7月10日，為回答“如何保障數(shù)字化時(shí)代下殘障人群、老年人群的生活無(wú)障礙和信息無(wú)障礙？”、“如何讓殘障人群、老年人群在數(shù)字科技的加持下能夠共享人類(lèi)文明，乃至為人類(lèi)文明做出貢獻(xiàn)？”等時(shí)代命題，湖南工商大學(xué)暑假“三下鄉(xiāng)”教育關(guān)愛(ài)服務(wù)團(tuán)深入長(zhǎng)沙市開(kāi)展實(shí)地調(diào)研活動(dòng)，助力數(shù)字化視角下岳麓區(qū)改造與無(wú)障礙設(shè)施研究，推動(dòng)構(gòu)建溫暖長(zhǎng)沙，讓長(zhǎng)沙更宜居，讓人民更幸福。

       服務(wù)團(tuán)深入實(shí)地，用腳步丈量民情，分四個(gè)小隊(duì)分別前往岳麓區(qū)銀盤(pán)南路、桐梓坡路、含光路和麓景路進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，調(diào)研人員對(duì)各街道廣場(chǎng)、醫(yī)院、交通站點(diǎn)等各個(gè)公共區(qū)域的無(wú)障礙設(shè)施的實(shí)際建設(shè)（如盲道、升降扶梯等無(wú)障礙設(shè)施的實(shí)際建設(shè)情況）和其使用現(xiàn)狀等做均做了詳細(xì)文字和數(shù)據(jù)記錄，并深入剖析了調(diào)研數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)城區(qū)無(wú)障礙設(shè)施在建設(shè)及使用過(guò)程中存在多方面的問(wèn)題與殘缺現(xiàn)象。具體而言，部分街道廣場(chǎng)的盲道設(shè)計(jì)不夠連貫，存在被違規(guī)停車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象阻斷的情況，嚴(yán)重影響了視力障礙人士的安全出行。針對(duì)上述問(wèn)題，服務(wù)團(tuán)提出了多項(xiàng)改進(jìn)建議：一是加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保盲道等無(wú)障礙設(shè)施的暢通無(wú)阻，對(duì)違規(guī)占用行為進(jìn)行及時(shí)糾正和處罰；二是優(yōu)化交通站點(diǎn)無(wú)障礙設(shè)施的布局與標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，提升使用的便捷性和直觀性。同時(shí)，實(shí)踐團(tuán)還呼吁社會(huì)各界關(guān)注并參與到無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)中來(lái)，共同營(yíng)造一個(gè)更加包容、友愛(ài)的城市環(huán)境。
       服務(wù)團(tuán)統(tǒng)籌兼顧，傾聽(tīng)民聲，小分隊(duì)通過(guò)在岳麓區(qū)人流量較大處發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、進(jìn)行面對(duì)面交流等措施，充分了解數(shù)字化時(shí)代下群眾對(duì)于無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)和使用方面的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，總結(jié)了群眾關(guān)于無(wú)障礙設(shè)施的改造經(jīng)驗(yàn)。

       “我們將結(jié)合實(shí)地調(diào)研情況和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為區(qū)域的無(wú)障礙建設(shè)和無(wú)障礙項(xiàng)目普及政策積極建言獻(xiàn)策。”調(diào)研團(tuán)隊(duì)成員們表示，將持續(xù)關(guān)注湖南無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)與發(fā)展，弘揚(yáng)好青春主旋律，發(fā)揮出青春新力量。