中國青年網(wǎng)濰坊2月4日電（通訊員 公佩旭）在這個快節(jié)奏的時代，外賣服務(wù)已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Ｉ�活的一部分。然而，作為我們餐桌上的守護(hù)者，外賣騎手們卻時常面臨著種種風(fēng)險。為了更好地了解這一職業(yè)群體的生存狀態(tài)，曲阜師范大學(xué)法學(xué)院“心寄途中”社會實踐隊在山東省濰坊市某縣城，展開了對外賣騎手這一群體的調(diào)研。他們的日常猶如一道城市的彩虹，鮮艷、迅速，而又無比鮮活。然而，當(dāng)夜幕降臨，這份光彩下的困擾與痛點也隨之浮出水面。社會實踐小隊在某縣城經(jīng)過初步的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，外賣騎手群體普遍存在以下幾個方面的問題：工作壓力大，外賣騎手通常需要在有限的時間內(nèi)完成大量訂單，這導(dǎo)致他們經(jīng)常超時工作，無暇休息；交通安全問題，由于道路狀況復(fù)雜，交通法規(guī)執(zhí)行力度不一，外賣騎手時常面臨交通事故的威脅；身心俱疲，頻繁的體力勞動和長時間的工作時間使得許多外賣騎手感到身心疲憊；社會保障不足：許多外賣騎手沒有享受到應(yīng)有的社會保障，如醫(yī)療保險、工傷保險等。圖為實踐團(tuán)成員在與某群眾進(jìn)行交流。中國青年網(wǎng)通訊員 周子文 供圖2月4日上午，社會實踐小隊采訪了某外賣員，在大雪的惡劣路況下依舊堅持送餐。“我認(rèn)為外賣騎手的權(quán)益目前來講，面臨著很大的問題。我們往往充滿挑戰(zhàn)，包括但不限于交通安全隱患、工作時間過長、工資待遇不公等問題。這些問題不僅讓我身心俱疲，也直接影響了我的生活質(zhì)量。”某外賣騎手談到。實踐隊成員也深感保護(hù)外賣小哥合法權(quán)益的緊迫性。但與此同時，同樣有其他外賣小哥對外賣群體的權(quán)益保護(hù)持積極的態(tài)度。“未來，我認(rèn)為我可以看到一個更加公平、公正的工作環(huán)境，讓每一個在外賣行業(yè)奮斗的人都能夠得到應(yīng)有的尊重和關(guān)愛。為此，我認(rèn)為這需要外賣平臺、政府和社會各界共同努力，從制度、法律、人文關(guān)懷等多個層面入手，為外賣騎手創(chuàng)造一個更加安全、舒適的工作環(huán)境。同時，我也也希望更多的人加入到保護(hù)外賣騎手權(quán)益的行動中來，無論是提供幫助還是發(fā)聲，每個人都能為這個社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。我相信，只要我們齊心協(xié)力，外賣騎手的權(quán)益一定能得到有效保障，我們的社會也將因此變得更加和諧、美好。”社會實踐小隊成員對此也頗有感觸，希望通過我們的努力，能夠為外賣騎手們創(chuàng)造一個更加安全、健康、有尊嚴(yán)的工作環(huán)境。圖為實踐團(tuán)成員拍攝外賣群體現(xiàn)狀。中國青年網(wǎng)通訊員 公佩旭 供圖關(guān)于外賣訂單的問題往往是外賣行業(yè)的首要問題。在社會實踐的過程中，小隊成員也了解到了關(guān)于外賣小哥小李的切身經(jīng)歷。他是一名新手騎手，盡管勤奮努力，但由于技術(shù)欠佳，他總是會在送餐途中遇到各種問題。一天，小李接到了一個特別的訂單——一位餐廳老板指名要求小李送餐，但提出要幫助他提高技術(shù)水平。這成為了一個救贖的機(jī)會，也開啟了小李的故事。餐廳老板為他安排了一系列訓(xùn)練課程，包括路線規(guī)劃、駕駛技巧、應(yīng)急處理等。在這個過程中，小李遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但他從未放棄過。每次克服一個難題，他的自信心就會增加一分。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，小李的技術(shù)水平有了顯著提高。在解決訂單問題的過程中，小李逐漸了解到外賣行業(yè)的辛酸與不易。他開始反思自己的職業(yè)選擇，同時也意識到外賣騎手與其他職業(yè)一樣有價值。于是，他決定做出改變，努力成為一個更好的外賣騎手。最后，小李談到，經(jīng)過他的不懈努力，小李不僅成功地解決了訂單問題，還成為了一名優(yōu)秀的外賣騎手。他開始關(guān)注其他外賣騎手的困境，并積極參與各種志愿者活動，為外賣行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。最終，小李的故事激勵了許多人關(guān)注外賣騎手的權(quán)益和福利，也推動了外賣行業(yè)的健康發(fā)展。在這座城市中，有一群人穿梭于街頭巷尾，他們不是普通的市民，而是外賣騎手。他們的工作是接單、送餐，為了滿足顧客的需求，他們常常在風(fēng)雨中奔波。然而，在這個看似光鮮亮麗的工作背后，卻隱藏著許多不為人知的秘密。社會實踐小隊通過初步的調(diào)研活動，了解到了外賣群體的現(xiàn)狀和急需解決的問題，并開始以此為方向?qū)ふ医鉀Q方案。