• “授漁”公益技能培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目
• 項(xiàng)目簡介
• 項(xiàng)目背景及現(xiàn)況介紹

1. 項(xiàng)目背景：在當(dāng)今社會(huì)，隨著教育普及率的提高，社會(huì)分工日益精細(xì)化，我們大多都擁有專業(yè)知識(shí)或一技之長去得到一份合適的工作。然而一些靈活用工人員他們由于缺乏技術(shù)技能無法在社會(huì)中得到一份合適的工作去生存和發(fā)展，無法跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，因此我們需要關(guān)注這個(gè)群體，需要通過社會(huì)公益的力量去幫助他們，幫助他們得到合適的技能培訓(xùn)，讓他們更好地融入社會(huì)，提高他們的獲得感與幸福感。
2. 現(xiàn)況介紹：靈活用工市場在我國尚處在起步階段，占人力資源服務(wù)行業(yè)比重約有20%，其中包含大量的缺乏專業(yè)技能的靈活用工人員，這中間幾乎所有人都希望能夠得到專業(yè)培訓(xùn)以得到一份滿意的工作。

不少企業(yè)單位面臨“用工荒”的窘境，許多制造業(yè)企業(yè)由于其所需技能的特殊性和專業(yè)性，在新冠疫情的影響下，面臨招不到工人乃至破產(chǎn)的困境。
當(dāng)今職業(yè)院校全國大約有1.2萬余所，現(xiàn)已建成世界規(guī)模最大的職業(yè)教育體系，分布在全國各地，教育資源充足。
 

• 項(xiàng)目意義及目標(biāo)

1. 意義：首先，為了讓有技術(shù)、教育培訓(xùn)提升需求的靈活用工人員群體能夠更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，融入城市生活，滿足其對技術(shù)、教育培訓(xùn)提升的需求，同時(shí)為其未來的一定時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)；其次，有利于解決部分制造類企業(yè)“用工荒”的問題，為企業(yè)創(chuàng)造收益；最后，該項(xiàng)目也促進(jìn)社會(huì)教育資源的更加科學(xué)合理的分配，提高資源配置效率。
2. 目的：①使用工人員得到所需技能的培訓(xùn)。②為用工人員得到工作崗位。③為當(dāng)?shù)氐囊恍?ldquo;用工荒”的企業(yè)增加人力資源。④為企業(yè)創(chuàng)造一定收益使之樂于繼續(xù)合作。⑤總體上形成良性循環(huán)，能夠得到充分的資金，用于支付相關(guān)職業(yè)技術(shù)學(xué)校以及相應(yīng)的平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)用,擴(kuò)大公益事業(yè)。

 

• 行業(yè)現(xiàn)況及發(fā)展綜述

      據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在國內(nèi)已經(jīng)擁有許多技能培訓(xùn)平臺(tái)，其中超過95%為線上平臺(tái)，主要的經(jīng)營模式為用戶繳費(fèi)，在線進(jìn)行一些技能培訓(xùn)，主要的技能以互聯(lián)網(wǎng)的新興業(yè)務(wù)為主。
       當(dāng)前此類行業(yè)存在一些問題：一、大部分中老年群體不善于使用互聯(lián)網(wǎng)，使用難度較大。二、所培訓(xùn)的技能對于社會(huì)上的靈活用工人員而言實(shí)用性較差。三、不少的平臺(tái)課程收費(fèi)高，沒有工作的用工人員經(jīng)濟(jì)來源困難。
我們認(rèn)為，在當(dāng)今時(shí)代，需要一個(gè)公益性質(zhì)的平臺(tái)，依靠公益力量以及與用人單位的合作，去為有技術(shù)、教育培訓(xùn)提升需求的靈活用工人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)技能的機(jī)會(huì)，培訓(xùn)為線下形式，同時(shí)要為他們爭取就業(yè)機(jī)會(huì)。不僅要解決用工人員的困境，還要緩解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的用工問題。
 

• 目標(biāo)新市民群體

缺乏專業(yè)技能、無法得到一份自己滿意的工作，有技術(shù)、教育培訓(xùn)提升需求的靈活用工人員。愿意將今后的工資中的小部分繳納用于補(bǔ)償支付培訓(xùn)費(fèi)用的新市民。
 

• 調(diào)研及分析

• 用戶需求調(diào)研

靈活用工的新市民：
①是否有技術(shù)、教育培訓(xùn)提升的需求？
②如果有，是支持集中統(tǒng)一的線下培訓(xùn)還是自費(fèi)線上培訓(xùn)？
③是否愿意在獲得培訓(xùn)后的2年內(nèi)在固定企業(yè)內(nèi)工作？
④如果愿意，是否愿意將每月工資的一定比例用于補(bǔ)償之前的培訓(xùn)費(fèi)用？
企業(yè)單位：
①是否有用工需求？
②是否愿意投資一定資金用于未來工人的培訓(xùn)，同時(shí)工人將2年內(nèi)
企業(yè)工作并提交一定數(shù)量的資金用于補(bǔ)償？
培訓(xùn)學(xué)校、教師：
①是否愿意在支付資金的前提下，為社會(huì)人士提供職業(yè)教育？
 

• 用戶需求及市場分析

用戶需求分析：

目標(biāo)用戶	靈活用工的新市民	企業(yè)單位	培訓(xùn)學(xué)校或培訓(xùn)教師
需求	技術(shù)、教育培訓(xùn)提升	用人、盈利	資金

 
市場分析：
1社會(huì)上存在許多有技術(shù)、教育培訓(xùn)提升需求的靈活用工人員，但是他們的分布位置較分散，分布范圍廣但分布密度低。主要分布在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)城市；
2在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的城市一部分依靠特定職業(yè)技術(shù)的企業(yè)單位容易發(fā)生勞動(dòng)力資源缺乏的現(xiàn)象；
3在城市新市民中的靈活用工人員他們直接目的是得到職業(yè)技能培訓(xùn)，而根本目的是為了得到工作，便于在城市中生活，因此比起僅僅提供職業(yè)培訓(xùn)，他們更希望能得到一份穩(wěn)定的工作。
4企業(yè)單位為了發(fā)展，獲取利潤，需要解決用工問題。
5企業(yè)單位樂于投資培訓(xùn)，但建立在能獲取利潤的基礎(chǔ)上。
6培訓(xùn)學(xué)校或培訓(xùn)教師在支付相應(yīng)酬勞的前提下，愿意對社會(huì)人士進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。
 

• 產(chǎn)品及服務(wù)可行性分析

通過問卷調(diào)查、采訪、查閱數(shù)據(jù)等調(diào)研方式，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn)：該項(xiàng)目滿足了用人企業(yè)單位、有技術(shù)教育培訓(xùn)提升需求的靈活用工人員和培訓(xùn)學(xué)校或培訓(xùn)教師的需求，三者都能從中獲取利益，實(shí)現(xiàn)三者的共贏，因此，該服務(wù)具有其可行性。
同時(shí)，該項(xiàng)目的“補(bǔ)償機(jī)制”可以達(dá)成良性循環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)工人擁有技能和工作，企業(yè)單位得到發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，并且提高新市民的獲得感，更好地融入城市生活。

• 風(fēng)險(xiǎn)分析

1. 受新冠疫情的影響，線下模式存在很大的阻礙。
2. 個(gè)人的信用度對能否實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)存在極大的影響。如果個(gè)人 學(xué)成技能后違約，那么投資企業(yè)單位將會(huì)利益虧損，因此該培 訓(xùn)需要與個(gè)人征信掛鉤。
3. 管理難度較大。由于不同的人有對不同職業(yè)的需求，會(huì)造成不 同職業(yè)的選擇的偏向性，造成技術(shù)培訓(xùn)選擇的不均衡。
4. 由于用工者素質(zhì)、基礎(chǔ)的差異，培訓(xùn)教學(xué)存在挑戰(zhàn)。
5. 在培訓(xùn)完成后的2年內(nèi)，由于工作固定，可能會(huì)存在一些用工 者消極怠工的情況，需要相應(yīng)的機(jī)制避免。
6. 由于該項(xiàng)目初期發(fā)展規(guī)模小，普及率低，因此密度小，在培訓(xùn) 的便捷度方面存在不足。
7. 資金周轉(zhuǎn)周期較長，由于企業(yè)一次投資的培訓(xùn)需要用工者通過 培訓(xùn)，工作2年后才能回本，因此資金流轉(zhuǎn)方面存在困難。

 

• 產(chǎn)品介紹

• 產(chǎn)品概況

名稱：“授漁”公益技能培訓(xùn)平臺(tái)
地點(diǎn)：采用線上平臺(tái)線下培訓(xùn)的模式。
規(guī)模：該產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國所有一二三線城市
線上平臺(tái)：構(gòu)建“授漁”官方網(wǎng)站(www.shouyu.org)，分為用工人員        端、企業(yè)單位端和平臺(tái)管理端。
線下機(jī)構(gòu)：依托當(dāng)?shù)卣��?wù)機(jī)構(gòu)或公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行建立，利用其空余空間， 要求盡量靠近當(dāng)?shù)氐募寄芘嘤?xùn)機(jī)構(gòu)。
注冊流程：首先當(dāng)?shù)仄髽I(yè)單位需要聯(lián)系當(dāng)?shù)氐臋C(jī)構(gòu)，經(jīng)過協(xié)商確認(rèn)后 在官網(wǎng)的企業(yè)端進(jìn)行注冊（包含企業(yè)的經(jīng)營許可證，企業(yè) 所在地所需用工人數(shù)，所需培訓(xùn)技能（多選））。用工人 員可以直接在網(wǎng)站用工人員端完成注冊（身份信息，所住 地）同時(shí)選擇不想要的技能，后臺(tái)采用相應(yīng)的算法進(jìn)行匹 配與統(tǒng)計(jì)，盡可能同時(shí)滿足工人培訓(xùn)需求和企業(yè)用人需求。
資金來源：與用人企業(yè)洽談，用人企業(yè)投資資金G；聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐣?huì)公  益組織獲取公益資金g1；網(wǎng)站承接廣告費(fèi)用g2；工人工  資抽取g3。
資金去處：支付工人的培訓(xùn)費(fèi)用F（包含所有與培訓(xùn)有關(guān)的費(fèi)用）；  團(tuán)隊(duì)成員工資f1；線下機(jī)構(gòu)常規(guī)日常固定支出費(fèi)用f2；  網(wǎng)站運(yùn)營費(fèi)用f3；
組織培訓(xùn)：根據(jù)技能不同，培訓(xùn)時(shí)間將會(huì)存在差異（一個(gè)月至三個(gè)月  不等）T；主要以當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)技術(shù)學(xué)院為培訓(xùn)地點(diǎn)，支付  相應(yīng)的教學(xué)培訓(xùn)費(fèi)用M/人（M會(huì)隨技能的不同和培訓(xùn)時(shí)間  差異而存在差異）。
完成培訓(xùn)：達(dá)到相應(yīng)學(xué)時(shí)；完成相應(yīng)的理論以及實(shí)踐考核；獲得相應(yīng)  的證書證明；
補(bǔ)償勞動(dòng)：在培訓(xùn)前，工人簽訂一份《補(bǔ)償勞動(dòng)協(xié)議》；在完成培訓(xùn) 后兩年后，如無遇不可抗因素或非自身因素（如公司主動(dòng) 解除勞動(dòng)關(guān)系）必須保證在相應(yīng)的企業(yè)工作滿24個(gè)月。同 時(shí)企業(yè)將簽訂相應(yīng)的協(xié)議，必須按照有關(guān)行業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行支付相應(yīng)工資S/人（稅后）。
補(bǔ)償資金：①企業(yè)不會(huì)受到虧損；②該平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展；③用工者的  心理因素、保障其生活水平。
假設(shè)當(dāng)時(shí)企業(yè)投資時(shí)的年存款利率r；參與培訓(xùn)工人數(shù)量N； 企業(yè)每月從工人稅后工資中抽取率E（E<5%）；平臺(tái)每月 從工人稅后工資抽取e（e<5%）（g3=24*NSe）
推出：
①企業(yè)不會(huì)受到虧損：G(1+r)² < 24*NSE
②該平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展：G+g1+g2+g3 > F+f1+f2+f3
 

• 產(chǎn)品優(yōu)勢

①通過“公益平臺(tái)+企業(yè)”減輕社會(huì)公益負(fù)擔(dān)，解決實(shí)際問題。
②初期不需要工人支付培訓(xùn)費(fèi)用，減少其經(jīng)濟(jì)壓力。
③同時(shí)考慮到市場需求確保所培訓(xùn)的技術(shù)具有實(shí)用性、需求性，工人技術(shù)水平與企業(yè)發(fā)展掛鉤，充分調(diào)動(dòng)雙方積極性。
④通過“補(bǔ)償”機(jī)制使工人能夠回饋企業(yè)和社會(huì)的同時(shí)提高技術(shù)水平，企業(yè)在解決用工需求的同時(shí)能夠盈利，二者共同受益，形成良性循環(huán)。
⑤提高社會(huì)教育資源的利用效率。
⑥培訓(xùn)后提供兩年的工作崗位，給予工人工作機(jī)會(huì)，也解決企業(yè)用工問題。
⑦線下模式培訓(xùn)效果優(yōu)于線上模式，企業(yè)可以提供技能實(shí)踐的機(jī)會(huì)，工人培訓(xùn)效果好。
 

• 項(xiàng)目實(shí)施策略

• 各階段發(fā)展目標(biāo)

階段	發(fā)展目標(biāo)
1	與合作者完成平臺(tái)架構(gòu)和網(wǎng)站架構(gòu)，確定各地區(qū)機(jī)構(gòu)所在位置進(jìn)行前期預(yù)備，準(zhǔn)備相應(yīng)必需品，同時(shí)進(jìn)行工作各地區(qū)管理員的招募，進(jìn)行人員部署。
2	進(jìn)行試點(diǎn)，如未發(fā)現(xiàn)問題，則直接進(jìn)行第三階段部署；如果發(fā)現(xiàn)問題，上報(bào)進(jìn)行完善后開始第三階段。
3	進(jìn)行推廣，與有用工需求的企業(yè)用人單位進(jìn)行簽約投資合作，與專業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行簽約合作，組織用工人員；網(wǎng)站廣告位招募植入廣告。
4	正式開始進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)后與企業(yè)共同組織工作。
5	不斷完善產(chǎn)品，提供更加安全、便捷的服務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)做大做優(yōu)。

 

• 產(chǎn)品策略

技能選擇：預(yù)防出現(xiàn)工人在選擇技能時(shí)出現(xiàn)分配不均衡的問題，  因此在選擇時(shí)采用反向選擇模式，要求智能選擇其中n個(gè)  不愿意學(xué)習(xí)的技能（n視總個(gè)數(shù)而定），最后利用算  法進(jìn)行分配，達(dá)成工人和技能之間的平衡。
考核：防止工人出現(xiàn)包有兩年就業(yè)從而消極培訓(xùn)的心理，平臺(tái)采 用相應(yīng)的考核機(jī)制（滿一定學(xué)時(shí)+理論考核通過+實(shí)踐考核 通過）才可以完成培訓(xùn)。完成培訓(xùn)才可以進(jìn)入相應(yīng)崗位。若在 規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成培訓(xùn)，超出的培訓(xùn)時(shí)間需自行付費(fèi)。倘若 因此自行退出，按違約記錄。
違約：將培訓(xùn)與個(gè)人征信相關(guān)聯(lián)，若違約將影響個(gè)人征信（除非支付 完所需的培訓(xùn)費(fèi)用和企業(yè)損失）。若在規(guī)定的兩年工作時(shí)間內(nèi)， 中途主動(dòng)離開，剩余c月，將支付5*cS（E+e）的賠償企業(yè)和 平臺(tái)。
獎(jiǎng)勵(lì)：聯(lián)合企業(yè)組織相應(yīng)的技能比賽，對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在考核中 取得好成績的予以獎(jiǎng)勵(lì)，對技能進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展的予以獎(jiǎng)勵(lì)。在 工作的兩年內(nèi)績效卓越的予以獎(jiǎng)金鼓勵(lì)。
 

• 市場策略

證書權(quán)威性：對完成培訓(xùn)的工人頒發(fā)相應(yīng)的證書證明。平臺(tái)將與 相應(yīng)的官方技能考核機(jī)構(gòu)或委員會(huì)合作，完善培訓(xùn) 考核流程，提高考核標(biāo)準(zhǔn)，與官方技能考核接軌， 獲得相應(yīng)考核機(jī)構(gòu)委員會(huì)授權(quán)認(rèn)可，提高證書的 含金量和權(quán)威性。
提高效率：每個(gè)培訓(xùn)班級(jí)人數(shù)合適，采用先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，提   高培訓(xùn)的效率，節(jié)省工人的時(shí)間。縮短資金周轉(zhuǎn)   周期。
提供實(shí)踐：在職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)期間可與企業(yè)聯(lián)動(dòng)，組織工人到企業(yè)  內(nèi)進(jìn)行技術(shù)實(shí)踐，以實(shí)踐促進(jìn)技能的培訓(xùn)，提高技能培訓(xùn)  的質(zhì)量。
動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)企業(yè)單位和工人的需求動(dòng)態(tài)調(diào)整相應(yīng)策略。
 

• 推廣策略

利用模范效應(yīng)：選一些成功培訓(xùn)的個(gè)人案例為主要宣傳點(diǎn)，進(jìn)行宣傳。
利用公益性：聯(lián)系其他公益組織，組織公益宣傳，提高知名度。
與當(dāng)?shù)卣��?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合，在當(dāng)?shù)卣��?wù)機(jī)構(gòu)等人流量大的地 點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。
利用互聯(lián)網(wǎng)：在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣。
 

• 團(tuán)隊(duì)介紹

項(xiàng)目的核心團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、核心成員以及專家顧問組成，核心成員主要有負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、外聯(lián)、技術(shù)支持、客服、研發(fā)的成員。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：徐春飛
核心成員：①財(cái)務(wù)：負(fù)責(zé)資金的流轉(zhuǎn)。
②外聯(lián)：負(fù)責(zé)與企業(yè)單位和職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校對接洽談、宣  傳并推廣該產(chǎn)品服務(wù)。
          ③技術(shù)支持：提供技術(shù)支持、負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)站的運(yùn)營、  人員技能的分配、后臺(tái)企業(yè)單位、用  工數(shù)據(jù)的管理。
          ④客服：負(fù)責(zé)及時(shí)解答反饋問題。
⑤研發(fā)：完善產(chǎn)品、擴(kuò)大平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)平臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展、    擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、提供更加便捷的服務(wù)。
⑥專家顧問：提供產(chǎn)品服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展策略，為產(chǎn)品 的更新提供顧問。