參加志愿者活動是非常不錯的，能夠讓我們體驗人間疾苦，也能讓我們了解工作的辛苦。如果你從來沒有參加過志愿者活動，你是沒有辦法體驗到奉獻愛心的喜悅。小編前天在論壇上閱讀過一篇鐵路春運志愿者活動心得體會,感覺很不錯,所以今天編輯出來給大家學習一下。  
我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務工作,雖然只有短短的幾天時間,但是我收獲了很多,下面是我的心得體會。  
剛開始工作的時候,因為我們大都是新人,相互之間很陌生,對這工作也很生疏,我們的隊長看到我們的情況,就給我們講解了很多注意事項以及處理突發情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了這項工作,同時通過閑時的交流,我們隊員之間也相互認識了,工作時配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作,一些老年人沒有兒女的陪伴,獨自攜帶行李上下車很艱難,我們的工作就是幫他們搬運行李,引導他們進出車站和上下車。  
參加這志愿者活動,我們不但服務了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中,我們學會了如何去與別人溝通,如何去處理一些問題,如何與同事團結協作;同時也磨煉了我們的耐心,增強了我們的愛心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學會了以微笑面對他人,讓我們懂得了微笑的力量,提升了我們的人格魅力。  
社會需要和諧更需要愛,正如那首歌唱得:如果人人都獻出一份愛,那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動,服務他人,提升自己!  
其實還有好多大家平時接觸不到的鐵路職工,他們也都具有很強的責任感和紀律性。譬如護鐵路線的公安警察、開火車的司機、修鐵路的養路工、確保信號顯示正常的信號工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務員、指揮列車運行的調度員、接發列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大,但是為了確保列車的安全運營,確保旅客的生命財產安全,他們也都默默地奉獻了很多很多。  
鐵路工作不同于其他工作,它有著很強的紀律性和作業標準化,屬半軍事化管理。因為鐵路和火車與平常老百姓的生活密切相關,鐵路管理的好與壞,也直接反映著國家的管理水平,體現著我們的綜合國力。  
鐵路職工的工作既苦又累,春運、暑運、黃金周、節假日等,更是他們工作量最大的時候,但是他們沒有怨言,堅持在本職崗位上兢兢業業地奉獻著。  
我在這里并不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高,但是,很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動,卻是真實的。他們雖然在看似平凡的崗位上,卻奉獻出了不平凡的工作熱情,犧牲了大多數中國人在春節本應享受到的家庭團圓。  
中國鐵路用人均一根香煙長度的鐵道,創造了世界鐵路運營的奇跡,運輸效率和人均勞動生產率是世界其他任何國家都無可比擬的。中國鐵路人用他們的實際行動和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。我想說,在新時代、在我們偉大祖國的大家庭里,鐵路職工——也是我們最可愛的人。