正確看待問題，才能解決問題

　　2023年7月31日，醫療科普之大腸衛士宣講團在蘭州市榆中縣開始了新一天的支教。

　　圖為膳食營養課程 

　　支教地的生活平淡沒有起伏，支教的日子沒有停頓的向前走，但事情的發生總是出乎意料的，在今天的授課過程中，學會們多次吵鬧，起初他們的躁動讓我不知所措，幾次安撫無果后，我第一次感覺到生氣，結束課程后，我真切感受到了老師平時的不易與無奈。課后在我想下次課如何做的時候，有一個小女孩拉住了我的手，看著她眼里細碎的光，我理解了為何支教的老師總是不間斷，無數人奔赴各地給當地學生帶來學習知識的可能。

　　課后我也在和他們交流，詢問他們吵鬧的原因，心平氣和的和他們聊天，讓他們明白無論怎樣興奮都不能干擾課堂秩序，他們也很快意識到了自己的錯誤。之后我在想如果我只是批評他們，他們應該也只會和我對立，我們就會處于對立面，這也提醒了我，處理任何事情都應該仔細思考后再解決，而不應該用一時意氣看待問題。

　　我認為，這次事件雖然在那時讓我很生氣，但現在回首去看，這也警醒了我如何正確的解決問題。首先就是要識別問題，解決問題的第一步驟就是識別問題，如果不知道問題的癥結在哪里，那就只能像無頭蒼蠅一樣，理不清問題的頭緒，只有知道問題出在哪里，才能做好應對和解決的準備，盡量不要有發怒，驚慌和焦慮的情緒，被情緒左右，我們極有可能做出錯誤的決定，從容思考，將導致困難出現的因素寫下來，逐一識別和解決困難。

　　其次，就是要正視問題，在識別出問題之后，下一步要做的就是堅強并著手解決問題。我們傾向于逃避問題往往是因為問題帶來不適和尷尬，但是，逃避問題并不能解決問題，只會延長損害或增加難度，只有勇敢地面對，才有解決問題的機會。

　　之后，就到了解決問題，只要有了正視問題的勇氣，同時就做好了解決問題或者采取下一步驟的準備。我也時刻提醒自己，憤怒，焦慮或者痛苦除了帶給我消極的情緒，改變不了什么，情勢只有在我開始做出改變的時候才會轉變

　　最后，就是解決問題之后的后續，一旦問題解決了，立即開始新的生活，將這件置之腦后吧，不要再三地想起這個問題，這樣做無濟于事，徒增煩惱壓力。而且，一直想這件事情，也會讓我們的生活和人際止步不前。

　　這次事件后，我也明白了，出現問題對我有益，因為這是學到教訓的一種方式，也是成長路上的一環，但是如果不吸取教訓，將來這個問題很有可能歷史重演。出現問題并非是以前做錯事情的報應，即使是圣人，也會碰上問題，不能讓問題衡量我做人的價值，我的人生不會因為這些問題變得沒有意義。

　　圖為學生在聽課 

　　盡管只是短暫的支教，我也是一名支教老師，也一定會遇到老師都會遇到的問題，如學生不聽課、吵鬧，這些問題的出現都是必然結果，而不是因為我遇到的學生的問題，或許這是命運齒輪轉動的必經之處。我選擇在假期的時間里做一名支教老師，我也預料到了會有這樣的問題，解決問題后，我們還是我們，我們的友誼甚至更進一步，正確看待出現的問題，它可以成為我們成長路上錦上添花的一段路程。

　　(通訊員閆東博)