“大爺,這是咱們社區最新的垃圾分類宣傳冊,您看這個廚余垃圾投放點就在樓下第三個垃圾桶……”近日,在河西街道新風社區的巷子里,來自市職業技術學院的大學生志愿者李雨桐正耐心地為居民講解分類知識。這是我市組織高校學子參與基層治理社會實踐的生動一幕。今年暑期,全市2000余名大學生走進社區、村落,以實踐行動為基層治理注入青春動能。
扎根一線,當好政策“宣傳員”與民情“收集員”
“以前覺得基層工作就是‘家長里短’,真正參與了才知道,每一件小事都關乎群眾的切身利益。”參與實踐的學子王浩深有感觸。在為期一個月的實踐中,他和隊友們化身“政策宣傳員”,走街串巷發放《社區治理條例》《養老服務政策》等宣傳材料3000余份,用通俗易懂的語言為老年人解讀醫保新政,幫助商戶了解營商環境優化措施。
同時,學子們還承擔起“民情收集員”的角色,通過填寫《居民需求問卷》、記錄“民情日記”,收集到關于小區停車位規劃、老年食堂增設、社區活動豐富度等有效建議120余條,為社區制定治理方案提供了一手資料。“學生們帶來的新鮮視角,讓我們更精準地抓住了群眾的‘急難愁盼’。”新風社區黨委書記張敏說。
精準服務,化身治理“好幫手”與矛盾“調解員”
針對基層治理中的具體需求,實踐團隊按需“接單”,提供精準服務。在老舊小區改造現場,建筑專業的學生發揮專業優勢,協助社區繪制改造效果圖,向居民解釋施工方案;在留守兒童較多的社區,師范專業學子開設“暑期課堂”,輔導作業、組織興趣活動,解決家長后顧之憂;在矛盾調解中,法律專業學生配合社區工作者,參與鄰里糾紛調解,用法律知識引導雙方理性溝通。
“多虧了這些大學生,我們小區的‘加裝電梯之爭’終于有了進展。”城北社區居民劉先生說。此前,該小區部分居民因加裝電梯費用分攤問題產生分歧,實踐團隊通過查閱相關法規、制作費用測算表、組織多輪協商,最終促成居民達成一致。據統計,暑期實踐期間,學子們共協助社區解決物業糾紛、鄰里矛盾等問題78件,成為基層治理的“得力助手”。
雙向成長,搭建實踐“大課堂”與人才“儲備庫”
“這次實踐讓我明白,基層是最好的課堂,群眾是最好的老師。”即將畢業的學子陳曦表示,通過與居民面對面交流,自己不僅提升了溝通能力,更堅定了未來投身基層工作的決心。
為推動實踐成果長效化,我市建立“高校+社區”合作機制,將優秀實踐案例匯編成冊,納入社區治理培訓教材;同時,對表現突出的學子納入基層人才儲備庫,為社區工作者隊伍注入“新鮮血液”。“大學生參與基層治理,既是服務群眾的過程,也是人才培養的過程,實現了‘實踐育人’與‘治理增效’的雙贏。”市教育局相關負責人表示。
如今,青春的身影活躍在基層治理的各條戰線,他們用腳步丈量民情,用知識服務群眾,以實際行動詮釋著青年擔當,為構建共建共治共享的基層治理新格局添上了一抹亮麗的青春色彩。