7月10日下午，湖南工商大學(xué)“眾智城成隊(duì)”隊(duì)員們前往望麓社區(qū)開展實(shí)地訪談活動(dòng)。此次行動(dòng)，旨在通過深度訪談，傾聽社區(qū)工作者與居民的心聲，為后續(xù)的項(xiàng)目研究收集寶貴的一手資料。 　　在“眾智城成隊(duì)”的社區(qū)訪談之旅中，他們首先聚焦于社區(qū)的安全知識(shí)宣傳與應(yīng)急物資準(zhǔn)備情況，細(xì)致觀察了周邊的應(yīng)急設(shè)施、標(biāo)語等細(xì)節(jié)，希望能夠初步了解望麓社區(qū)的應(yīng)急響應(yīng)能力。這一過程中，偶遇的社區(qū)工作者陳姐成為他們深入了解社區(qū)治理的第一扇窗。 　　聽完陳姐關(guān)于社區(qū)治理的深情講述，隊(duì)員們對(duì)社區(qū)治理工作有了新的認(rèn)識(shí)。他們意識(shí)到，社區(qū)不僅是居民生活的空間節(jié)點(diǎn)，更是情感與責(zé)任的交匯點(diǎn)。陳姐口中的“保姆式”服務(wù)是對(duì)居民日常生活的細(xì)致照料，保護(hù)好社區(qū)居民的生命與財(cái)產(chǎn)安全。其話語描述的暴雨洪澇時(shí)鄰里互助與社區(qū)工作者的迅速行動(dòng)，彰顯了社區(qū)的凝聚力，也讓隊(duì)員們看到了人性中最溫暖、最堅(jiān)韌的一面。 　　隨著采訪的深入，隊(duì)員們與資深社區(qū)工作者的對(duì)話激發(fā)了他們對(duì)社區(qū)安全治理的深刻思考。經(jīng)過社區(qū)工作人員的詳細(xì)講解和介紹，隊(duì)員們對(duì)社區(qū)工作者如何利用現(xiàn)代科技手段提升管理效率，如何確保應(yīng)急信息的精準(zhǔn)傳達(dá)，特別是如何關(guān)愛并保障特殊群體的安全深感敬佩。他們清晰地意識(shí)到，社區(qū)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都蘊(yùn)含著他們對(duì)居民幸福生活的深切關(guān)懷。 　　此次訪談活動(dòng)，對(duì)“眾智城成隊(duì)”的隊(duì)員們而言，不僅是一次珍貴信息的收集，更是一場心靈的洗禮。他們更加深刻地理解到，社區(qū)治理的成效，不僅僅體現(xiàn)在硬件設(shè)施的完善更新與規(guī)章制度的健全上，更在于那份以人為本的服務(wù)精神。隊(duì)員們紛紛表示要將這份感動(dòng)與啟示融入到自己的研究與實(shí)踐中，為構(gòu)建更加和諧美好的社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。