中國(guó)青年網(wǎng)濰坊2月3日電（通訊員 高爽）據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人日前表示，截至目前，中國(guó)靈活就業(yè)者已達(dá)2億人。這其中就有約1300萬名外賣騎手，已經(jīng)占到全國(guó)人口基數(shù)的近1%。在當(dāng)今生活節(jié)奏逐漸加快的大背景之下，外賣這一行業(yè)無疑給人們的生活提供了極大的便利。但是與此同時(shí)，外賣騎手超時(shí)、投訴壓力大、與商家和客戶存在溝通障礙等問題頻頻登上熱搜。還有最重要的是，外賣騎手的合法權(quán)益難以得到有力的保障。針對(duì)這一問題，曲阜師范大學(xué)法學(xué)院“心寄途中”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)在山東省濰坊市濰城區(qū)某社區(qū)展開了線下調(diào)研。 二月二日中午，在山東省濰坊市的一家不起眼的飯館旁停著幾輛電動(dòng)車，外賣騎手王師傅飛奔前往餐廳取餐，然后將取到的餐盒放置好，又騎上電動(dòng)車“風(fēng)馳電掣”地趕往送餐地點(diǎn)，整個(gè)過程用時(shí)僅約1分鐘。 “每一個(gè)訂單都有時(shí)間限制，超時(shí)就要扣錢，我們不得不與時(shí)間賽跑。”王師傅這樣跟我們實(shí)踐隊(duì)的成員們說。我們小隊(duì)了解到這樣的“快節(jié)奏”對(duì)他們來說是工作常態(tài)。他們送外賣是都是爭(zhēng)分奪秒，忙的像個(gè)陀螺，有的甚至都顧不上吃飯，長(zhǎng)久下來養(yǎng)成了職業(yè)病，身體都累壞了。也有的外賣小哥在我們的采訪中表示“他們有時(shí)甚至都會(huì)闖紅燈，走一些比較危險(xiǎn)的捷徑就是為了不被超時(shí)罰款和多接兩個(gè)單子掙錢”。聽了這些發(fā)言，我們實(shí)踐隊(duì)成員也深感保護(hù)外賣小哥合法權(quán)益的緊迫性必須趕緊行動(dòng)起來。圖為實(shí)踐團(tuán)成員在與一位外賣員進(jìn)行交流。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員 彭博 供圖 近年來，隨著外賣行業(yè)的迅猛發(fā)展，外賣小哥成為了城市里一道亮麗的風(fēng)景線。他們穿梭在車水馬龍的街道上，將美食送到了每個(gè)人的家門口。然而，與此同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，保護(hù)外賣小哥的合法權(quán)益是一個(gè)亟待解決的社會(huì)問題。實(shí)踐隊(duì)成員了解到了司法部舉行“法律援助惠及更多群眾暨《辦理法律援助案件程序規(guī)定》發(fā)布”新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上介紹，司法部高度重視新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障工作，指導(dǎo)地方將外賣小哥、快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者作為法律援助的重點(diǎn)群體。 法律新增對(duì)外賣小哥權(quán)益的保護(hù)這是大家喜聞樂見的好事，但法律是白紙黑字的，其落實(shí)需要人的執(zhí)行，因此我們“心系途中”實(shí)踐隊(duì)針對(duì)如何保護(hù)外賣小哥的合法權(quán)益展開了行動(dòng)。我們通過走訪調(diào)查、發(fā)放問卷、深入外賣小哥群體等方式來知悉外賣小哥、外賣平臺(tái)和政府法規(guī)這三方的關(guān)系，來明確權(quán)益的享有者應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)者應(yīng)付的義務(wù)。圖為實(shí)踐團(tuán)成員在與群眾進(jìn)行交流。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員 高爽 供圖外賣小哥大多向我們反映“工作強(qiáng)度高，風(fēng)險(xiǎn)大，吃累不討好，普遍認(rèn)為薪資較低”但也有的小哥認(rèn)為“自己學(xué)歷低，是外賣員的工作給自己提供了一份不錯(cuò)的收入”；而外賣平臺(tái)則認(rèn)為“外賣小哥人數(shù)眾多，不好管理，發(fā)生糾紛，不想處理，認(rèn)為他們工作流動(dòng)性高，給保險(xiǎn)員買五險(xiǎn)一金或者意外險(xiǎn)是投入較大的歸本生意。”；而政府管理部門則相當(dāng)頭痛這些拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的小飛俠們的交通違規(guī)違法行為，近幾年外賣小哥闖紅燈撞到人的事件頻出不窮，但由于他們的流動(dòng)性和復(fù)雜性以及弱勢(shì)性令政府部門管理起來頗感頭疼。 通過我們實(shí)踐隊(duì)的初期調(diào)查活動(dòng)，我們認(rèn)為安全、收入、發(fā)展，是打工人們面臨的三座大山，落實(shí)保護(hù)外賣小哥合法權(quán)益的問題是極其重要又迫在眉睫的，是目前亟待解決的問題，也是實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員們進(jìn)行實(shí)踐的大方向所在。