這個暑假,根據長安大學大學生社會實踐要求,我參與了企業實踐,成為一名超市收銀員,而這次充實的實踐過程帶給我全新的認知與心得,不僅僅只是對該份工作的體會,也讓我意識到作為一名新時代大學生,深入企業崗位和參與社會實踐的重要性。
實踐過程:我按照企業要求,成為本地一所大專校內超市的收銀員,每天硬性工作時間從早上8點持續到晚上10點30分。每天的工作內容包括為顧客提供結賬服務,搬貨與及時給貨架補貨,每日下班前進行收入計算并記賬以及不定期的打掃衛生。前三天主要是在同事的指導下對貨物的補充以及對收銀流程的熟悉,后面九天便是獨立完成工作,每天工作完都會及時總結自己的可改善點,老板和同事也很耐心客觀地指出我的不足并教授我相關技巧,總的來說,為期12天的實踐過程可謂辛苦但充實且收獲滿滿。

(注:此圖片為本人進行收銀工作,唐建攝)

(注:此圖片為本人進行補貨工作,唐建攝)
實踐心得:經過這次實踐,我意識到收銀員并不是看起來那樣簡單,而是一個極具挑戰性的崗位。第一,要擁有一個合適禮貌的服務態度,提高服務質量,對待顧客要熱情周到。第二,與他人友善融洽的溝通是作為收銀員所必須進行的一項工作,因此我不得不學著與各種各樣的顧客溝通。第三,自信心是在社會立足所必需的,勇于走出自己的舒適圈,接受挑戰,試著解決問題,這也是進行社會實踐的目的之一。第四,此次實踐也讓我明白臨場解決問題的能力無論是在工作還是以后的學習生活中頗為重要,畢竟不是所有事都能做好充足。
總的來說,本次社會實踐對我意義非凡,讓我能夠深入企業具體崗位,提前了解社會生活,對我以后的學習生活有著積極意義。我也很自豪能夠盡全力完成這份工作,感謝學校的公司能給我這個平臺和機會。希望以后能進行更多的社會實踐。