為提高大學(xué)生的實(shí)踐能力，同時(shí)也為了了解基層社區(qū)服務(wù)實(shí)況，安徽工業(yè)大學(xué)星火實(shí)踐隊(duì)前往馬鞍山市橫江社區(qū)進(jìn)行基層實(shí)踐活動(dòng)。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們需要了解基層實(shí)況，感受到具體的社區(qū)服務(wù)精神，實(shí)踐隊(duì)選擇在橫江社區(qū)進(jìn)行為期四天的社區(qū)志愿活動(dòng)，為社區(qū)居委會(huì)提供志愿實(shí)踐服務(wù)。通過這個(gè)活動(dòng)使實(shí)踐隊(duì)員在具體的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，提升自己的能力、增長才識(shí)。
      剛進(jìn)入社區(qū)，橫江社區(qū)居委會(huì)的工作人員便將志愿隊(duì)員帶領(lǐng)到社區(qū)居委會(huì)的閱讀室，開啟了實(shí)踐志愿活動(dòng)的第一階段。實(shí)踐隊(duì)員的首要任務(wù)便是對前幾天新到的捐贈(zèng)書籍進(jìn)行分類歸納、編排順序。在社區(qū)工作人員的要求之下，需要將書籍放入對應(yīng)的柜臺(tái)，并標(biāo)上相應(yīng)的標(biāo)簽。通過一段時(shí)間的忙碌之后，成員們將書籍歸納的整整齊齊。在進(jìn)行完圖書歸類任務(wù)之后，實(shí)踐隊(duì)員還在橫江社區(qū)居委會(huì)入口處擔(dān)任起政策宣傳員的工作，向社區(qū)居民介紹一系列的社區(qū)政策與服務(wù)。在完成了一天的實(shí)踐活動(dòng)之后，給實(shí)踐隊(duì)員最大的體會(huì)便是雖然任務(wù)很是簡單，但是能明顯地感受到基層工作的繁瑣，事雖小但是繁多，進(jìn)行這樣的活動(dòng)和解決這樣的問題需要極大的耐心與認(rèn)真的處事精神，讓實(shí)踐隊(duì)員們都十分佩服基層工作人員的工作精神。
      在進(jìn)行完第一階段的圖書歸納任務(wù)之后，隨即開始了第二階段的任務(wù)。在第二階段，由于橫江社區(qū)居民委員會(huì)開始了新一階段的便民服務(wù)活動(dòng)，定制了便民服務(wù)卡片，需要發(fā)放給社區(qū)內(nèi)部的居民，實(shí)踐隊(duì)員便承擔(dān)起了卡片發(fā)放工作。先是居委會(huì)工作人員帶領(lǐng)著實(shí)踐隊(duì)員前往各個(gè)居民樓并指導(dǎo)如何去發(fā)放聯(lián)系卡，之后便由實(shí)踐隊(duì)員自行發(fā)放卡片。在具體的發(fā)放過程當(dāng)中，實(shí)踐隊(duì)員向居民細(xì)心介紹聯(lián)系卡的內(nèi)容與作用，在聯(lián)系卡上記錄著許多基礎(chǔ)服務(wù)公司的聯(lián)系方式，利用此卡可以較快速的聯(lián)系相應(yīng)的服務(wù)提供商，解決社區(qū)問題，同時(shí)也考慮到了老年人的具體情況未采用其他方式，由此可見社區(qū)的用心程度，即通過行動(dòng)便民利民。在實(shí)踐活動(dòng)過程中也遇到住戶不在家的情況，在社區(qū)工作人員的指導(dǎo)之下就把聯(lián)系卡放置于門前的信息收集箱中，待到住戶回看。實(shí)踐隊(duì)員走跑了數(shù)個(gè)單元樓之后，完成了當(dāng)天的任務(wù)，上下樓十分考驗(yàn)體力，不由得感嘆道要想做好基層工作還需要良好的身體，也需要耐心向居民介紹服務(wù)內(nèi)容。
       通過這次社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)很好的了解到社區(qū)工作的具體樣貌，實(shí)踐隊(duì)員通過這次實(shí)踐體驗(yàn)到了社區(qū)工作，更重要的是跟隨著橫江社區(qū)的工作人員學(xué)到了盡力便民利民的社區(qū)工作態(tài)度，以及處理基層問題的處理技巧，為以后參加社區(qū)工作和相關(guān)的基層工作留下了一個(gè)十分重要的基礎(chǔ)，更加提高了實(shí)踐隊(duì)員對于基層工作的認(rèn)知。在參與分發(fā)社區(qū)居民聯(lián)系卡的過程當(dāng)中，實(shí)踐隊(duì)員可以很好的向人介紹情況，在一定程度上提高了實(shí)踐隊(duì)員處理社區(qū)問題的能力。從實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中，實(shí)踐隊(duì)員們也認(rèn)識(shí)到了細(xì)微小事的重要性。任何事業(yè)都是從小事出發(fā)，從細(xì)節(jié)處做起，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，只有這樣才能交出滿意的答卷。