7月11日，湖南工商大學教育關愛服務團積極響應社會關切，以人民需求為導向，組織了一場針對長沙市麓山南路、洋湖路及瀟湘南路等關鍵路段的無障礙設施實際建設和使用情況的全面調研活動。此次調研旨在深入了解無障礙設施的現狀，為特殊人群出行提供更加便利的環境，并推動城市無障礙環境的進一步完善。

        調研過程中，服務團成員們分頭行動，深入各個路段進行實地考察。在麓山南路，他們發現雖然部分公共場所如醫院、學校等已配備了較為完善的無障礙設施，但老舊小區和沿街商鋪的無障礙環境建設仍需加強。居民們普遍反映，希望能在更多地方看到并使用到無障礙設施，以提升生活的便利性和舒適度。
       作為新開發區域的洋湖路，其無障礙設施建設相對完善，得到了調研團隊的高度評價。特別是公交車站的輪椅候車區和寬敞平整的人行道，為特殊人群提供了極大的便利。然而，調研團隊也指出，部分無障礙設施的使用率不高，存在資源浪費的問題，建議加強宣傳和推廣，提高公眾對無障礙設施的認知度和使用率。
       在瀟湘南路，調研團隊則重點關注了商業區和居民區的結合地帶。他們發現，這些區域的無障礙設施建設較為均衡，但在管理和維護方面仍有待加強。特別是車輛占用盲道現象頻發，影響了使用體驗。為此，調研團隊提出了加強管理和維護的建議，并呼吁相關部門和商家共同努力，為特殊人群提供更加舒適、安全的使用環境。

       此次調研活動不僅讓服務團成員們深入了解了城市無障礙設施的實際建設和使用情況，還為他們未來的工作指明了方向。服務團成員表示，將繼續發揮教育關愛服務團的作用，積極參與無障礙環境建設，為構建更加友好、包容的城市環境貢獻力量。同時，他們也呼吁社會各界共同關注無障礙設施建設，為特殊人群提供更多關愛和支持。