近年來，農(nóng)村電商的蓬勃發(fā)展，為農(nóng)產(chǎn)品架設(shè)了流通新平臺。今年的《政府工作報告》提出“發(fā)展農(nóng)村電商和快遞物流配送”。電子商務(wù)作為一種新的經(jīng)濟模式，給生產(chǎn)和生活帶來巨大變革，而隨著利好政策的密集出臺，農(nóng)村電商獲得高速發(fā)展，市場規(guī)模持續(xù)增長。
     然而，高速發(fā)展的背后卻始終存在著隱患，農(nóng)村電商是農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化的重要突破口，也是農(nóng)民脫貧致富的新動能。因此，需要多方合力、多措并舉發(fā)揮好農(nóng)村電商的作用。因此為了響應(yīng)國家對“三下鄉(xiāng)”活動的倡導(dǎo)，河南科技大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)們組成了“三下鄉(xiāng)”珠三角小分隊，赴廣大的農(nóng)村地區(qū)深入調(diào)查當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品與電商融合情況并宣傳有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的知識，同時也對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶做了一些相關(guān)的培訓(xùn)。此次調(diào)研主要針對珠三角地區(qū)，在老師的指導(dǎo)下，對海南省瓊海市，福建省漳州市以及廣西省荔浦市的廣大農(nóng)村地區(qū)展開調(diào)研。
     1.福建省漳州市農(nóng)特產(chǎn)品為漳州水仙花、漳浦六鰲地瓜、平和琯溪蜜柚、龍海浮宮楊梅、程溪菠蘿、詔安青梅、云霄枇杷、南京蘭花、長泰蘆柑、華安坪山柚、東山海鮮、白水貢糖等等。近年來，漳州市以推動國家級農(nóng)村電商示范縣創(chuàng)建為契機，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的新技術(shù)、新思維、新渠道加速推動農(nóng)產(chǎn)品“標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、網(wǎng)貨化”進程，進一步激發(fā)農(nóng)村地區(qū)內(nèi)生發(fā)展動力。為進一步發(fā)揮漳州農(nóng)業(yè)大市、地標(biāo)大市的作用，助力鄉(xiāng)村振興和農(nóng)民增收，2022年3月份以來，漳州市電商協(xié)會、漳州信產(chǎn)集團跨境公服公司聯(lián)合專業(yè)影視團隊，深入漳州市重點縣、重點鎮(zhèn)（村）開展全新“助農(nóng)”短視頻拍攝，促進本地農(nóng)業(yè)企業(yè)和產(chǎn)品獲得多方位、多維度的流量曝光。通過抖音號“漳州電商楊會長”、視頻號“楊會長有點會”等官方號，以會長IP深入挖掘漳州市優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈及好物資源，采取“電商助農(nóng)，會長嚴(yán)選，帶你找好吃好玩的農(nóng)特產(chǎn)品”的形式，以“興趣電商-短視頻帶貨-信任電商-直播帶貨”等新模式助力農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為農(nóng)產(chǎn)品開拓銷售新渠道，打響漳州優(yōu)質(zhì)品牌。
     據(jù)此，小分隊成員尋找到了一家有關(guān)這些特色農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)進行采訪。依據(jù)小分隊成員對漳州信產(chǎn)跨境電商公共服務(wù)有限公司的訪談以及深入關(guān)注，已經(jīng)了解到一些關(guān)于該企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)板塊，該企業(yè)主要以“助農(nóng)電商”為主題，通過“直播電商+短視頻”的方式，在抖音及微信視頻號兩大平臺宣傳并推廣漳州農(nóng)產(chǎn)品，同時提高漳州農(nóng)產(chǎn)品的知名度和消費者的購買興趣，從而增大購買量。另外，該企業(yè)開發(fā)并運營了國有企業(yè)陽光采購網(wǎng)上超市、漳州惠工匯職工服務(wù)平臺和“漳字號”名優(yōu)特產(chǎn)網(wǎng)上商店，自主創(chuàng)建并運行網(wǎng)上消費者購買渠道，為消費者提供更直接更方便更安心的購買條件。但也不乏遇到一些問題，根據(jù)企業(yè)該板塊的負(fù)責(zé)人表示，直播及短視頻關(guān)注度低，關(guān)注人群多為漳州當(dāng)?shù)厝耍�短視頻的推廣和引流存在困難。
     2.廣西省荔浦市商務(wù)和投資促進局從2020年荔浦入選全新電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣升級版項目開始，圍繞中央中心思想，從細(xì)化具體工作成效，建設(shè)荔浦電商人才梯隊，形成荔浦電商營銷矩陣，打造荔浦互聯(lián)網(wǎng)特色品牌幾個目標(biāo)出發(fā)全面發(fā)力，致力于打造一個全區(qū)，甚至全國農(nóng)村電商標(biāo)桿的全新升級模式，使荔浦的電子商務(wù)成為全市產(chǎn)業(yè)機構(gòu)升級的翅膀。抱著了解目前荔浦市的農(nóng)村電商發(fā)展水平的目的，實踐小分隊在廣西省桂林市荔浦市采取了問卷及走訪的形式對當(dāng)?shù)氐碾娚贪l(fā)展形勢進行了調(diào)查。
     為了對當(dāng)?shù)氐碾娚贪l(fā)展有初步的了解，首先是針對不同年齡層的消費者以及農(nóng)戶進行了問卷發(fā)放，在經(jīng)過初步調(diào)查之后又走訪了荔浦市電子商務(wù)公共服務(wù)中心以及荔浦市荔浦芋相關(guān)合作社，對當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展形式進行了深入了解。
     經(jīng)過實踐小分隊幾天的調(diào)查了解到了該市設(shè)有電商服務(wù)中心，電商服務(wù)中心只是個掛牌工程，它名存實亡，并沒有給當(dāng)?shù)氐碾娚贪l(fā)展起到助力作用。但荔浦市電子商務(wù)公共服務(wù)中心形同虛設(shè)并不代表荔浦市不重視電商助農(nóng)，通過網(wǎng)上信息以及調(diào)查訪問，了解其每年都會舉辦長達幾天的荔浦宇文化/美食節(jié)以助推農(nóng)產(chǎn)品的銷售，該市的文化節(jié)耗資巨大，每年的人民關(guān)注度也極高，還會邀請一些電商平臺用戶齊聚荔浦、商企互聯(lián)。可見荔浦市政府十分支持電商助農(nóng)政策，但該市的電商助農(nóng)服務(wù)的不規(guī)范化、政策落實不到位等問題導(dǎo)致了該地的電商助農(nóng)模式并未完善。通過走訪還了解到了荔浦芋合作社的電商運用率極低，除了部分大型合作社采取了使用了電商平臺進行直播帶貨這一銷售方式，還有許多小型合作社大都是采取線下零售的方式進行農(nóng)產(chǎn)品銷售的，并且其購買群體大多為中年人，這一群體很少會使用電商平臺購買農(nóng)產(chǎn)品。
     3.海南省瓊海市作為電商發(fā)展較為快速的一座城市，近年來連續(xù)開展了系列直播活動，如“瓊海市鄉(xiāng)村振興電商直播”、“瓊海市帶貨主播專題公益培養(yǎng)沙龍”等活動，極大地推動了瓊海市直播電商的發(fā)展。
     為了了解瓊海市的農(nóng)產(chǎn)品電商化程度，實踐小分隊通過訪問春光專營店以及本地椰子專賣店進行了調(diào)查研究。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)春光專營店的生意很好，并且該店的電商運用程度極高，它采取了通過抖音平臺直播帶貨的方式進行線上銷售，并且打造了從曝光預(yù)熱、流量聚合、銷售轉(zhuǎn)化到價值沉淀的全鏈路營銷支持。春光專營店目前已經(jīng)樹立了品牌口碑，它的品牌效應(yīng)給線下銷售也帶了巨大的價值。

     另外通過訪問也了解到了本地椰子專賣店大多是自摘自買，自產(chǎn)自銷的經(jīng)營模式，它們主要通過美團和餓了么等外賣軟件進行本地外賣形式銷售，暫未開通淘寶等更多電商平臺。經(jīng)過實踐小分隊對當(dāng)?shù)匾恍┮�子店進行訪問調(diào)查后，了解到他們的訴求是希望國家或者政府能對該行業(yè)采取一定扶持政策，比如提供一個專門配送椰子水等對口感新鮮有很高要求的水類產(chǎn)品的行業(yè)。

     結(jié)合以上，小分隊成員們將收集到的調(diào)查數(shù)據(jù)和訪談記錄整理成了報告，也總結(jié)了一些優(yōu)化方法：要堅持以人民為中心，把惠農(nóng)、富農(nóng)擺在突出位置，通過流量與技術(shù)賦能，讓農(nóng)民從中受益，讓田野更有希望，讓鄉(xiāng)親更有甜頭；未來，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺要努力做到服務(wù)更優(yōu)、覆蓋面廣、成本更低，堅持政府引導(dǎo)與市場機制結(jié)合，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺采購需求牽引作用，助力打通脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、流通的難點和堵點，壯大一批有地域特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，打造一批影響力大的特色品牌，從而不斷激發(fā)鄉(xiāng)村振興的內(nèi)生動力。總之，電商助農(nóng)在幫助農(nóng)民實現(xiàn)收入提升的同時，也大幅增加了互聯(lián)網(wǎng)用戶粘性，豐富了百姓網(wǎng)上生活體驗，使得這一舉措更具有可持續(xù)性，特別是在精準(zhǔn)扶貧中，實現(xiàn)了多方共贏。