走進家鄉(xiāng)養(yǎng)老服務,深入“鄉(xiāng)”得益彰
2024年1月8日至31日,在院團委書記王曹陽老師的指導下,由安徽財經(jīng)大學會計學院15名同學組成的“鄉(xiāng)”得益彰小隊圍繞主題“關于農村醫(yī)療保障體系完善問題研究”,展開實地調研,走訪政府公職人員、探訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院及社區(qū)、慰問鄉(xiāng)村老人,以實際行動助力鄉(xiāng)村振興。
目前,我國養(yǎng)老問題的重點痛點難點和短板在農村,農村人口老齡化呈現(xiàn)出基數(shù)大、速度加快、城鄉(xiāng)倒置、家庭空巢化加劇等新特征,此為亟待解決的民生不平衡不充分發(fā)展的問題之一。為深入學習貫徹黨的二十大精神,加強對國家及各地政策的解讀,進一步落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,1月8日至31日,會計學院“‘鄉(xiāng)’得益彰”社會實踐隊伍從家鄉(xiāng)情況入手,針對政府、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民等人群開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務政策落實情況調研。
2023年12月在校期間,團隊組織多次線下討論確立本次實踐主題及調研方法,詳細制定了實踐前期、中期、后期計劃。
1月8日至23日,團隊成員回到各自家鄉(xiāng),實踐地點輻射安徽、福建、青海、遼寧、內蒙古等多個省份,結合地方差異性,綜合得出結論;實踐內容因地制宜,通過查閱當?shù)卣C布的方針政策,結合地方落實情況,聚焦鄉(xiāng)村養(yǎng)老保障體系是否完善問題,深入一線基層,點對點與鄉(xiāng)村政府、養(yǎng)老院及老人進行面對面訪談。
團隊成員探訪安徽淮南壽縣人社局,在人社窗口這塊,企業(yè)新招錄人員,面臨著簽合同、增加社保甚至檔案轉遞和養(yǎng)老保險的轉移等問題,原先都是單個辦理,工作效低,流程繁瑣,現(xiàn)在推行”一件事”打包辦理,一次性辦好,方便快捷,簡政放權,提高了辦事效率和人民的滿意度。
青海省西寧市大通縣景陽鎮(zhèn)養(yǎng)老體系建設中的“入戶服務”,經(jīng)過團隊成員調查發(fā)現(xiàn),相關部門通過智慧養(yǎng)老平臺,依照需求定期慰問鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年人,進行相關保障服務。為了實現(xiàn)服務專業(yè)化、正規(guī)化,政府分批組織三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護士及養(yǎng)老服務中心的工作人員,定期入戶服務,旨在切實提高服務有效性。
在實踐過程中我們了解到,雖然各地農村參保人員在逐年增長,但由于農村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展較慢,政策法規(guī)不夠完善,宣傳不到位,許多服務性政策在當?shù)氐霓r村并未很好普及,覆蓋度較低。應此團隊成員在和工作人員的交談中,也提出了一些有關建議,如增大服務力度,加派人手,克服農村路途遙遠等問題,為農村老人提供更加多元化的服務;加大宣傳力度,將養(yǎng)老服務中心與各個地方的村委會、居委會結合起來,更好地掌握地方老人的信息,便于進行宣傳。
作者:費墨涵 來源:實地調研、調查問卷
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