為深入調研市場監督管理局、公安局等機構對于高仿食品的監管現狀,小組成員邀請到莆田市荔城區市場監督管理局與東莞市大朗鎮松柏朗村公安局的工作人員進行訪談。以下為訪談記錄。
2023年2月5日,團隊成員來到莆田市荔城區市場監督管理局進行調研。憑借學院出具的調研函,團隊成員順利邀請到管理局中專門負責食品監督板塊的負責人。
團隊成員主要就以下三個問題進行訪談:
- 市場監督管理局日常的食品普查情況以及普查內容
- 是否會接收到群眾的相關投訴以及投訴的主要理由
- 市場監督管理局對于假冒食品采取的措施以及商標宣傳方式
針對于以上的問題,市場監督管理局的負責人進行了詳盡的回答。
首先,關于日常的食品普查情況以及普查內容,負責人表示,局內會進行定期的市場監查。而抽查所占比例,會視抽查針對對象而定,由上級指標或本局決定。在春節期間,監管部門也加強了農村食品安全抽檢工作,打擊農村生產和銷售假冒偽劣食品和其他違法違規行為。抽查范圍包括有無違法違規經營行為、有無銷售假冒偽劣食品、商品質量是否符合情況等。發現問題隱患后,他們會要求商家限時進行責令改正。
其次,關于是否接收到群眾投訴及投訴主要理由的問題,負責人表示,接收到群眾的投訴電話比較經常,但往往是群眾在餐廳用餐時發現餐點質量存在問題(比如吃出小蟲子、餐點發霉等等)。而對于高仿食品的投訴較少,大多數群眾對于商標意識尚比較薄弱,且這方面的維權意識也比較低,反映情況少。
最后,關于市場監督管理局對于假冒食品采取的措施以及相關宣傳方式。成員了解到,在平時工作宣傳時,本單位內有關宣傳組的工作人員將具體負責知識產權的宣傳等等。與此同時,成員還獲悉,荔城區市場監督管理局當前主要采取座談,宣傳和發放宣傳單方式開展知識產權宣傳工作。管理局先后組織了知識產權專題培訓班和邀請數十家企業集中研討知識產權政策法規等。目前,荔城區市場監督管理局還有自身的公眾號等線上賬號,用以公務告知以及相關宣傳。未來,相關宣傳部也將推廣更多的方式來進行宣傳,提高群眾商標意識,助力知識產權強國建設。


2023年2月6日,在出具學院的調研函以及提前聯系相關負責人的情況下,團隊成員來到東莞市大朗鎮松柏朗村公安局進行調研。團隊成員想就當前公安局對于食品監管的情況進行咨詢。
團隊成員主要就以下兩個問題進行訪談:
- 公安局日常的食品監管措施以及監管內容
- 是否會接收到群眾的相關投訴以及投訴的主要理由
針對于以上的問題,公安局工作人員進行了詳盡的回答。
首先,公安局通過執法檢查,對食品生產、銷售和經營環節進行監督,確保企業和個體經營者遵守食品安全法律法規,同時依法查處食品安全違法犯罪行為,打擊制售假冒偽劣食品、使用有毒有害物質等違法行為,保護人民群眾的食品安全。監管內容主要關注食品生產過程、食品銷售環節、食品流通環節以及食品安全事件的處置幾個方面。同時,公安局也加強了對農村食品監管工作,打擊農村生產和銷售假冒偽劣食品和其他違法違規行為。
第二,群眾主要會向公安局舉報和投訴產品質量問題和虛假宣傳問題。當發現購買的食品存在明顯的質量問題,如口感不正常、顏色異樣、添加劑超標等,或發現有企業或個人在食品廣告、包裝等宣傳材料中存在虛假宣傳,誤導消費者,群眾都會積極舉報投訴,要求反饋,公安局將依法處理這些投訴。而對于假冒偽劣食品的生產、銷售和經營情況的投訴情況較少,因為群眾對于商標意識尚比較薄弱,且這方面的維權意識也比較低。
在采訪的最后,公安局的工作人員表示,未來相關宣傳部會推廣更多的方式來進行宣傳,提高群眾商標意識,助力知識產權強國建設。例如通過官方公眾號發布相關的宣傳報道、專題節目;組織各類宣傳活動,如知識產權保護講座、展覽、論壇等。通過這些宣傳方式的推廣,公安局和宣傳部門希望提高群眾對商標意識和知識產權保護的認知度,形成全社會共同參與知識產權保護的良好氛圍,為知識產權強國建設提供助力。


