傳方式和內容。

　　多方聯動，構建協同反詐網絡

　　為了形成反詐合力，實踐隊積極與當地公安部門、社區居委會、老年大學建立合作，開展 “警民共防” 活動。

　　活動期間，實踐隊邀請民警來到各活動地點，現場解析 10 個真實詐騙案例，演示詐騙分子常用的 “話術陷阱”。民警結合案例，詳細講解了 “您的賬戶涉嫌洗錢，需要轉移資金到安全賬戶” 等騙局的識破方法，老人們聽得十分認真，不時點頭記錄。

　　同時，隊員們培訓社區網格員成為 “防騙宣傳員”，讓他們定期上門為行動不便的老人講解最新詐騙手段。在老年大學，實踐隊開設 “防騙小課堂”，將防騙知識融入書法、舞蹈等課程，實現了反詐教育的常態化。

　　在與凈善家養老中心管理人員的訪談中，隊員們了解到該養老院通過 “家屬聯系卡” 幫助老人核實陌生來電信息，便建議養老院增加 “詐騙案例每周分享” 環節，進一步完善反詐措施，得到了管理人員的認可。此外，團隊還協助 3 個試點社區建立 “老年人防騙互助小組”，培育 20 名老年志愿者擔任 “防騙帶頭人”，形成 “老年人幫老年人” 的朋輩教育模式;與 2 家銀行合作，在網點設置 “老年人防騙咨詢崗”，從支付環節攔截詐騙風險。

　　青春力量，守護銀齡幸福

　　“法潤銀鈴” 實踐隊由 12 名跨專業學生組成，涵蓋法學、社會工作、新聞等專業，配備 2 名指導教師。從籌備到實施，團隊歷時 6 個月，其中暑期集中實踐階段(7-8 月)累計投入 1800 余小時。

　　圖為實踐團隊隊員。 團隊隊長 供圖

　　前期調研階段，隊員人均走訪社區 15 個，訪談老年人 80 余人，整理調研筆記超 3 萬字;宣傳材料制作歷經 10 次修改完善，僅防騙手冊就收集 200 余條老年人反饋意見;活動執行期間，單日最高舉辦 4 場宣講會，步行走訪 5 個社區，累計行程超 2000 公里。

　　實踐隊還形成了《老年人電信詐騙防范現狀調研報告》，包含 10 個典型案例分析、3 套風險評估指標，提出 “心理干預 + 技術防護 + 法律保障” 的三維防騙體系，為地方政府制定老年人權益保護政策提供數據支撐，部分建議被納入濟南市 “智慧助老” 行動實施方案。

　　談及此次實踐，隊員們紛紛表示收獲頗豐。實踐隊隊員說：“在與老年人的相處中，我們深刻體會到‘銀齡群體’的脆弱與堅韌。當看到獨居老人因曾受騙而緊鎖的眉頭逐漸舒展，聽到他們說‘現在接到陌生電話，第一反應就是這是不是騙子’，所有的疲憊都化為動力。”

　　結語

　　“現在看到陌生號碼，我都會多留個心眼。”康頤養養老中心的趙爺爺說。這場跨越6個月、行程2000公里的實踐，不僅為老年人筑起防詐“防護墻”，也讓團隊成員深刻體會到“法”與“情”并重的重要性。未來，團隊計劃將“法潤銀鈴”模式推廣至更多地區，守護老年人的“錢袋子”與“幸福感”