為傳承敬老愛老傳統美德，深入了解老年群體生活需求，7月9日，實踐團隊走進江寧東南雨花敬老家園，開展了一場以“陪伴與關懷”為主題的實踐活動。活動通過早操互動、知識宣講、需求調研等形式，為老人們送去溫暖，也讓團隊在實踐中對老年服務工作有了更深刻的認識。

一、晨光中的互動：從早操開始的心靈聯結  
清晨的江寧東南雨花敬老家園，陽光灑滿活動廣場，實踐團隊成員與老人們準時聚集于此，共同做起了適合老年人的簡易早操。伸展手臂、轉動腰部、輕踏腳步，簡單的動作里滿是互動的溫情。團隊成員一邊跟著節奏行動，一邊輕聲提醒老人們“慢慢動，別著急”，偶爾的玩笑話讓廣場上笑聲不斷。78歲的王奶奶笑著說：“年輕人陪著，做操都比平時有勁兒。”這場早操不僅是身體的舒展，更成為團隊與老人們建立信任的橋梁，為后續活動打下了良好基礎。

​​​​​​​圖一：實踐團隊與江寧東南雨花敬老家園老人共同參與早操活動

二、貼近生活的宣講：實用知識的溫情傳遞  
早操結束后，團隊成員分組開展知識宣講。考慮到老人的日常需求，宣講內容聚焦“夏季健康養生”“智能手機基礎操作”“防詐騙小知識”三個主題，通過圖文展示、現場演示等方式，用通俗易懂的語言講解。“夏天空調溫度別太低，26度最合適”“收到陌生短信說中獎，千萬別點鏈接”……志愿者們結合生活案例講解，老人們聽得認真，不時舉手提問。82歲的劉爺爺對智能手機操作特別感興趣，拉著志愿者反復詢問“怎么視頻通話看孫子”，志愿者便拿出手機一步步演示，直到老人點頭表示學會。宣講過程中，團隊特意放慢語速、提高音量，確保聽力稍弱的老人也能清晰理解。
宣講結束后，團隊開始進行老年生活需求問卷調研，旨在了解老人們的健康狀況、精神需求及對家園服務的建議。然而，調研剛一開始便遇到了難題——部分老人因年事已高、視力模糊或文化程度有限，無法獨立閱讀問卷內容。“很多老人拿著問卷擺擺手，說‘孩子，我不認字啊’。”團隊成員回憶道。面對這一情況，團隊迅速調整策略：由志愿者逐題輕聲朗讀，用更口語化的表述解釋問題，再根據老人的口頭回答代為填寫。75歲的陳爺爺聽力尚可但不識字，志愿者便蹲在他身邊，一句句念題：“您平時喜歡參加什么活動呀？選項有下棋、唱歌、手工……”這樣的互動雖然放慢了調研進度，卻讓團隊獲得了更真實的答案。

圖二 實踐團隊宣講活動照片
宣講結束后，團隊開始進行老年生活需求問卷調研，旨在了解老人們的健康狀況、精神需求及對家園服務的建議。然而，調研剛一開始便遇到了難題——部分老人因年事已高、視力模糊或文化程度有限，無法獨立閱讀問卷內容。“很多老人拿著問卷擺擺手，說‘孩子，我不認字啊’。”團隊成員回憶道。面對這一情況，團隊迅速調整策略：由志愿者逐題輕聲朗讀，用更口語化的表述解釋問題，再根據老人的口頭回答代為填寫。75歲的陳爺爺聽力尚可但不識字，志愿者便蹲在他身邊，一句句念題：“您平時喜歡參加什么活動呀？選項有下棋、唱歌、手工……”這樣的互動雖然放慢了調研進度，卻讓團隊獲得了更真實的答案。

圖三：志愿者為不識字老人朗讀問卷內容并協助填寫
此次實踐活動雖短暫，卻讓團隊深刻體會到：老年服務不僅需要熱情，更需要“接地氣”的方式。未來，團隊將帶著這份感悟，繼續探索更貼合老年群體需求的服務形式，讓敬老愛老的溫暖持續傳遞。（通訊員：成思，劉嘉怡，劉洛文，許悅）