摘要：在新媒體時(shí)代下，以互聯(lián)網(wǎng)為主的新型傳播媒介對(duì)于社會(huì)信息的傳播產(chǎn)生了巨大變化，這類變化既影響著信息傳播上游的政府部門、媒體機(jī)構(gòu)與公司企業(yè)，又影響著信息傳播下游的社區(qū)學(xué)校和人民群眾。在新時(shí)代中，得到相關(guān)信息傳播的環(huán)境、規(guī)律、社會(huì)信息傳播策略與社會(huì)輿論應(yīng)對(duì)策略就變得日益重要。為得到相關(guān)信息，以增強(qiáng)信息傳播策略的可制定性和可解釋性，本文從側(cè)重實(shí)證收集的調(diào)研工作與側(cè)重理論分析的研究工作兩大部分入手，又將調(diào)研工作分為線下訪談?wù){(diào)研與線上問卷調(diào)研。這一系列研究在各類方面進(jìn)行定點(diǎn)調(diào)研，以形成完整的當(dāng)下社會(huì)信息傳播狀況分析。
關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；社會(huì)信息；傳播策略；計(jì)算傳播學(xué)；復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)；
 
一、緒論
（一）背景分析
1，社會(huì)背景淺析
隨著當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)的不斷發(fā)展，整個(gè)時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘曰ヂ?lián)網(wǎng)為主的新媒體時(shí)代，手機(jī)通訊、網(wǎng)絡(luò)傳播、社交媒體等新興的社會(huì)信息傳播方式已然占據(jù)主流，社會(huì)輿論的引導(dǎo)性力量也逐漸從傳統(tǒng)的媒體機(jī)構(gòu)逐漸向人民群眾等更多元的網(wǎng)絡(luò)使用群體偏移。從衣食住行到娛樂購物，新媒體相關(guān)的信息傳播在當(dāng)代人們的生活中的影響力愈發(fā)強(qiáng)大，其所承載的社會(huì)信息也在左右社會(huì)群體的認(rèn)知中越發(fā)關(guān)鍵重要，對(duì)于各大社會(huì)群體、廣大人民群眾的相關(guān)意愿、購買力、流動(dòng)性等有無可忽視的影響，且這種影響仍在持續(xù)上漲，并變得更多元、更有活力。到了當(dāng)今的新媒體時(shí)代，數(shù)字媒體、移動(dòng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)媒體正在加速融合，故也被稱作融媒體時(shí)代，信息傳播呈現(xiàn)出越發(fā)聚合、多樣等特征。而在新媒體時(shí)代中，因?yàn)樾畔�傳播更普遍、人民參與度越來越高等特征，新媒體時(shí)代下的信息傳播也面臨著更多的問題與現(xiàn)象。
 
2，政策背景淺析
新媒體在國內(nèi)的快速發(fā)展可以追溯到2007年，但在其快速發(fā)展的頭幾年間并沒有太多的相關(guān)政策與發(fā)展意見，政府對(duì)于新媒體的推動(dòng)與媒體融合需要著眼到2014年。
自2014年推動(dòng)新媒體發(fā)展與融合開始，我國媒體融合進(jìn)入快速發(fā)展期。期間，中央出臺(tái)了如《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)傳播視聽節(jié)目管理的通知》等涉及新興媒體與傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展、進(jìn)行技術(shù)建設(shè)、布局互聯(lián)網(wǎng)陣地建設(shè)、社交應(yīng)用管控多個(gè)方面的相關(guān)政策。建設(shè)效果明顯，但深度尚顯不足，迫切需要進(jìn)一步深化改革，加速推進(jìn)媒體深度融合。于此基礎(chǔ)上，2020年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》，要求盡快建成一批具有強(qiáng)大影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，逐步構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動(dòng)的主流輿論格局，建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。當(dāng)下以互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體時(shí)代的綱領(lǐng)性文件也由此確定，為融媒體的發(fā)展與應(yīng)用提供了重要指引。
 
（二）分析目的與意義
在當(dāng)今以互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體時(shí)代，社會(huì)信息的傳播越發(fā)多樣化、雙向化、個(gè)性化、復(fù)雜化，社會(huì)信息反映了人類的方方面面，其自古以來在人類社會(huì)的交互過程中都擔(dān)任無可替代的角色�？梢哉f，一個(gè)人的處處生活都離不開社會(huì)信息的接受與傳播，它影響著人類社會(huì)的方方面面，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、思想等各方重要領(lǐng)域都發(fā)揮著重要作用。在當(dāng)今時(shí)代，只有了解新媒體（或者說融媒體）的信息傳播狀況，了解相關(guān)規(guī)律與不同情境與方式下的傳播效果，才能在當(dāng)今時(shí)代更有效地進(jìn)行信息傳遞，才能更高效地將計(jì)劃、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，從而在新媒體時(shí)代中占據(jù)信息的優(yōu)勢(shì)地位。
對(duì)于高度依賴宣傳相關(guān)工作的文旅、餐飲等消費(fèi)服務(wù)業(yè)而言，把握住新媒體時(shí)代的信息傳播規(guī)律，制定出高效的信息宣傳策略，就相當(dāng)于抓住了在新媒體時(shí)代下發(fā)展的“關(guān)鍵鑰匙”。當(dāng)今社會(huì)再也不是所謂“酒香不怕巷子深”的時(shí)代，做不好社會(huì)信息的傳播工作，就很難讓更多人認(rèn)知、了解，從而轉(zhuǎn)化成對(duì)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展有利的要素。無論是所謂“網(wǎng)紅景點(diǎn)”、還是在特定期間的“熱門景區(qū)”，在有一定自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，其所相關(guān)的信息宣傳工作與傳播策略都一定是有很大的促進(jìn)效果的。
而對(duì)于高校等受社會(huì)輿論影響很大的機(jī)構(gòu)而言，做好信息傳播工作更是重中之重，不良的信息宣傳工作與輿論應(yīng)對(duì)工作會(huì)對(duì)于高校本身產(chǎn)生不可忽視的影響。以高考報(bào)考為例，近年來的社會(huì)信息與社會(huì)輿論內(nèi)容對(duì)于各高校、各專業(yè)的報(bào)考意愿與分?jǐn)?shù)線都造成了一定影響，“985高校”斷檔等事也屢次出現(xiàn)。這一定程度上就體現(xiàn)了以互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體時(shí)代信息傳播的影響力，也說明著高校等相關(guān)機(jī)構(gòu)與新媒體時(shí)代下社會(huì)信息的高度緊密聯(lián)系。
以上述消費(fèi)服務(wù)業(yè)與高校機(jī)構(gòu)為例，做好新媒體時(shí)代下的社會(huì)信息傳播研究工作顯得日益重要，其所聯(lián)系到的各類組織、公司、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)、甚至政府部門、國家都在時(shí)時(shí)刻刻接受或傳播著社會(huì)信息。在當(dāng)今時(shí)代，必須認(rèn)清社會(huì)信息的傳播本質(zhì)與規(guī)律，牢牢把握住新媒體時(shí)代下信息傳播的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)地位，這對(duì)于當(dāng)下人類社會(huì)中的各類個(gè)體與群體都具有極為重要的意義。
 
（三）相關(guān)概念
1-1，新媒體時(shí)代
新媒體時(shí)代，廣指新媒體盛行的時(shí)代。新媒體在當(dāng)下最被廣泛接受的一類定義為依托于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展誕生的媒體傳播形式，以互聯(lián)網(wǎng)為途徑，通過電腦、手機(jī)等數(shù)字終端接收信息的傳播方式，主要包括網(wǎng)站、論壇、博客、微信、視頻平臺(tái)等。新媒體的定義是相對(duì)傳統(tǒng)媒體而言，是向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)，其也可稱作數(shù)字化媒體。
在當(dāng)下的相關(guān)學(xué)術(shù)研究中，也廣泛將新媒體定義為具有Value（價(jià)值）、Originality（原創(chuàng)性）、Effect（效應(yīng)）與Life（生命力）四點(diǎn)特征的媒體，即簡(jiǎn)言之VOEL媒體或OEL媒體，這種對(duì)于新媒體的定義也更為準(zhǔn)確且具體。
 
1-2，融媒體時(shí)代（全媒體時(shí)代）
融媒體時(shí)代，其定義為不同類型的媒體進(jìn)行融合，形成的一種全新的傳媒形態(tài)，其與新媒體時(shí)代所指相似，但含義有所不同，融媒體時(shí)代的概念更強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與協(xié)同合作的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)融合改變了媒體的傳播方式，并豐富了信息傳播的形式與內(nèi)容。通過資源整合互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”。
與融媒體時(shí)代相關(guān)的概念也有全媒體時(shí)代，其傳播理念包括全程媒體、全息媒體、全員媒體與全效媒體四個(gè)方面，這也是當(dāng)前國內(nèi)媒體融合發(fā)展的新階段與新使命。融媒體與全媒體具有一定的不同之處，簡(jiǎn)單總結(jié)為融媒體不僅包括全媒體的技術(shù)層面，還包括內(nèi)容、組織架構(gòu)等層面的融合。也可以說，全媒體是基礎(chǔ)，融媒體是目的。
但在本文相關(guān)研究中只需清楚，本文的研究建立在當(dāng)今時(shí)代，重點(diǎn)是當(dāng)今時(shí)代下的社會(huì)信息傳播分析，而并非“新媒體”、“融媒體”與“全媒體”的概念區(qū)分，故在本文一般情況下，只需理解三者的時(shí)代共性、忽略三者區(qū)別即可。
 
2，社會(huì)信息
“社會(huì)信息”一詞在傳播學(xué)相關(guān)的定義中指在社會(huì)交往與互動(dòng)中傳遞和共享的各種信息，即為了特定目的產(chǎn)生、傳遞、交流并應(yīng)用于人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一切由人類創(chuàng)造的語言、符號(hào)和其他物質(zhì)載體表達(dá)和記錄的數(shù)據(jù)、消息、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。它涉及人們?cè)谏鐣?huì)交流中使用的信息，包括但不限于個(gè)人信息、社會(huì)事件、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、政治動(dòng)態(tài)等，對(duì)于人們?nèi)粘Ｉ�活的選擇判斷、思維認(rèn)知、行為習(xí)慣、對(duì)事物的理解等多個(gè)方面具有重要作用，與形成和塑造個(gè)體和群體的行為、思想、文化和社會(huì)結(jié)構(gòu)具有顯著影響。
 
（四）主要研究內(nèi)容
本次調(diào)查分析主要圍繞新媒體時(shí)代下的社會(huì)信息傳播的狀況與影響進(jìn)行，主要目的是了解當(dāng)下的社會(huì)信息傳播模式與傳播環(huán)境、各種信息傳播策略的影響力以及各類應(yīng)對(duì)消極信息策略的效益。本次調(diào)查采用點(diǎn)面結(jié)合的方法，并著重社會(huì)信息上游與下游兩方面的調(diào)查研究工作。一方面，針對(duì)社會(huì)信息上游的政府部門、媒體機(jī)構(gòu)與公司企業(yè)進(jìn)行線下訪談?wù){(diào)研，通過座談參觀收集問卷結(jié)果與相關(guān)信息；另一方面，對(duì)于社會(huì)信息下游的社區(qū)、學(xué)校與人民群眾，通過線下實(shí)地走訪調(diào)研與線上發(fā)放調(diào)查問卷兩方面進(jìn)行相關(guān)研究，并在相關(guān)實(shí)地調(diào)研時(shí)，同時(shí)注重相關(guān)的社會(huì)信息宣傳與教育工作。與此同時(shí)，結(jié)合領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)有的研究狀況，進(jìn)行科研理論分析與模型建立，使用數(shù)值模擬等進(jìn)行理論測(cè)試，與調(diào)研結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，以增加項(xiàng)目的嚴(yán)謹(jǐn)性、理論性與科學(xué)性。
本次調(diào)查研究的具體內(nèi)容包括：
（1）對(duì)于線下的上游實(shí)地調(diào)研，首先開展一定的線上收集工作。通過大量的公共數(shù)據(jù)、政府通告、公司年報(bào)與媒體行業(yè)狀況分析等正規(guī)消息源大量查找相關(guān)可調(diào)研資料，擬定線下訪談目的與訪談內(nèi)容，根據(jù)所收集信息進(jìn)行線下調(diào)研問卷編輯，并結(jié)合相關(guān)論文、單位狀況、改善方向進(jìn)行問卷分層化、差異化，對(duì)于不同調(diào)研對(duì)象啟用更具有特色的調(diào)研問卷。并在調(diào)研結(jié)束后進(jìn)行問卷匯總和訪談?dòng)涗浛偨Y(jié)，獲取其中更權(quán)威的信息進(jìn)行針對(duì)性微調(diào)指導(dǎo)。
（2）對(duì)于線下的下游實(shí)地調(diào)研，相關(guān)工作與上游實(shí)地調(diào)研相似，但更側(cè)重于社會(huì)信息的接受效果與相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施，以用來得到一定結(jié)論轉(zhuǎn)化為信息傳播的更有效策略，其下游訪談問卷也更偏向于群眾的接受度與受影響程度。
（3）對(duì)于線上的下游問卷調(diào)研，針對(duì)所要分析的下游群眾對(duì)于社會(huì)信息的接受度、受影響程度與社會(huì)信息傳播的當(dāng)下狀況進(jìn)行問卷編輯與分塊，進(jìn)行相關(guān)完全匿名性的基礎(chǔ)信息、特定問題信息與開放性的看法評(píng)論收集。再基于SPSS軟件對(duì)所收集到的問卷信息進(jìn)行包括但不限于分類匯總、樣本t檢驗(yàn)、方差分析等方面的數(shù)據(jù)處理與信息歸類，以最后分析得到部分具有參考意義的結(jié)論。
（4）對(duì)于領(lǐng)域內(nèi)的科研建模，基于圖論、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)與脈沖微分方程的相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行研究，參照現(xiàn)有的論文模型進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。通過前期的理論分析與模型思路確立后，在MATLAB上進(jìn)行數(shù)學(xué)模型建立，并用仿真數(shù)據(jù)模擬現(xiàn)實(shí)社會(huì)的信息傳播過程，從而得到更有價(jià)值的信息傳播策略與輿論應(yīng)對(duì)方案，和相關(guān)實(shí)地調(diào)研進(jìn)行對(duì)比結(jié)合。
 
二、理論基礎(chǔ)
（一）計(jì)算傳播學(xué)
隨著計(jì)算機(jī)與數(shù)據(jù)處理相關(guān)技術(shù)的高速發(fā)展，計(jì)算傳播學(xué)（computational communication research）于2009年被提出，其起源于計(jì)算社會(huì)科學(xué)（computational social science），強(qiáng)調(diào)將數(shù)據(jù)傳播的分析方法應(yīng)用到相關(guān)研究中，如引入自然語言學(xué)習(xí)的相關(guān)技術(shù)，包括主題詞的提取、用戶意見表達(dá)的情感傾向等。
國內(nèi)學(xué)界目前對(duì)于計(jì)算傳播的定義有很多，在此引用的是國內(nèi)首版也是相對(duì)權(quán)威的定義：計(jì)算傳播是指數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的、借助于可計(jì)算方法所進(jìn)行的傳播過程，其相關(guān)的研究方法主要依賴于現(xiàn)代計(jì)算科學(xué)、人工智能、數(shù)據(jù)科學(xué)等計(jì)算工具去挖掘隱藏在大規(guī)模、多維度的線上數(shù)據(jù)中的傳播模式和法則，其相關(guān)的主要研究問題包括網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散、社會(huì)影響、網(wǎng)絡(luò)輿論構(gòu)建、平臺(tái)意見極化現(xiàn)象、公眾信任與觀念塑造、計(jì)算宣傳與計(jì)算輿論等。
計(jì)算傳播學(xué)強(qiáng)調(diào)了人類傳播行為的可計(jì)算基礎(chǔ)，這為本文的項(xiàng)目研究確立了事實(shí)可行的理論依據(jù)，其強(qiáng)調(diào)將大問題、大理論和大數(shù)據(jù)相結(jié)合，從而尋找更精準(zhǔn)的傳播策略，同時(shí)使相關(guān)模型與方案具有更強(qiáng)的解釋力和預(yù)測(cè)力。
對(duì)于信息傳播而言，從計(jì)算傳播學(xué)的相關(guān)理論中也可以引出部分經(jīng)典理論，這也將有利于本文的項(xiàng)目調(diào)研：
（1）使用與滿足理論，將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到受眾個(gè)體上，把受眾看作是有著特定“需求”的個(gè)人，他們的媒介接觸活動(dòng)是有特定需求和動(dòng)機(jī)并得到“滿足”的過程。
（2）議程設(shè)置，大眾傳播往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供給信息和安排相關(guān)的議題，來有效地左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見以及他們談?wù)摰南群箜樞颉＿@種順序在信息的有效傳播方面具有較強(qiáng)的促進(jìn)穩(wěn)定與高效的作用。
（3）培養(yǎng)理論，也稱培養(yǎng)分析，大眾傳播在形成社會(huì)成員對(duì)于社會(huì)的“共識(shí)”中起到巨大作用，在新媒體時(shí)代中，受眾與媒介也是相互培養(yǎng)的雙向互動(dòng)過程，媒介不斷根據(jù)受眾的反應(yīng)來調(diào)整傳播內(nèi)容和模式，以讓大眾傳媒提示的“象征性現(xiàn)實(shí)”對(duì)人們認(rèn)識(shí)和理解現(xiàn)實(shí)世界發(fā)揮出巨大影響。
（4）沉默的螺旋，個(gè)人希望與群體中多數(shù)意見保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理，這導(dǎo)致了少數(shù)擁有不同聲音的人趨向于不愿說話，這也將形成一定的正促進(jìn)作用，將加速一種信息在群體中的傳播。
對(duì)于本項(xiàng)目來說，其研究分析過程都可納入計(jì)算傳播學(xué)范疇，在項(xiàng)目之初引入計(jì)算傳播學(xué)的部分理論，為項(xiàng)目的深入研究可以打下良好的基礎(chǔ)與穩(wěn)定的理論依據(jù)支撐。
 
（二）復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)
隨著復(fù)雜性問題與計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，21世紀(jì)也被科研學(xué)者們定性為復(fù)雜性和網(wǎng)絡(luò)化的世紀(jì)，也是在相關(guān)不斷的針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的研究中，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的概念于1998年被提出，并逐漸形成了一系列關(guān)于人類現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的研究。關(guān)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，至今在相關(guān)領(lǐng)域也沒有形成統(tǒng)一公認(rèn)的定義，在此本文中所引用的是我國著名科學(xué)家錢學(xué)森的嚴(yán)格定義，即：具有自組織、自相似、吸引子、小世界、無標(biāo)度中部分或全部性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)稱為復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。
復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)廣泛存在于人類社會(huì)中，其所能研究的是整個(gè)世界所廣泛存在的各類網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，包括但不限于社交網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)傳播網(wǎng)絡(luò)、謠言傳播網(wǎng)絡(luò)等，并對(duì)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象及其復(fù)雜性進(jìn)行解釋。在本項(xiàng)目中會(huì)著重研究上述提及的社交網(wǎng)絡(luò)與傳播網(wǎng)絡(luò)等對(duì)于社會(huì)信息傳播密切聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象與網(wǎng)絡(luò)模型，利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)上的傳播動(dòng)力學(xué)與拓?fù)湫再|(zhì)進(jìn)行深化建模分析。
在從復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)出發(fā)的信息傳播研究中，對(duì)于以下性質(zhì)概念先進(jìn)行簡(jiǎn)要說明：
（1）小世界：盡管整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的尺寸很大，但其中任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間卻有一個(gè)相對(duì)小的距離。其舉例說明即為全世界任意兩個(gè)人之間，都可以通過最多七人的連接而形成聯(lián)系。
（2）無標(biāo)度：整個(gè)網(wǎng)絡(luò)雖然具有大量節(jié)點(diǎn)，但大部分節(jié)點(diǎn)都只有少數(shù)幾個(gè)節(jié)點(diǎn)的連接，而某些節(jié)點(diǎn)具有其他節(jié)點(diǎn)的大量連接，其可以顯示出復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)所具有的集聚性，即只有少部分被大量連接的節(jié)點(diǎn)才是重要節(jié)點(diǎn)，對(duì)于信息傳播也更有必要重視此類節(jié)點(diǎn)。
（3）層次特性：大多數(shù)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)都是多層次的，指一個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以被分解成一些連接比較松散的模塊，但在模塊內(nèi)部則鏈接緊密。這種性質(zhì)可以幫助我們對(duì)整個(gè)需要傳播的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行簡(jiǎn)化，以達(dá)到看清全局結(jié)構(gòu)、從而制定更精準(zhǔn)的策略。
（4）自相似性：系統(tǒng)的總體和部分之間，或者此部分與彼部分之間具有的相似性。對(duì)于實(shí)際網(wǎng)絡(luò)而言，其大部分新節(jié)點(diǎn)會(huì)形成不同的集散節(jié)點(diǎn)，而不是連接在先前同樣的節(jié)點(diǎn)上，這也說明了節(jié)點(diǎn)間的相似性質(zhì)。這種自相似性將有利于進(jìn)行信息傳播策略的優(yōu)化。
 
（三）脈沖微分方程
與上述的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)不同，脈沖微分方程在本項(xiàng)目中的運(yùn)用起到的是更進(jìn)一步的“優(yōu)化”效果，也是使得相關(guān)項(xiàng)目分析可以更接近實(shí)際的進(jìn)一步計(jì)劃。其是一種常用的生物數(shù)學(xué)工具，可以在各類時(shí)間演化的模型中引入脈沖效應(yīng)，從而模擬現(xiàn)實(shí)中演變可能發(fā)生的“突變”現(xiàn)象，這對(duì)于增強(qiáng)理論模型的真實(shí)性具有較大作用，它象征著“突變”這一可能的脈沖效應(yīng)被引入了連續(xù)變化的一般模型之中。
脈沖微分系統(tǒng)所能充分考慮到的瞬間突發(fā)現(xiàn)象對(duì)于系統(tǒng)狀態(tài)的影響，可以更深刻、更精確地反應(yīng)事物的變化規(guī)律，如政府層面的統(tǒng)一信息宣傳、謠言阻止、大規(guī)模瞬間的消息傳播（如群眾在同一特定時(shí)刻，在網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體上接收到直播的統(tǒng)一消息傳達(dá)）。近年來的大量研究已經(jīng)證實(shí)，脈沖微分系統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)生活中的很多系統(tǒng)更為接近，將脈沖微分系統(tǒng)的脈沖效應(yīng)引入復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)模型之中，這將大幅優(yōu)化模型的實(shí)際效果。
 
三、具體調(diào)研
（一）線下實(shí)地走訪調(diào)查
關(guān)于線下實(shí)地走訪調(diào)查的相關(guān)工作，可以分為以下幾個(gè)步驟：
（1）線上進(jìn)行信息收集，大致了解相關(guān)狀況。
（2）按照需求設(shè)計(jì)問卷，梳理相關(guān)線下走訪流程計(jì)劃。
（3）與專業(yè)人士交流，制作訪談問卷、題庫、隊(duì)徽與宣傳海報(bào)。
（4）進(jìn)行實(shí)地走訪，依照訪談問卷、題庫和對(duì)方類型展開座談，并留存記錄。
（5）對(duì)于所有得到的問卷填寫結(jié)果與訪談?dòng)涗涍M(jìn)行分類匯總整理，得出結(jié)論。
對(duì)于線上的信息收集工作來說，需要關(guān)系到后面的問卷設(shè)計(jì)思路與相關(guān)內(nèi)容，所以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行收集工作時(shí)需要按照廣——深——精的順序進(jìn)行。在首先的大面積海量搜查中，主要注意圍繞最初擬定的社會(huì)信息傳播模式與傳播環(huán)境、各種信息傳播策略的影響力以及各類應(yīng)對(duì)消極信息策略的效益三部分進(jìn)行，并在收集到有效信息另存的過程中，注意按照信息類別進(jìn)行分類：①信息傳播模式；②信息傳播的社會(huì)環(huán)境；③信息傳播的策略影響力；④信息接收的應(yīng)對(duì)效益；⑤新媒體時(shí)代信息傳播的相關(guān)政策與指導(dǎo)文件；⑥其他不好歸類信息。在廣泛性的收集信息后，針對(duì)每一類別的重點(diǎn)信息挖掘著眼點(diǎn)，根據(jù)關(guān)鍵詞再度深挖，其中對(duì)于關(guān)鍵既定范圍的信息進(jìn)行爬蟲輔助、詞頻分析得到相關(guān)結(jié)論。最終將深挖信息再度匯總，整理成概括性內(nèi)容，以便進(jìn)行后續(xù)利用。
對(duì)于相關(guān)的訪談問卷設(shè)計(jì)，首先需明確問卷訪談的目的與訪談核心話題，針對(duì)不同人群的訪談問卷可大致分為四類：政府部門、媒體機(jī)構(gòu)、公司企業(yè)與學(xué)校社區(qū)。問卷整體分為三部分：與信息傳播相關(guān)的影響因素、訪談對(duì)象的基本信息與訪談對(duì)象關(guān)于相關(guān)方面內(nèi)容的認(rèn)知情況與態(tài)度。其中，第一部分為量化題，分為“對(duì)促進(jìn)社會(huì)信息傳播的影響”與“對(duì)監(jiān)督和應(yīng)對(duì)社會(huì)輿論的影響”兩小部分，采用五分制來量化訪談對(duì)象認(rèn)知的各種因素影響力，包括但不限于相關(guān)法律完善、機(jī)構(gòu)與政府的作用、專業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重視、數(shù)字賦能方案等，該部分面向于所有訪談對(duì)象；第二部分為選擇和填空，分為《政府部門問卷》、《媒體機(jī)構(gòu)問卷》與《公司企業(yè)問卷》，針對(duì)不同類別的訪談對(duì)象采用不同問卷，對(duì)于一定程度上存在含義重合的訪談單位，則按照政府部門——媒體機(jī)構(gòu)——公司企業(yè)的優(yōu)先順序（如：對(duì)于中國移動(dòng)就偏向于媒體機(jī)構(gòu)問卷而并非公司企業(yè)問卷），關(guān)于第二部分的具體內(nèi)容，可以拆分為：信息傳播認(rèn)知程度量化題、新媒體時(shí)代相關(guān)認(rèn)知題、數(shù)字賦能、計(jì)算傳播學(xué)的實(shí)證應(yīng)用態(tài)度題與信息宣傳類態(tài)度題；而第三部分為簡(jiǎn)答題，問卷內(nèi)容為題庫，其中包括無指向性基本信息類題目、偏向政府類題目、偏向媒體機(jī)構(gòu)類題目、偏向公司企業(yè)類題目與偏向?qū)W校社區(qū)類題目，訪談對(duì)象在其中進(jìn)行選擇性交流即可。訪談問卷部分內(nèi)容如下所示：


在實(shí)地訪談工作后，針對(duì)訪談內(nèi)容會(huì)集中返回被填寫問卷、訪談?dòng)涗浥c相關(guān)圖片音頻，以便后續(xù)集中整理訪談內(nèi)容并歸納成結(jié)果分析，對(duì)于不同訪談?lì)愋偷膬?nèi)容與結(jié)果，也進(jìn)行共性分析和差異化分析。
 
（二）線上問卷制作與收集
關(guān)于面向大眾的線上調(diào)查問卷填寫收集，主要可以分為以下幾步：
（1）線上進(jìn)行信息收集，大致了解相關(guān)狀況與群眾的認(rèn)知想法。
（2）圍繞相關(guān)信息與群眾認(rèn)知，討論創(chuàng)造初始問卷。
（3）隨機(jī)選取部分對(duì)象進(jìn)行初步填寫。
（4）依據(jù)初步填寫問題，修改問卷得到最終版問卷。
（5）對(duì)隨機(jī)人群廣泛投放，收集問卷填寫結(jié)果。
（6）將問卷結(jié)果轉(zhuǎn)化成表格，以便后續(xù)匯總分析。
與線下訪談問卷的設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作相同，線上問卷制作首先同樣需要進(jìn)行收集工作，其絕大部分可以直接運(yùn)用上述的第一階段信息收集，而對(duì)于群眾所關(guān)注的部分，這是線上問卷相對(duì)訪談問卷的側(cè)重點(diǎn)，也是額外需要進(jìn)行的附加準(zhǔn)備。
對(duì)于本文項(xiàng)目所研究的對(duì)象而言，第一步進(jìn)行的隨機(jī)抽樣采訪要具有協(xié)調(diào)性與普適性。這也要求著對(duì)于采訪對(duì)象的選取要涵納各類人群，主要以年齡為主要區(qū)分，除此之外也要考慮一定的地域、經(jīng)濟(jì)和學(xué)歷因素。對(duì)于年齡的分層主要分為：18歲以下；18至24歲；24至40歲；40至60歲；60歲以上。而對(duì)于地域和學(xué)歷因素則在問卷的結(jié)果分析中進(jìn)行分類研究。
初始問卷的創(chuàng)造主要依據(jù)最初框架與收集內(nèi)容進(jìn)行，并要綜合考慮新媒體時(shí)代下的信息傳播模式與環(huán)境以及國家相關(guān)政策指引。在初始問卷完成后進(jìn)行測(cè)試修改，得到最終版問卷。
最終版問卷主要包括三個(gè)部分：基本信息（確定用戶所屬人群）、關(guān)于信息傳播的接受與環(huán)境狀況（進(jìn)行社會(huì)信息傳播環(huán)境網(wǎng)絡(luò)的分析）、關(guān)于新媒體時(shí)代下信息宣傳的看法（得到信息接收方最廣泛的認(rèn)知傾向）。
對(duì)于問卷目標(biāo)人群投放方面，與第一步類似，問卷的人群隨機(jī)投放要注意協(xié)調(diào)性與普適性。這也要求問卷投放目標(biāo)要進(jìn)行預(yù)先確定，對(duì)各年齡層的投放以青年群體和中年群體居多，此類群體也是社會(huì)信息傳播影響的主要人群。值得注意的是，由于問卷關(guān)于信息傳播的接受與環(huán)境狀況的相關(guān)內(nèi)容，投放問卷時(shí)建議按照平均原則，單一社區(qū)平臺(tái)相關(guān)的填寫人群不能占比過大，否則會(huì)導(dǎo)致問卷結(jié)果損失一部分普適性。
 
（三）核心原理研究建模
對(duì)于運(yùn)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)與脈沖效應(yīng)建立起來的傳播過程相關(guān)數(shù)學(xué)模型，首先需要將各種要素抽象化，即將在信息傳播過程中的“未知者”、“傳播者”、“反對(duì)者”與“沉默著”都作為網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)�？紤]一個(gè)沒有聽到過該信息的人，即未知者，聽到信息后，回憶一定的概率變成傳播者，或者以一定的概率變成沉默者。在信息傳播過程中，每個(gè)人也都有根據(jù)自身狀況判斷信息的積極性的能力，所以在傳播過程中會(huì)有反對(duì)聲音，即有人會(huì)不贊同這個(gè)信息，然后在網(wǎng)絡(luò)中自發(fā)性的進(jìn)行反對(duì)。又在信息傳播過程中，會(huì)有通過發(fā)布公眾新聞等方式在特定的時(shí)間點(diǎn)向大量群眾傳播信息的行為，考慮這種在固定時(shí)間點(diǎn)發(fā)生突發(fā)性變化的情況又需要引入脈沖效應(yīng)。
1，基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行基本模型的構(gòu)建
根據(jù)人群對(duì)信息傳播的態(tài)度，可以將人群分為四種：Susceptible(S)、Infective(I)、Counterattack(C)、Refractory(R)，其中S表示尚未聽說過該信息的人，即未知者；I表示聽到過該信息并進(jìn)行傳播的人，即傳播者；C表示聽到該信息后，反對(duì)信息的人，簡(jiǎn)稱反對(duì)者；R表示知道該信息，但是覺得事不關(guān)己，或者沒有明確的立場(chǎng)，既沒有興趣傳播，也不表示反對(duì)的人，稱為沉默者。
當(dāng)一個(gè)未知者S碰到一個(gè)傳播者I，未知者可能會(huì)發(fā)生三種變化，即一定概率變成傳播者、沉默著或反對(duì)者；當(dāng)一個(gè)傳播者碰到一個(gè)沉默者時(shí)，他可能會(huì)覺得別人對(duì)此信息已經(jīng)不感興趣了，或者迫于其他心理因素，他會(huì)以的概率變成一個(gè)新的沉默者，不再繼續(xù)傳播該信息；當(dāng)一個(gè)反對(duì)者周圍有傳播者時(shí)，他會(huì)有概率去與其爭(zhēng)論，使傳播者停止傳播，他周圍的傳播者會(huì)以的概率變成一個(gè)沉默者。當(dāng)反動(dòng)者周圍有未知者時(shí)，他們之間不會(huì)發(fā)生相互作用。
基本模型的相關(guān)傳播公式如下所示：

 
2，加入脈沖效應(yīng)的進(jìn)一步模型優(yōu)化
在信息傳播過程中，媒體機(jī)構(gòu)等具有廣泛直播影響能力的單位會(huì)產(chǎn)生更為廣泛的瞬時(shí)作用。他們一般通過類似直播、集中通告或電視節(jié)目等形式在一瞬間讓大量人接收相應(yīng)信息，這種在瞬間讓大量節(jié)點(diǎn)狀態(tài)發(fā)生突變的現(xiàn)象就是脈沖效應(yīng)。
在脈沖效應(yīng)的時(shí)刻，未知者根據(jù)自身的認(rèn)知狀況，在接收信息后可能變成傳播者、反對(duì)者或沉默者；沉默者在接受信息后則可能由于了解到更多信息，而變成傳播者或反對(duì)者；反對(duì)者和傳播者則可能因?yàn)槿罕娂�體的普遍態(tài)度，因?yàn)?ldquo;沉默的螺旋”效應(yīng)而變成沉默者或是相反狀態(tài)。
優(yōu)化后模型的脈沖時(shí)刻相關(guān)傳播公式如下所示：

通過基礎(chǔ)模型的構(gòu)建、并加入脈沖效應(yīng)后，本項(xiàng)目所需要的研究模型就被初步建立起來。
 
四、結(jié)果分析
（一）實(shí)地走訪調(diào)研方面
1，上游訪談結(jié)果
對(duì)于實(shí)地走訪獲得的上游訪談結(jié)果，我們按照政府-媒體-企業(yè)的順序進(jìn)行總結(jié)說明。
首先是政府方面，對(duì)于政府方面來說，本次訪談著重在“政府部分是否可以在新媒體時(shí)代與新型社會(huì)信息傳播模式進(jìn)行良好適應(yīng)并融入相應(yīng)環(huán)境中”與“政府部分的新時(shí)代工作是否應(yīng)該合理進(jìn)行新模式的利用”。在訪談問卷的第一部分，政府部門關(guān)于“對(duì)促進(jìn)社會(huì)信息傳播的影響”與“對(duì)監(jiān)督和應(yīng)對(duì)社會(huì)輿論的影響”兩小部分量化題進(jìn)行打分，其結(jié)果如下所示：

對(duì)促進(jìn)社會(huì)信息傳播的影響（滿分5）	均分	對(duì)監(jiān)督和應(yīng)對(duì)社會(huì)輿論的影響（滿分5）	均分
1.相關(guān)法律法規(guī)完善	5.00	1.相關(guān)法律法規(guī)完善	5.00
2.地方政府對(duì)于相關(guān)宣傳需求的支持	4.33	2.完善監(jiān)督與管理機(jī)制	5.00
3.組建宣傳團(tuán)隊(duì)/部門	4.17	3.建設(shè)專門監(jiān)督管控隊(duì)伍	4.50
4.重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳（如入駐平臺(tái)、官網(wǎng)等）	4.50	4.重視網(wǎng)絡(luò)信息傳播陣地，守好網(wǎng)絡(luò)發(fā)言權(quán)	4.83
5.經(jīng)典的宣傳方式（如廣告、新聞媒體、活動(dòng)等）	4.00	5.引進(jìn)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人才	4.50
6.引進(jìn)專業(yè)的宣傳技術(shù)或?qū)＜胰瞬?/td>	4.17	6.利用建模、數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)數(shù)字賦能，及時(shí)監(jiān)測(cè)輿情并獲取預(yù)測(cè)分析	3.83
7.利用建模、數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)數(shù)字賦能，獲得相關(guān)的宣傳建議與預(yù)測(cè)	3.50

從第一部分關(guān)于基本認(rèn)知的調(diào)查中可發(fā)現(xiàn)，“信息傳播”與“輿論應(yīng)對(duì)”兩方面形成了較大區(qū)別，其可以體現(xiàn)在政府方面關(guān)于輿論應(yīng)對(duì)的重視與相關(guān)認(rèn)知比信息傳播方面要更高，其一方面說明政府方面在新媒體時(shí)代下的社會(huì)輿論偏弱勢(shì)地位，在相關(guān)的社會(huì)信息傳播中常常處在被動(dòng)局面；另一方面致使這種調(diào)查結(jié)果的原因也在于政府內(nèi)部也分為多個(gè)部門，在本次調(diào)研中由于實(shí)際原因，相關(guān)政府對(duì)象以鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)政府和省市級(jí)政府的公安部門、公安局等居多，其調(diào)查結(jié)果故也更偏向于輿論應(yīng)對(duì)而并非信息宣傳，但在一定程度上，也是足以說明政府單位對(duì)于新媒體時(shí)代的信息傳播并無太強(qiáng)認(rèn)知，常常處在被動(dòng)地位。
第二部分與第三部分則是進(jìn)行專門的選擇填空和簡(jiǎn)答訪談。在此部分中，值得提及的結(jié)果是，第二部分中的問卷第六題“您認(rèn)為政府應(yīng)該積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與人民大眾交流嗎：1-完全不應(yīng)該→9.非常應(yīng)該”，本題的選擇情況與其他題目相比差異較大，且量化分?jǐn)?shù)更為偏差，“完全應(yīng)該”與“不太應(yīng)該”的程度之間幾乎都有選擇，這也說明了不同政府對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)”和“群眾直接對(duì)話”的態(tài)度不盡相同，很多政府部門還是存在著較強(qiáng)的“恐網(wǎng)”心態(tài)，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于輿論信息的傳播是相對(duì)消極的。而對(duì)于具體訪談?dòng)涗浀姆治鲋校�這種不同政府之間的認(rèn)知差異化更為顯著，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)政府單位對(duì)于新時(shí)代的信息傳播幾乎沒有很積極的擁抱心態(tài)，可以從與其對(duì)話中顯現(xiàn)出此類單位相對(duì)偏向消極的網(wǎng)絡(luò)態(tài)度，其大部分信息傳播與輿論應(yīng)對(duì)策略也都停留在傳統(tǒng)水平；而省市級(jí)的政府部門、公安機(jī)關(guān)等相比有極大的提升，甚至已經(jīng)具有專業(yè)的應(yīng)對(duì)與宣傳團(tuán)隊(duì)、專業(yè)人才，并積極向互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺(tái)等進(jìn)行投入，并著力做好工作年輕化、群眾化、生動(dòng)化，此類單位的媒體融入工作普遍已經(jīng)初具規(guī)模。
其次是媒體方面，媒體作為信息傳播的經(jīng)典核心機(jī)構(gòu)，在新媒體時(shí)代中面臨著最大的改變與挑戰(zhàn)，對(duì)于媒體的分析也側(cè)重于“媒體方對(duì)于當(dāng)下時(shí)代的信息傳播環(huán)境看法”與“新時(shí)代的信息傳播的改變與困境”兩點(diǎn)。訪談第一部分與政府方面相同，其結(jié)果如下所示：

對(duì)促進(jìn)社會(huì)信息傳播的影響（滿分5）	均分	對(duì)監(jiān)督和應(yīng)對(duì)社會(huì)輿論的影響（滿分5）	均分
1.相關(guān)法律法規(guī)完善	4.86	1.相關(guān)法律法規(guī)完善	4.86
2.地方政府對(duì)于相關(guān)宣傳需求的支持	4.71	2.完善監(jiān)督與管理機(jī)制	4.86
3.組建宣傳團(tuán)隊(duì)/部門	4.14	3.建設(shè)專門監(jiān)督管控隊(duì)伍	4.57
4.重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳（如入駐平臺(tái)、官網(wǎng)等）	4.71	4.重視網(wǎng)絡(luò)信息傳播陣地，守好網(wǎng)絡(luò)發(fā)言權(quán)	4.28
5.經(jīng)典的宣傳方式（如廣告、新聞媒體、活動(dòng)等）	2.57	5.引進(jìn)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人才	3.28
6.引進(jìn)專業(yè)的宣傳技術(shù)或?qū)＜胰瞬?/td>	4.28	6.利用建模、數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)數(shù)字賦能，及時(shí)監(jiān)測(cè)輿情并獲取預(yù)測(cè)分析	4.14
7.利用建模、數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)數(shù)字賦能，獲得相關(guān)的宣傳建議與預(yù)測(cè)	4.14

與政府部門的量化分?jǐn)?shù)形成了明顯區(qū)別，對(duì)于媒體機(jī)構(gòu)來說，關(guān)于多樣信息傳播的影響因素評(píng)價(jià)直線升高，剝除1和2的法律與政府支持后，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳的重視明顯高于另外幾個(gè)因素，其可以明顯說明在新時(shí)代下，媒體機(jī)構(gòu)也重視起了傳播策略的轉(zhuǎn)型工作，加速網(wǎng)絡(luò)傳播與平臺(tái)入駐的相關(guān)工作。而對(duì)于輿論應(yīng)對(duì)的相關(guān)調(diào)查中，建設(shè)專門的監(jiān)督管控隊(duì)伍在大多數(shù)媒體機(jī)構(gòu)看來都具有重要作用。但出人意料的是，對(duì)于專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人才的引用均分很低，其也有媒體機(jī)構(gòu)從業(yè)者本就是相關(guān)技術(shù)人才的原因；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)發(fā)言權(quán)的評(píng)價(jià)則相當(dāng)兩極分化，部分媒體機(jī)構(gòu)對(duì)于其可能的影響力表示懷疑，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度更只是偏向于信息傳播一方，而忽視其在輿論應(yīng)對(duì)的作用。
在第二部分與第三部分中值得提及的結(jié)果是，根據(jù)不同媒體類型，問卷的填寫結(jié)果差異較大。從傳統(tǒng)媒體到新興媒體再到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，訪談對(duì)象關(guān)于新媒體普及對(duì)于社會(huì)信息與輿論傳播的影響是否積極形成了明顯的從“非常消極”到“非常積極”的結(jié)果，傳統(tǒng)媒體雖然在積極融入互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體傳播媒介，但相關(guān)單位對(duì)于當(dāng)下傳播環(huán)境的滿意度與媒介注重度仍然呈較為消極的看法。媒體機(jī)構(gòu)關(guān)于將數(shù)字賦能、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)在信息傳播與接受方面的態(tài)度，雖然在第一部分中呈現(xiàn)相對(duì)積極與接受的看法，但可能由于當(dāng)下并沒有合適產(chǎn)品或技術(shù)的原因，在第二部分問卷中則普遍表示未進(jìn)行使用，對(duì)于相關(guān)的認(rèn)知實(shí)際很淺。媒體方面在本輪訪談中，普遍對(duì)于新媒體的信息傳播環(huán)境持有更高的警戒性與斗爭(zhēng)性，比起機(jī)遇，媒體機(jī)構(gòu)普遍將其看做挑戰(zhàn)，這也與媒體機(jī)構(gòu)和信息傳播工作的高度緊密性有關(guān)。
最后是公司方面，相比媒體方，公司方面可能與政府方面相似度更高：兩者都需要借助新形勢(shì)的信息傳播策略來發(fā)展自身單位，并在同事注意輿論的應(yīng)對(duì)，防止社會(huì)輿論造成的消極影響。但不同之處在于，公司方面對(duì)于信息傳播比政府方面會(huì)更為靈活，這也與兩者在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的不同地位相關(guān)。
訪談第一部分與政府、媒體相同，結(jié)果如下表所示：

對(duì)促進(jìn)社會(huì)信息傳播的影響（滿分5）	均分	對(duì)監(jiān)督和應(yīng)對(duì)社會(huì)輿論的影響（滿分5）	均分
1.相關(guān)法律法規(guī)完善	4.36	1.相關(guān)法律法規(guī)完善	4.82
2.地方政府對(duì)于相關(guān)宣傳需求的支持	4.55	2.完善監(jiān)督與管理機(jī)制	4.45
3.組建宣傳團(tuán)隊(duì)/部門	4.09	3.建設(shè)專門監(jiān)督管控隊(duì)伍	4.64
4.重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳（如入駐平臺(tái)、官網(wǎng)等）	4.73	4.重視網(wǎng)絡(luò)信息傳播陣地，守好網(wǎng)絡(luò)發(fā)言權(quán)	4.36
5.經(jīng)典的宣傳方式（如廣告、新聞媒體、活動(dòng)等）	3.64	5.引進(jìn)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人才	4.45
6.引進(jìn)專業(yè)的宣傳技術(shù)或?qū)＜胰瞬?/td>	3.82	6.利用建模、數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)數(shù)字賦能，及時(shí)監(jiān)測(cè)輿情并獲取預(yù)測(cè)分析	4.64
7.利用建模、數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)數(shù)字賦能，獲得相關(guān)的宣傳建議與預(yù)測(cè)	4.36

通過了解了政府與媒體機(jī)構(gòu)的量化分?jǐn)?shù)后，與其對(duì)比又會(huì)發(fā)現(xiàn)公司企業(yè)評(píng)分的不同之處。在信息傳播方面，公司企業(yè)相比之下更為重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳，其現(xiàn)象也可以在處處感受到，各類官方賬號(hào)入駐現(xiàn)象不斷，已然成為了公司企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳的必備之策，而與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)應(yīng)，經(jīng)典的宣傳方式并沒有想象的低，更是高于媒體機(jī)構(gòu)一分多，其原因或許在于現(xiàn)實(shí)廣告的作用仍然較大：在公司相關(guān)的訪談過程中，關(guān)于大型商場(chǎng)、廣場(chǎng)等商業(yè)區(qū)與建筑中的廣告宣傳被表示過認(rèn)可，相關(guān)人員表示，此類的廣告宣傳對(duì)于促進(jìn)公司產(chǎn)品的信息宣傳在當(dāng)下仍具有不小作用。順帶一提，在信息傳播方面，公司企業(yè)方普遍對(duì)于政府和法律的作用認(rèn)為不是特別高，這也可能與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和其中秩序相關(guān)，也能代表公司與政府、媒體兩者之間更高的靈活性。在輿論應(yīng)對(duì)方面，其中最被認(rèn)可的無可爭(zhēng)論就是法律法規(guī)的作用，而對(duì)于相關(guān)管理體制的建設(shè)，公司方比起政府、媒體則更偏向于沒有太高的期待，公司方面更認(rèn)可專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和數(shù)字賦能的作用，其中也有部分訪談公司已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模。
關(guān)于第二部分和第三部分，值得提及的結(jié)果如下。在第二部分最初，我們進(jìn)行了不同類型公司的區(qū)分，與其相對(duì)應(yīng)的問題中可以看出的是，公司類型對(duì)于信息傳播的依賴性具有相當(dāng)大的關(guān)系，而信息宣傳的依賴度與輿論影響度也呈規(guī)律的正比關(guān)系。與政府、媒體不同，公司方面普遍對(duì)新媒體時(shí)代下的信息傳播狀態(tài)呈積極態(tài)度，不少公司也針對(duì)數(shù)字賦能、數(shù)據(jù)分析結(jié)合等方面進(jìn)行了相當(dāng)大量的嘗試，并在一定程度上投入使用。
 
2，下游訪談結(jié)果
對(duì)于信息傳播下游單位的調(diào)研結(jié)果，其主要根據(jù)對(duì)社區(qū)和學(xué)校的訪談結(jié)果而來，比起上游單位而言，下游的社區(qū)和學(xué)校在信息傳播中更主要是擔(dān)任著接受社會(huì)信息的存在，所以針對(duì)這部分單位進(jìn)行的訪談重點(diǎn)也在于對(duì)社會(huì)信息的判斷性接受與社會(huì)輿論的判斷應(yīng)對(duì)兩方面。
首先對(duì)于下游訪談的訪談問卷，主要是關(guān)于“對(duì)監(jiān)督和應(yīng)對(duì)社會(huì)輿論的影響因素”的量化，其結(jié)果如下：

對(duì)監(jiān)督和應(yīng)對(duì)社會(huì)輿論的影響（滿分5）	均分
1.相關(guān)法律法規(guī)完善	4.87
2.完善監(jiān)督與管理機(jī)制	4.78
3.建設(shè)專門監(jiān)督管控隊(duì)伍	4.61
4.重視網(wǎng)絡(luò)信息傳播陣地，守好網(wǎng)絡(luò)發(fā)言權(quán)	4.13
5.引進(jìn)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人才	4.61
6.利用建模、數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)數(shù)字賦能，及時(shí)監(jiān)測(cè)輿情并獲取預(yù)測(cè)分析	4.39

關(guān)于相關(guān)的量化分?jǐn)?shù)可看出，法律法規(guī)和監(jiān)督管理機(jī)制兩項(xiàng)評(píng)分最高，這兩項(xiàng)也是與相關(guān)基層關(guān)聯(lián)最大的、最權(quán)威的進(jìn)行輿論應(yīng)對(duì)的相關(guān)策略。而之后四項(xiàng)分?jǐn)?shù)實(shí)際與訪談內(nèi)容契合度不高，在這里會(huì)結(jié)合訪談?dòng)涗涍M(jìn)行說明。
關(guān)于專門的監(jiān)督管控隊(duì)伍而言，社區(qū)方面普遍看好相關(guān)管控隊(duì)伍的建立，并建議可以和政府方面聯(lián)合，增加相關(guān)特色主題的監(jiān)督、管控、宣傳一體化的隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校方面也表示對(duì)相關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)可，并與社區(qū)方類似，建議可以增加相關(guān)的實(shí)效宣傳工作，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)信息安全的相關(guān)宣傳與管理工作一直都是校方的關(guān)系大事。
對(duì)于守好網(wǎng)絡(luò)發(fā)言權(quán)方面，社區(qū)與學(xué)校的普遍評(píng)分相對(duì)不算很高，一方面因?yàn)樯鐓^(qū)和學(xué)校的相關(guān)工作與涉及一般不需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輔助，另一方面也是認(rèn)知中此類網(wǎng)絡(luò)發(fā)言權(quán)離現(xiàn)實(shí)的自己?jiǎn)挝惶�遠(yuǎn)，與單位的相關(guān)工作和日常維持關(guān)系不大，對(duì)其也并沒有很好的了解。
至于引進(jìn)技術(shù)人才和數(shù)字賦能相關(guān)方面，社區(qū)和學(xué)校由于實(shí)際工作相關(guān)距離確實(shí)較遠(yuǎn)，對(duì)這些因素并沒有太多了解，只有一定程度的網(wǎng)絡(luò)顯示類似的應(yīng)用，對(duì)于此類技術(shù)的引進(jìn)理解不深，但在主觀層面上普遍還是持積極的可嘗試態(tài)度。
 
（二）線上問卷調(diào)研方面
在線上問卷調(diào)研方面的分析，主要目的是獲取從普羅大眾角度進(jìn)行的主觀研究，在先前的線下調(diào)研中，已經(jīng)依次分析了政府部門、媒體機(jī)構(gòu)、公司企業(yè)與社區(qū)學(xué)校四部分，而在整個(gè)社會(huì)中最廣大的、也是現(xiàn)在缺少的最后一部分調(diào)研群體就是線上問卷調(diào)研所得的人民群眾。本文將收集到的385份問卷回答制成圖表，分成選擇評(píng)分方面和簡(jiǎn)答性評(píng)論方面進(jìn)行匯總分析。
選擇評(píng)分等可量化的數(shù)據(jù)方面，本文采用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，并在處理首先進(jìn)行性別比例與與年齡分布的統(tǒng)計(jì)，以保證所得數(shù)據(jù)的普適性，不會(huì)失之偏頗。


問卷的性別比例接近1:1，年齡組成以18-24歲青年占比超過40%，24-40歲中年占比接近30%。關(guān)于年齡組成是否類似正態(tài)分布，非參檢驗(yàn)的S-W檢驗(yàn)、K-S檢驗(yàn)結(jié)果均說明其不符合正態(tài)分布，從直方圖中我們也可看出年齡組成主要以18至24歲青年與24-40歲中年人居多。此結(jié)果符合最初所定義的年齡組成需要，可說明問卷具有一定程度的代表性。
第二部分進(jìn)行關(guān)于大眾對(duì)于信息接受的統(tǒng)計(jì)情況分析，以獲得相應(yīng)的信息傳播策略與規(guī)律。首先需要闡述的是關(guān)于日常生活中大眾傾向的信息獲取來源排序，其各來源綜合得分如下：

信息來源	網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)	官方網(wǎng)站平臺(tái)	網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)頁	廣播、電視等	線下日常交流	短信、彩信、電話等	報(bào)刊、雜志紙質(zhì)媒介
綜合得分	7.32	6.09	5.79	3.74	3.68	2.17	1.79

此排序問題的得分計(jì)算方式為：選項(xiàng)平均綜合得分＝（Σ 頻數(shù)×權(quán)值）/本題填寫人次。權(quán)值由選項(xiàng)被排列的位置決定。例如有3個(gè)選項(xiàng)參與排序，那排在第一個(gè)位置的權(quán)值為3，第二個(gè)位置權(quán)值為2，第三個(gè)位置權(quán)值為1。例如一個(gè)題目共被填寫12次，選項(xiàng)A被選中并排在第一位置2次，第二位置4次，第三位置6次，那選項(xiàng)A的平均綜合得分＝（2×3＋4×2＋6×1）/12＝1.67分。下述排序類問卷題目均由此方式得出分?jǐn)?shù)。
從綜合得分可發(fā)現(xiàn)，在新媒體時(shí)代下的當(dāng)代大眾獲取信息的主要方式已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的交流（包括微信、QQ、微博、抖音等），但值得關(guān)注的是，線下日常交流的信息獲取得分僅有3.68，約為網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的一半，相當(dāng)值得注意，這說明了兩方面問題，其一為就算是熟人間的日常交流，也部分從線下面談轉(zhuǎn)移成了微信、QQ等社交軟件，另一也說明當(dāng)下人們獲取信息的更加現(xiàn)實(shí)獨(dú)立化，在現(xiàn)實(shí)生活中獲取的信息側(cè)重度占比越來越低。
其次，第二部分引出了關(guān)于新媒體時(shí)代下的社會(huì)輿論主要引導(dǎo)者定位的認(rèn)知問題，本問題在對(duì)媒體機(jī)構(gòu)的線下調(diào)研中同樣有過收集，兩者也具有較大差異。在面向大眾的問卷調(diào)查中，人民群眾與網(wǎng)民被認(rèn)定為“新時(shí)代的社會(huì)輿論主要引導(dǎo)者”，而在媒體訪談中，媒體機(jī)構(gòu)自身才更被認(rèn)定為主要引導(dǎo)者，而政府部門其次。從這里可以看出不同群體的認(rèn)知偏差，對(duì)于媒體機(jī)構(gòu)來說，其自身從傳統(tǒng)的信息傳播開始就是社會(huì)輿論的主要引導(dǎo)者，而對(duì)于大眾而言，在新時(shí)代隨著互聯(lián)網(wǎng)崛起，任意大眾都可以進(jìn)行觀點(diǎn)發(fā)表與信息傳播，其力度被認(rèn)為已經(jīng)超過媒體機(jī)構(gòu)。這其中主要表現(xiàn)了人民群眾在新媒體時(shí)代下的信息傳播的主人公意識(shí)，這種自主意識(shí)的增強(qiáng)也會(huì)更有利于信息的傳播，但同時(shí)也可能引起更大程度的信息反對(duì)，這種自主意識(shí)的明顯表現(xiàn)也體現(xiàn)在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“二極管”思想增加。
第二部分最后進(jìn)行了關(guān)于當(dāng)下信息傳播環(huán)境的優(yōu)劣點(diǎn)選擇。對(duì)于新媒體時(shí)代的信息傳播，被廣泛認(rèn)可的優(yōu)點(diǎn)有信息的及時(shí)性、大眾性與親切感，其主要都是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用所形成的信息傳播更貼近群眾生活與便利的優(yōu)勢(shì)，多體現(xiàn)在各大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)，表現(xiàn)著信息傳播與信息內(nèi)容的更為群眾化；而被廣泛認(rèn)為的缺點(diǎn)則是信息繭房問題和信息的失真性，對(duì)于信息繭房問題，主要是信息的個(gè)性化推薦的一種過度表現(xiàn)（或者說是副作用），這種問題會(huì)加劇人民對(duì)于信息的認(rèn)知偏差，從而導(dǎo)致因信息繭房開始產(chǎn)生的信息偏差和不對(duì)等現(xiàn)象進(jìn)一步激化群眾的討論矛盾與“二極管”現(xiàn)象的發(fā)展擴(kuò)張，這種從信息繭房產(chǎn)生而來的問題最終會(huì)對(duì)信息傳播環(huán)境造成劇烈沖擊；而對(duì)于信息的失真性，則主要為信息在大眾性的發(fā)展過程中不可避免的問題，其產(chǎn)生的根本原因在于人民大眾不同個(gè)體之間的差異性、個(gè)性化認(rèn)知不同、以及主觀性的摻雜，可以說這種信息的失真性難以從源頭應(yīng)對(duì)，其相應(yīng)的處理方法更偏向于通過信息收縮或是審查增強(qiáng)而達(dá)到控制主觀性信息流通速率進(jìn)行“過濾”的效果。
第三部分主要是關(guān)于大眾的信息宣傳看法，以從中汲取大眾的信息宣傳認(rèn)知和意見，從而進(jìn)行相關(guān)信息傳播策略的優(yōu)化。首先需要進(jìn)行闡述的是大眾認(rèn)知的信息宣傳與相關(guān)因素之間的影響效果評(píng)價(jià)，其結(jié)果如下表所示：

宣傳因素	宣傳渠道	宣傳內(nèi)容	宣傳形式	宣傳環(huán)境	宣傳針對(duì)點(diǎn)	宣傳時(shí)間	宣傳跟進(jìn)	宣傳頻率
綜合得分	8.23	6.04	5.62	3.72	3.15	3.04	2.96	2.57

從綜合得分可發(fā)現(xiàn)，大眾普遍認(rèn)為宣傳渠道對(duì)于信息宣傳的影響作用最為顯著，這也是大眾生活中最傾向的信息選擇點(diǎn)之一，其在全部宣傳因素中的優(yōu)先級(jí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第二，表現(xiàn)出最強(qiáng)的側(cè)重性，對(duì)于群眾認(rèn)可的宣傳渠道而言，是需要最為關(guān)注的，這代表充斥著失真性可能的社會(huì)信息會(huì)有著最大的有效傳播概率。其次得分的是宣傳內(nèi)容與宣傳形式，這也是信息宣傳的基本要素，是傳播信息宣傳的最重要因素，但在新媒體時(shí)代下的信息傳播中，兩者的影響力度遠(yuǎn)不如宣傳渠道的差異，這也體現(xiàn)著新媒體時(shí)代下的信息宣傳策略的側(cè)重點(diǎn)變化，也體現(xiàn)著做好信息宣傳工序與做好信息內(nèi)容質(zhì)量幾乎同樣重要。除此之外，宣傳環(huán)境、宣傳針對(duì)點(diǎn)、宣傳時(shí)間和宣傳跟進(jìn)也具有一定程度的重要性，也是信息傳播過程中不可忽視的幾點(diǎn)。
對(duì)于宣傳渠道進(jìn)一步而言，問卷統(tǒng)計(jì)了大眾對(duì)于不同渠道下信息的信任程度，體現(xiàn)出了相當(dāng)顯著的特征性，其統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖所示：

從圖中可以明顯發(fā)現(xiàn)，與“官方”相關(guān)的信息都具有最高的受信任度，這與當(dāng)下信息傳播環(huán)境的信息高失真性密切相關(guān)，從此點(diǎn)也能看出消除相關(guān)信息的失真性與群眾的不信任感，對(duì)于信息的有效傳播具有至關(guān)重要的作用，除此之外，各類新媒體機(jī)構(gòu)的發(fā)布信息也受到一定程度信任，在信息傳播策略中，可以在一定程度上納入媒體機(jī)構(gòu)輔助宣傳的考量。而對(duì)于廣告推送而言，群眾普遍對(duì)于廣告推送抱有的不信任感較深，貿(mào)然進(jìn)行過量的廣告推送甚至可能造成負(fù)面效果，在信息傳播策略的擬定中需要進(jìn)行關(guān)注。對(duì)于官方賬號(hào)的“親民化”現(xiàn)象，問卷也統(tǒng)計(jì)的相關(guān)的作用分?jǐn)?shù)量化（1-9分），其中99%以上的分?jǐn)?shù)在5分及以上，中位數(shù)達(dá)到7分，相當(dāng)高的分?jǐn)?shù)說明了人民群眾對(duì)于官方賬號(hào)“親民化”的支持與認(rèn)可，也可以說明當(dāng)下越來越多官方賬號(hào)的相關(guān)發(fā)展趨勢(shì)確實(shí)是有一定效果的。
問卷最后，關(guān)于大眾的信息傳播與相關(guān)環(huán)境的促進(jìn)改善觀點(diǎn)進(jìn)行收集，其中一定程度上可以體現(xiàn)本文的上述觀點(diǎn)，也能為進(jìn)一步研究提供新著眼點(diǎn)與新思考特征，在此只進(jìn)行詞集展示，不進(jìn)行再度的過多分析。

 
五、結(jié)論綜述
社會(huì)信息傳播問題的相關(guān)研究在新媒體時(shí)代下具有相當(dāng)可觀的發(fā)展與應(yīng)用前景，其中研究涉及了傳播學(xué)、新聞學(xué)、計(jì)算社會(huì)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論、漢語言文學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域，研究方法與研究側(cè)重點(diǎn)也呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)。而在近兩年的相關(guān)研究中，學(xué)界趨向于將經(jīng)典的信息傳播研究與數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能等數(shù)據(jù)計(jì)算相關(guān)理論結(jié)合，即數(shù)字賦能，計(jì)算傳播學(xué)的相關(guān)研究也由此而來。在本文研究中，大體可分為側(cè)重實(shí)證收集的調(diào)研工作與側(cè)重理論分析的研究工作，而調(diào)研工作又可分為線下訪談?wù){(diào)研與線上問卷調(diào)研，根據(jù)調(diào)研對(duì)象又可分為上游（政府部門、媒體機(jī)構(gòu)、公司企業(yè)）和下游（社區(qū)、學(xué)校、群眾）兩部分。這一系列研究在各類方面進(jìn)行定點(diǎn)調(diào)研，多個(gè)方面相輔相成，取得了很好的研究結(jié)果。
在新媒體時(shí)代下，社會(huì)信息傳播在多方面又具有很強(qiáng)的可解釋性與可研究性，結(jié)合近年來以復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)為代表的生物數(shù)學(xué)理論和新文科交叉的計(jì)算傳播學(xué)理論，其中的相關(guān)研究增加了更多和更廣泛更深度的挖掘空間。新媒體時(shí)代下的社會(huì)信息傳播又具有著相當(dāng)多的當(dāng)今社會(huì)信息傳播不可避免的特征，如信息的失真性、信息繭房問題，或是信息的大眾性與親民性，做好新時(shí)代的信息傳播工作，既要結(jié)合當(dāng)下特征，做好規(guī)避弊端與發(fā)展優(yōu)點(diǎn)的策略，又要進(jìn)行數(shù)字賦能，使用當(dāng)下發(fā)展逐漸成熟的數(shù)據(jù)分析與人工智能技術(shù)進(jìn)行輔助處理，這對(duì)于政府、媒體與公司的相關(guān)發(fā)展計(jì)劃都有重要價(jià)值，對(duì)于其在新時(shí)代、在人民發(fā)言權(quán)增強(qiáng)的時(shí)代中占據(jù)信息傳播的高位也具有關(guān)鍵作用。
 
六、不足之處與改進(jìn)方向
（1）對(duì)于相關(guān)的理論研究，在本次社會(huì)實(shí)踐期間僅僅只進(jìn)行了初步模型建立與理論確認(rèn)，并沒有成功進(jìn)行更深一步的數(shù)據(jù)模擬和實(shí)證對(duì)比，這也才是理論研究的重要意義，需要在后續(xù)的研究過程中進(jìn)一步深化進(jìn)行。
（2）對(duì)于問卷方面，關(guān)于問卷填寫對(duì)象的選擇仍具有較強(qiáng)的隨機(jī)性與隨意性，可考慮改善問卷填寫的對(duì)象選取方式或是填寫問卷的形式；而對(duì)于問卷內(nèi)容也仍然具有可擴(kuò)展性和更強(qiáng)的針對(duì)性，這也可以根據(jù)本次研究內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步修改。
（3）對(duì)于本文的項(xiàng)目主題，承接于前一階段關(guān)于社交平臺(tái)的全面研究，源于其中挖掘出的信息傳播這一主題，而從項(xiàng)目當(dāng)下進(jìn)一步深推來說，可以將主題進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用推廣，這也需要將主題進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用細(xì)分，如文旅、餐飲等，強(qiáng)化項(xiàng)目在特定方面的應(yīng)用價(jià)值。
 
七、結(jié)語
在本次關(guān)于“新媒體時(shí)代下的社會(huì)信息狀況分析”的寒假調(diào)查研究中，團(tuán)隊(duì)走訪了包括北京市、山東省、河南省在內(nèi)的九省十一市，與多地政府部門、媒體機(jī)構(gòu)、公司企業(yè)與社區(qū)學(xué)校開展調(diào)研訪談工作，與相關(guān)人士交談；同時(shí)在線上進(jìn)行問卷調(diào)研工作，填寫人群普適性強(qiáng)，結(jié)構(gòu)合理，且有一定的創(chuàng)新空間；計(jì)算傳播學(xué)、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、脈沖微分系統(tǒng)的相關(guān)理論在研究層面增強(qiáng)了項(xiàng)目的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性與可行性，使項(xiàng)目的調(diào)研工作可以更有依據(jù)與準(zhǔn)備的進(jìn)行。在本次調(diào)研中，團(tuán)隊(duì)成員面向短時(shí)間較重的調(diào)研任務(wù)，進(jìn)行了全員調(diào)研，并分成了調(diào)研組、宣傳組與數(shù)據(jù)組等多個(gè)側(cè)重點(diǎn)不同的組別。團(tuán)隊(duì)成員在本次社會(huì)實(shí)踐中既學(xué)到了相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)，也增加了社會(huì)閱歷與實(shí)踐經(jīng)歷，這對(duì)于每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都意義非凡。團(tuán)隊(duì)在本次全員調(diào)研時(shí)，宣傳工作和科研工作中也在同步進(jìn)行，面向社區(qū)和學(xué)校的調(diào)研工作也與相關(guān)的“入社區(qū)”和“進(jìn)校園”宣傳活動(dòng)相連。本次社會(huì)實(shí)踐的調(diào)研內(nèi)容之多、之廣、之深、之雜，使得團(tuán)隊(duì)受到的挑戰(zhàn)不斷，但這份順利的經(jīng)歷終將給團(tuán)隊(duì)的每一位成員留下深刻印象與不錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)。最后，感謝團(tuán)隊(duì)每位成員在本次社會(huì)實(shí)踐中的辛苦付出！
 
八、參考文獻(xiàn)
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