活動當日，志愿者們身著統一藍色馬甲，早早來到聊城汽車總站，并積極調整狀態、投入服務。在安檢區域，志愿者們看到拖大件行李的旅客時，他們快步上前，幫助旅客將沉重的行李箱放上安檢傳送帶，還貼心提醒旅客拿好隨身物品，引導他們有序通過安檢，讓繁瑣的安檢流程變得順暢高效。面對不熟悉自助售票機操作的老年人，志愿者們放慢語速，一步步教老人點擊屏幕、輸入信息、選擇班次。

付款時，志愿者們仔細核對金額，并雙手將車票遞給老人，反復叮囑乘車時間和檢票口。遇到問路的旅客，志愿者們憑借提前“踩點”熟悉的車站布局，精準指引。他們熱情的態度、專業的服務，成為車站里一道青春靚麗的風景線。“在遇到困難時，志愿者們積極為我查明原因，并指引方向，讓我體會到了家鄉的溫暖。”一位旅客說道。

 

此次志愿服務，不僅為旅客解決了實際出行難題，營造了溫馨有序的車站環境，還讓志愿者們在實踐中錘煉了溝通能力與服務意識，以青春行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，也展現了醫學院學子心系社會、熱心公益的良好風貌，為推動社會文明建設注入青春力量。