一、實踐背景
 
隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推進，電商成為打通農(nóng)產(chǎn)品銷路、助力農(nóng)民增收的重要渠道。但部分偏遠鄉(xiāng)村因缺乏電商運營知識、物流配套不足，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品面臨“酒香也怕巷子深”的困境。2025年8月，我加入學校“鄉(xiāng)村電商幫扶團”，前往江蘇省揚州市開展為期15天的社會實踐，協(xié)助當?shù)剞r(nóng)戶搭建電商銷售體系，探索農(nóng)產(chǎn)品上行路徑。
 
二、實踐內(nèi)容
 
1. 調(diào)研摸底：通過與村兩委座談、走訪28戶農(nóng)戶，了解到該村主要種植柑橘、茶葉等農(nóng)產(chǎn)品，年產(chǎn)量約50萬斤，但傳統(tǒng)線下銷售渠道單一，收購價低且易滯銷。僅3戶農(nóng)戶嘗試過電商，因不懂平臺規(guī)則、缺乏包裝設計，訂單量極少。
2. 技能培訓：針對農(nóng)戶需求，開展3場電商實操培訓，內(nèi)容涵蓋“拼多多/抖音小店注冊”“農(nóng)產(chǎn)品拍攝技巧”“客服溝通話術(shù)”�，F(xiàn)場手把手教學，幫助12戶農(nóng)戶完成店鋪注冊，指導設計柑橘“原生態(tài)種植”“現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)”的產(chǎn)品賣點，制作簡易宣傳視頻。
3. 資源對接：聯(lián)系縣城快遞網(wǎng)點，協(xié)商降低農(nóng)產(chǎn)品物流成本，將柑橘快遞單價從12元/件降至8元/件；同時對接本地包裝廠，定制低成本環(huán)保包裝盒，解決農(nóng)產(chǎn)品運輸破損問題。實踐期間，協(xié)助農(nóng)戶完成首批柑橘線上訂單120余單，銷售額超1.5萬元。
 
三、實踐發(fā)現(xiàn)
 
1. 能力短板：多數(shù)農(nóng)戶對電商平臺操作不熟悉，且缺乏市場思維，難以精準定位消費者需求，產(chǎn)品宣傳內(nèi)容同質(zhì)化嚴重。
2. 配套不足：村里物流網(wǎng)點僅1個，且每日僅配送1次，部分偏遠農(nóng)戶需自行運輸農(nóng)產(chǎn)品，增加時間與人力成本；農(nóng)產(chǎn)品預處理設施缺乏，清洗、分級全靠人工，效率低。
3. 品牌意識弱：農(nóng)戶普遍重視產(chǎn)量而非品質(zhì)，未形成統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品品牌，無法通過品牌溢價提升收益，且缺乏質(zhì)量溯源產(chǎn)量，消費者信任度待提升。
 
四、實踐總結(jié)
 
此次鄉(xiāng)村電商助農(nóng)實踐，不僅幫助農(nóng)戶打開了線上銷售新渠道，更讓我真切感受到鄉(xiāng)村發(fā)展的潛力與挑戰(zhàn)。電商助農(nóng)不是“一次性幫扶”，而是需要長期的技能賦能與資源支持。后續(xù)我將持續(xù)通過線上社群，為農(nóng)戶提供訂單處理、售后問題解答等遠程協(xié)助；同時向?qū)W校建議，建立“鄉(xiāng)村電商長期幫扶機制”，定期派遣志愿者下鄉(xiāng)，助力農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定上行。
 
這次實踐也讓我突破了“校園思維”，深刻理解到鄉(xiāng)村振興需要“接地氣”的解決方案。只有真正走進田間地頭，傾聽農(nóng)戶心聲，才能把知識轉(zhuǎn)化為切實可行的幫助，用微小行動為鄉(xiāng)村發(fā)展注入青春力量。