訪問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)（王婷婷 攝）

本網(wǎng)訊（通訊員 張然）7月8日，懷化學(xué)院“三公”志愿服務(wù)團(tuán)走進(jìn)懷化市麻陽(yáng)龍升社區(qū)，圍繞老年人養(yǎng)老滿意度開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，聚焦養(yǎng)老金、基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)福利等重點(diǎn)領(lǐng)域，深入了解老年人的生活需求與服務(wù)期待。
活動(dòng)當(dāng)天，志愿者們分成小組，通過(guò)入戶走訪、廣場(chǎng)訪談等形式，與社區(qū)老人面對(duì)面交流。在養(yǎng)老金方面，多數(shù)老人表示目前發(fā)放及時(shí)穩(wěn)定，基本生活有保障，但也有高齡老人反映物價(jià)上漲、慢性病治療費(fèi)用高，希望養(yǎng)老金能適度提高。在基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研中，老人們認(rèn)可社區(qū)健身器材、休閑座椅等設(shè)施，但也提出道路存在坑洼、缺少無(wú)障礙通道等問(wèn)題，影響出行安全。
醫(yī)療服務(wù)是老人們關(guān)注的焦點(diǎn)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心日常診療便捷性獲得肯定，但面對(duì)大病診療，仍存在去縣城醫(yī)院掛號(hào)難、檢查排隊(duì)久等困擾。同時(shí)，部分老人反映藥品價(jià)格偏高，希望能有更多惠民政策。在社會(huì)福利方面，老人們對(duì)社區(qū)組織的節(jié)日慰問(wèn)、健康講座等活動(dòng)感到滿意，但也希望增加書(shū)法、合唱等文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富精神生活。
此次調(diào)研共走訪80余位老人，收集有效問(wèn)卷65份，梳理出各類(lèi)意見(jiàn)建議40余條。志愿者們表示，后續(xù)將對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，形成詳實(shí)的報(bào)告，及時(shí)反饋給社區(qū)及相關(guān)部門(mén)，為優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)提供參考。
“三公”志愿服務(wù)團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)此次調(diào)研，團(tuán)隊(duì)成員更直觀地了解到基層養(yǎng)老現(xiàn)狀，也增強(qiáng)了服務(wù)社會(huì)的責(zé)任感。未來(lái)，團(tuán)隊(duì)將持續(xù)關(guān)注養(yǎng)老問(wèn)題，開(kāi)展助老服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)為提升老年人生活質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。