對于每一個黨員們來說的話，如果能夠在自己平時的工作狀態之中將習近平總書記的“三嚴三實”管理方案落實到位的話，就可以幫助提高他們的工作能力，建設廉潔而諧星的黨風黨政，為社會的發展設立一個新的參考標桿，下面是小編整理的一篇高速公路收費員三嚴三實心得體會，希望能夠和大家分享。

近日，我認真學習了習近平總書記的“三嚴三實”理論，“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己;謀事要實、創業要實、做人要實”作為黨員干部修身之本、為政之道、成事之要，已經成為繼“八項規定”之后我黨作風建設的新標桿。

國家離不開人民，人民的利益高于一切。作為一名普普通通的收費員，司乘人員的安全舒適是我一直追求的目標，要實實在在對待每一位司乘人員，真心誠意解答他們的疑問，耐心細致把工作做好。

閱讀有助于嚴以修身。古語云：“修身、治國、齊家、平天下”，先要修身，其重要性顯而易見。于是如何“修身”是我們需要探討的關鍵。除了像榜樣學習之外，我最傾向的就是閱讀。在我看來，閱讀就會“越”讀，隨之產生良性循環。每一本書籍都是作者嘔心瀝血之作，認真閱讀總能或多或少汲取書中的營養。我愛閱讀，而且越來越愛讀。名人自傳是我首選書籍，特別是我在生活中遇到困惑、困難、挫折時，讀一讀書籍，給予我力量，讓我勇往直前。這些從閱讀中獲得的寶貴經驗，讓我對自己有了嚴格的要求。

嚴以律己。“己所不欲，勿施于人。”這個道理大家都明于心中，真正能做到律己的是少之又少。律己講求的是自律，這需要非常好的自控能力。控制自己的行為，控制自己的情緒。特別是工作在服務性崗位上，更需要嚴格的自控能力。在實際工作中，我首先做到“律己”，控制好自己的情緒，不受司乘人員的情緒影響，不被自己的思緒所困擾。在面對帶情緒的司乘人員時，“耐心”是我時刻提醒自己要做的事情。一句“你好”，拉近關系;一句“別著急”穩定對方的情緒，這樣，事情總能輕而易舉的解決。我控制著自己的情緒同時也影響著對方的情緒，使收費工作順利完成，何樂而不為呢?

做人要實。誠實守信是中華民族的傳統美德，我時刻謹記心中。其實在我的理解里，“實”不僅僅包括誠實，還有“實實在在”的含義蘊含其中。實實在在做人，無論是誰都喜歡跟實實在在的人打交道，這樣相處起來輕松、愉快。人在交流時如果遇到實在的人，警惕性或者說抵觸心理就容易放松，這樣雙方的交流就會很順暢，這不就是作為一名收費員所必須具備的基本素質嘛!

總之，無論是什么樣的要求或者標準，只要我們心中時刻謹記自身的職責與使命，總能高標準的按照“三嚴三實”的要求堅定地走下去。